3.2 Giải pháp hoàn thiện xử lý nợ xấu tại SHAMC
3.2.2 Về nguồn nhân lực
Nguồn nhân lực là một nguồn lực quan trọng trong hoạt động của SHAMC. Chính vì thế, cơng ty luôn ưu tiên hàng đầu quan tâm đến công tác tổ chức và xây dựng nguồn nhân lực hợp lý nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.
Tuyển dụng nhân sự SHAMC cần phải tập hợp đội ngũ nhân viên có trình độ, kiến thức và kinh nghiệm về xử lý nợ
Thông thường, nhu cầu về nhân lực được đáp ứng từ hai nguồn chính: nhân viên đang làm việc tại SHB và tuyển dụng từ bên ngoài, SHAMC là định chế đặc thù hoạt động đặc biệt nên việc sử dụng nhân viên làm việc lâu năm trong ngân hàng sẽ được ưu tiên hàng đầu, kế đến là tuyển thêm từ bên ngoài. Ưu thế của nhân viên cũ
tại SHB chuyển qua làm việc cho SHAMC bao gồm các cá nhân này có bề dày làm việc lâu năm tại SHB trong việc quản lý nợ và kinh nghiệm thực tế từ công tác ngân hàng; thời gian đào tạo và thích nghi cơng việc mới sẽ giảm nhiều và hiệu quả kinh doanh sẽ cao hơn; có những hiểu biết nhất định về đặc điểm hoạt động kinh doanh của SHB, về khách hàng …từ đó đúc kết phương pháp, cách thức xử lý tài sản hiệu quả nhất. Việc tuyển dụng nhân viên từ hai nguồn khác nhau làm đa dạng hóa, cập nhật thơng tin, nâng cao hiệu quả cho hoạt động của cơng ty nhưng vẫn đảm bảo tiêu chí như kỹ năng phân tích tài chính; quản lý; thương mại, nghiệp vụ ngân hàng cơ bản hay các kiến thức kinh tế để hỗ trợ thực hiện phân tích kinh tế vi mơ khi tiến hành đánh giá lại các khoản vay…Tuy nhiên, giữa kinh doanh ngân hàng và khai thác tài sản, xử lý nợ là hai mảng khác nhau; chính vì vậy nhân viên SHAMC được chuyển từ SHB cần tốn một khoản thời gian khá dài để đào tạo nhằm phù hợp với công việc mới.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức
Công tác đào tạo, bồi dưỡng kiến thức luôn được chú trọng và quan tâm hàng đầu trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động XLNX.
- Xây dựng định hướng chiến lược về đào tạo nguồn nhân lực thông qua các chương trình đào tạo, cử nhân viên đi tu nghiệp nước ngoài…
- Xây dựng chương trình giảng dạy trọng tâm về kiến thức cơ bản và năng lực thích hợp, nâng cao các kỹ năng mềm cho nhân viên.
- Giới thiệu, hướng dẫn thực hiện văn bản pháp luật mới quy định và điều chỉnh hoạt động công ty một cách thường xuyên và liên tục.
- Thực hiện các lớp tập huấn, hội thảo về kinh nghiệm xử lý tài sản của các NHTM khác trong hệ thống ngân hàng Việt Nam.
Tiền lương nhân viên tại SHAMC
lượng cao và tốt nhất là phụ thuộc vào cơ chế lương cũng như thưởng xứng đáng và một kế hoạch xử phạt công minh.