6. Bố cục của luận văn
2.2.2.6 Dịch vụ khác
Dịch vụ chi trả kiều hối
Bảng 2.14: Doanh số dịch vụ chi trả kiều hối của NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai (2011 – 2014)
ĐVT: ngàn USD
Năm 2011 2012 2013 2014
Dịch vụ chi trả kiều hối 22.952,81 24.858,33 24.300 24.599,15 Chuyển tiền cá nhân qua ma ̣ng Swift 8.339,67 10.334,4 9.210 9.837 Tổng số tiền trả (Dịch vụ chuyển
tiền nhanh Western Union) 14.613,14 14.513,93 15.090 15.143 Tổng số phí đƣợc hƣởng (Dịch vụ
chuyển tiền nhanh Western Union) 101,75 91,39 99,75 101,29
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai qua các năm)
Doanh số dịch vụ kiều hối hiện nay tại NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai vẫn còn khá khiêm tốn. Kênh chi trả kiều hối khơng chỉ chi qua Western Union mà cịn qua các kênh Swift, chi trả qua tài khoản, đặc biệt NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai còn ký kết hợp tác với các ngân hàng nƣớc ngồi những gói chuyển tiền kiều hối với mức phí ƣu đãi. Do đó, hứa hẹn kênh chi trả kiều hối sẽ mang lại thu nhập chiếm tỷ trọng cao cho NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai trong tƣơng lai.
Dịch vụ thu ngân sách nhà nƣớc : tạo điều kiện cho ngƣời nộp thuế thuận tiện trong các giao di ̣ch nô ̣p tiền vào ngân sách nhà nƣớc , góp phần thực hiện cải cách thủ tục hành chính địa phƣơng , duy trì sớ dƣ tài khoản tiền gửi Kho bạc, giúp ngƣời dân, các tổ chức, doanh nghiệp thuận lợi, tiết kiệm chi phí, thời gian khi nộp thuế và thực hiện nghĩa vụ khác đối với Ngân sách Nhà nƣớc, giúp thị phần của ngân hàng không chỉ đƣợc giữ ổn định, mà cịn gia tăng v.v…góp phần phục vụ nhu cầu vốn cho hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh ngân hàng.
Bảng 2.145: Doanh số dịch vụ thu ngân sách của NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai (2011 – 2014) ĐVT: số món, tỷ đồng Năm 2011 2012 2013 2014 Tổng số món 200.691 196.208 222.110 237.658 Doanh số 1.073,31 1.160,07 7.062,07 8.058.19
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai qua các năm)
Doanh số dịch vụ thu ngân sách của NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai tăng mạnh trong hai năm trở lại đây. Doanh số dịch vụ thu ngân sách, năm 2013 đạt 7.062,07 tỷ đồng, tăng 6 lần so với năm 2012, năm 2014 đạt 8.058.19 tỷ đồng, tăng 14,1% so với năm 2013. Điều này cho thấy, nhu cầu sử dụng dịch vụ thu ngân sách hiện nay đang ở mức cao, nên NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai cần chú ý gia tăng tiện ích để khai thác triệt để nguồn thu từ dịch vụ này.
Dịch vụ bảo hiểm: NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai đã liên kết với công ty Cổ phần Bảo hiểm Nông nghiệp (ABIC) xây dựng và triển khai sản phẩm Bảo an Tín dụng. Đây là sản phẩm đầu tiên làm nền tảng cho việc phát triển sản phẩm liên kết theo mơ hình Ngân hàng - Bảo hiểm mà các ngân hàng trên thế giới đang áp dụng.
Thu từ dịch vụ khác
Bảng 2.156: Thu từ dịch vụ khác của NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai (2011 – 2014) ĐVT: tỷ đồng Năm 2011 2012 2013 2014 Thu từ dịch vụ phi tín dụng 51,34 39,29 41,26 44,56 Thu từ dịch vụ khác 4.68 3.75 3.37 3.33 Tỷ lệ 9% 9% 8% 7%
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai qua các năm, xử lý của tác giả)
đồng, tăng 7% so với năm 2013 trên tổng thu từ dịch vụ phi tín dụng. Ban lãnh đạo NHNo&PTNT Chi nhánh Đồng Nai cần quan tâm phát triển hơn nữa đặc biệt cần chú ý phát triển dịch vụ kiều hối và dịch vụ thu ngân sách vì hai mảng dịch vụ này đóng góp phần lớn trong tổng thu từ dịch vụ khác.