2.2 Thực trạng Văn hóa doanh nghiệp của NHTMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
2.2.2.2 Cấp độ 2 những giá trị được tuyên bố của BIDV Vĩnh Long
a.Tầm nhìn
BIDV Vĩnh Long cùng các chi nhánh trong hệ thống phấn đấu đến năm 2020. BIDV sẽ trở thành một tập đồn tài chính ngân hàng có uy tín,chất lượng, hiệu quả nhất Việt Nam; là nơi đầu tư tài chính lý tưởng cho các cổ đơng, đỉnh cao của sự chun nghiệp hóa các nhà quản trị, là một trong TOP 10 ngân hàng nổi tiếng nhất Châu Á.
b. Sứ mệnh
Đối với khách hàng đối tác và các bên liên quan khác BIDV Vĩnh Long luôn nỗ lực để xây dựng mối quan hệ đối tác chuyên nghệp, tin cậy và lâu dài luôn đồng hành chia sẻ, cung cấp dịch vụ tài chính – ngân hàng hiện đại nhất các hoạt động về đầu tư - phát triển để phục vụ khách hàng; mang lại giá trị bền vững, lợi nhuận cao nhất cho các cổ đông.
46
Đối với người lao động: BIDV Vĩnh Long cam kết tạo lập môi trường làm việc thân thiện nhưng chuyên nghiệp, phát triển nghề nghiệp bình đẳng thúc đẩy năng lực và niềm đam mê trong mỗi người lao động cơ hội thăng tiến cao và mang lại lợi ích xứng đáng cho nhân viên.
Đối với cộng đồng: BIDV Vĩnh Long quan tâm chủ động tham gia có trách nhiệm các chương trình hoạt động xã hội, cống hiến lợi ích tiên phong trong các hoạt động phát triển cộng đồng.
c.Mục đích tơn chỉ hoạt động
Nâng cao hình ảnh, vị thế BIDV trên địa bàn, phấn đấu năm 2015 nằm trong TOP 5 ngân hàng CBCNV có thu nhập bình quân đầu người cao trong khu vực ĐBSCL và là ngân hàng nằm trong Top 3 của Tỉnh về hiệu quả chất lượng hoạt động.
- Nâng cao năng lực Quản trị rủi ro, chủ động áp dụng quy trình quản lý hệ thống tốt nhất phù hợp với thực tiễn kinh doanh tại Vĩnh Long.
- Phát triển và nắm giữ thị phần lớn ở Vĩnh Long về dư nợ tín dụng, huy động vốn và dịch vụ bán lẻ.
- Nâng cao năng lực khai thác ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh, tạo đột phá để tăng hiệu quả, năng suất lao động.
- Phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao, lực lượng chuyên gia, nâng cao năng suất lao động.
- Bảo vệ, duy trì và phát huy giá trị cốt lõi, xây dựng văn hóa doanh nghiệp và phát triển thương hiệu BIDV.
Cùng với hệ thống phấn đấu đến năm 2020 BIDV sẽ trở thành một tập đồn tài chính ngân hàng có uy tín,chất lượng, hiệu quả nhất Việt Nam
d.Phương châm hành động
“Hướng đến khách hàng–Đổi mới phát triển–Chuyên nghiệp sáng tạo–Trách nhiệm xã hội–Chất lượng tin cậy”
Với khách hàng: BIDV cung cấp những sản phẩm, dịch vụ có chất lượng cao, tiện ích nhất và chịu trách nhiệm cuối cùng về sản phẩm dịch vụ đã cung cấp
47
Với các đối tác chiến lược: Sẵn sàng “Chia sẻ cơ hội, hợp tác thành công”. Với cán bộ công nhân viên: Luôn coi con người là nhân tố quyết định mọi thành công theo phương châm “mỗi cán bộ BIDV là một lợi thế trong cạnh tranh” về cả năng lực chuyên môn và phẩm chất đạo đức.