2.1.2. Việc pháttriển thươnghiệu tại cácNgânhàngthươngmại khu vực
2.1.2.3. Về nhậnbiết thươnghiệu
Các ngân hàng thương mại tích cực quảng bá về thương hiệu để tăng mức độ nhận biết thương hiệu của các khách hàng cá nhân thông qua các chương trình tài trợ những hoạt động xã hội: chương trình Sống Đẹp trên VTV của Maritime Bank; Sacombank tiếp tục thu hút sự chú ý của người dân khi đưa loạt nhà vệ sinh cơng cộng miễn phí vào hoạt động, Quỹ Học bổng Sacombank - Ươm mầm cho những ước mơ, giải việt dã Cùng Sacombank chạy vì sức khỏe cộng đồng, tập huấn kỹ năng bán hàng dành cho tiểu thương các chợ trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh, bảo tồn, duy trì di sản, văn hóa cộng đồng; Maritime Bank đã đồng hành cùng
chương trình “Khuyến học, khuyến tài - chắp cánh ước mơ”, thăm hỏi, trao quà cứu trợ cho các em học sinh và cáchộ gia đình có hồn cảnh đặc biệt khó khăn nhằm phần nào khắc phục hậu quả của thiên tai lũ lụt; VIB đã tích cực tham gia nhiều chương trình xã hội, từ thiện đầy ý nghĩa như: đi bộ quyên góp tiền ủng hộ trẻ em bị xơ hóa cơ đen-ta, ủng hộ nạn nhân sập nhịp dẫn cầu Cần Thơ, ủng hộ xây dựng bệnh viện cho người nghèo tỉnh Kiên Giang, ủng hộ Quỹ Phẫu Thuật Vì Nụ Cười Trẻ em – Operation Smile, ủng hộ đồng bào lũ lụt tỉnh miền Trung; nhân viên HSBC đều tích cực tham gia các hoạt động hiến máu nhân đạo; HDBank dành ngân sách nhiều tỷ đồng cho các hoạt động từ thiện xã hội, vì cộng đồng trong nước và quốc tế như: xây dựng nhà tình nghĩa tình thương, bảo trợ bà mẹ Việt Nam anh hùng, mổ mắt cho người mù nghèo trên khắp cả nước, trao học bổng cho học sinh sinh viên nghèo hiếu học, tài trợ các phong trào văn hóa, văn nghệ; các ngân hàng cũng trao những học bổng dành tặng các sinh viên đạt kết quả học tập tốt tại các trường đại học,…
Các ngân hàng cũng treo băng rơn, áp phích quảng cáo cho các chương trình, sự kiện: các ngày kỷ niệm của đất nước, các sự kiện chính trị, các cuộc thi, truyền đạt thông điệp về an tồn giao thơng,… Thơng qua đó tạo điều kiện cho các khách hàng nhìn thấy, nhận biết được thương hiệu của ngân hàng. Và việc treo băng rơn, áp phích quảng cáo như vậy được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định và liên tục trên một số các tuyến đường, càng in sâu hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng, mức độ nhận biết thương hiệu qua đó cũng được nâng cao.
Một vài ngân hàng có những sản phẩm dịch vụ được xã hội biết đến, như thanh toán quốc tế, phát hành thẻ của ngân hàng thương mại cổ phần Vietcombank, Ngân hàng ACB, Sacombank, Đông Á, Eximbank...; các sản phẩm bán lẻ của Techcombank; Sacombank; Đối với vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa các hoạt động huy động và vay vốn người dân biết đến là Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nơng thơn, ngân hàng Chính sách xã hội.
nào là phù hợp. Nhiều ngân hàng chọn tài trợ cho các cuộc thi người đẹp, chương trình ca nhạc, thể thao,....đua nhau phát hành rất nhiều loại thẻ (ATM, Debit, Credit rồi thẻ Multiple... thiếu tính chuyên nghiệp và liên kết thương hiệu)…Rồi thi nhau làm khuyến mãi gói tiết kiệm…nói chung là làm thương hiệu theo phong trào, làm giảm hiệu quả truyền thông và cũng gây tốn kém cho ngân hàng.