6. Bố cục của luận văn
1.2. Phát triển dịch vụ phi tín dụng
1.2.3. Sự cần thiết phải phát triển dịch vụ phi tín dụng tại các ngân hàng thƣơng mạ
thƣơng mại
Thực tế, phát triển dịch vụ phi tín dụng có vai trị rất quan trọng, quyết định sự tồn tại của một ngân hàng trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, cụ thể là:
Góp phần đa dạng hóa các sản phẩm dịch vụ ngân hàng, từ đó thu hút và mở rộng đến nhiều đối tƣợng khách hàng: Dƣới áp lực cạnh tranh gia tăng từ các tổ chức tài chính khác, từ sự hiểu biết và đòi hỏi cao hơn của khách hàng, từ sự thay đổi cơng nghệ, q trình mở rộng danh mục các dịch vụ phi tín dụng đã tăng tốc ở các ngân hàng. Phát triển thêm các dịch vụ mới là việc quan trọng đối với các ngân hàng sẽ tạo điều kiện cho ngân hàng đa dạng hóa các dịch vụ cung cấp đến khách hàng, từ đó khơng chỉ đáp ứng đƣợc tối đa nhu cầu, củng cố mối quan hệ với các khách hàng truyền thống mà còn giúp ngân hàng thu hút thêm nhiều đối tƣợng khách hàng mới, mở rộng nền khách hàng của mình tạo thêm cơ hội giúp ngân hàng mở rộng thị phần.
Phát triển sản phẩm dịch vụ phi tín dụng góp phần nâng cao uy tín và vị thế của NHTM: Ngân hàng là ngành có vai trị đặc biệt của nền kinh tế, liên quan đến rất nhiều ngànhvà cũng là ngành kinh doanh mà uy tín và vị thế là một trong những yếu tố sống cịn. Do đó, phát triển dịch vụ phi tín dụng để đáp ứng tối ƣu nhu cầu mà nền kinh tế yêu cầu, góp phần củng cố sự lớn mạnh và nâng cao uy tín, vị thế của NHTM trong nền kinh tế.
Phân tán rủi ro cho ngân hàng: Nếu nhƣ hoạt động tín dụng chứa nhiều rủi ro thì hoạt động phi tín dụng chứa rất ít rủi ro và mang lại nguồn thu ổn định cho ngân hàng. Dịch vụ phi tín dụng đƣợc xếp vào lĩnh vực kinh doanh tƣơng đối an tồn có rủi ro thấp hơn nhiều so với hoạt động tín dụng và mang lại nguồn thu ổn định cho ngân hàng. Khi nguồn thu của các NHTM cịn dựa chủ yếu từ cho vay thì hoạt động ngân hàng cịn có độ an toàn thấp bởi cho vay là một lĩnh vực ln tiềm ẩn rất nhiều rủi ro. Vì vậy, việc phát triển các dịch vụ phi tín dụng bên cạnh hoạt động cho vay sẽ tạo điều kiện giúp các ngân hàng phân tán và giảm thiểu các rủi ro nhƣ rủi ro lãi suất, rủi ro tín dụng…
Làm tăng lợi nhuận của NHTM: Trong hoạt động của một NHTM hiện đại, lợi nhuận không chỉ tập trung chủ yếu từ sản phẩm tín dụng mà cịn đƣợc khai thác từ các sản phẩm dịch vụ khác nhƣ dịch vụ thanh toán, dịch vụ thẻ, kinh doanh ngoại tệ, ngân hàng điện tử…Việc đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng sẽ thu hút và mở rộng thêm nhiều đối tƣợng khách hàng mới. Bên cạnh đó, cạnh tranh giữa các ngân hàng làm cho lợi nhuận từ các sản phẩm truyền thống ngày càng bị chia sẻ. Phát triển các sản phẩm dịch vụ mới nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, qua đó duy trì lợi nhuận và giữ vững thị phần của ngân hàng đó.
Thúc đẩy quan hệ hợp tác, hội nhập kinh tế quốc tế trong lĩnh vực ngân hàng: Để phát triển dịch vụ ngân hàng theo hƣớng hiện đại, các ngân hàng buộc phải có sự liên kết hợp tác với nhau. Cùng với xu thế hội nhập toàn cầu cho phép các ngân hàng trên tồn thế giới có cơ hội hợp tác, liên kết để cùng phát triển, một ngân hàng có thể hoạt động cung cấp dịch vụ đến khắp nơi trên tồn thế giới thơng qua sự liên kết với các ngân hàng quốc tế và các tổ chức kinh tế quốc tế.