(Nguồn: Nghiên cứu về TT bán lẻ đồ điện tử tiêu dùng tại Việt Nam của Gfk Việt Nam, 2014)
Xu hướng chuyển đổi từ thuê bao 2G sang 3G tại Việt Nam sẽ tiếp tục diễn ra sôi động trong những năm sắp tới, với tốc độ trung bình từ 8 triệu đến 10 triệu thuê bao mỗi năm. Tổng DT của phân khúc bán lẻ thiết bị viễn thơng tại Việt Nam sẽ có mức tăng trưởng 15% trong năm 2015 và 10% trong năm 2016.
Dịng sản phẩm cơng nghệ thơng tin: bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, máy tính bảng và màn hình máy tính. Máy tính bảng là sản phẩm có mức tăng trưởng DT nhanh nhất trong phân khúc này (quý II/2014 tăng146%, quý III/2014 tăng 93,1% so với cùng kỳ 2013). DT từ sản phẩm này đã bù đắp cho sự sụt giảm doanh số từ máy tính để bàn và máy tính xách tay trong năm 2014. Phân khúc này sẽ đạt mức tăng trưởng từ 5% đến 10% mỗi năm trong giai đoạn từ năm 2014 đến năm 2019.
Theo kết quả điều tra khảo sát năm 2014 của cục TMĐT và Công Nghệ Thông Tin, giá trị mua hàng trực tuyến của một người trong năm ước tính đạt khoảng 145 USD và doanh số thu từ TMĐT B2C đạt khoảng 2,97 tỷ USD, chiếm 2,12% tổng mức bán lẻ hàng hóa cả nước. Sản phẩm được lựa chọn tập trung vào các mặt hàng như đồ cơng nghệ và điện tử (60%). Có tới 36% người tham gia khảo sát của cục sử dụng internet từ 3-5 giờ mỗi ngày. Máy tính xách tay và điện thoại di động là phương tiện phổ biến nhất được người truy cập internet sử dụng.