1.3 QUY TRÌNH VÀ CƠNG CỤ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
1.3.3 Giai đoạn hình thành chiến lược
• Phận tích ma trận SWOT.
- Giai đoạn kết hợp ( giai đoạn 2 của quá trình hình thành chiến lược) là giai đoạn quan trọng của quá trình hình thành các chiến lược một cách cơ bản nhất. Giai
đoạn này tất cả những dữ liệu đã được thu thập, phân tích ở giai đoạn nhập vào sẽ được triển khai sâu hơn thông qua việc thiết lập các ma trận phức tạp hơn như ma trận BCG, SPACE và ma trận SWOT ( ma trận phân tích cơ hội, thách thức bên ngồi và điểm mạnh điểm yếu).
- Giới thiệu phân tích bằng ma trận SWOT:
Phân tích và đánh giá bằng ma trận SWOT nhằm xác định những điểm mạnh (S - streght), điểm yếu (W - weakness), cơ hội (O - opportunities), thách thức (T- Theats) từ những tác động của môi trường kinh doanh đối với doanh nghiệp để từ đó đưa ra các chiến lược và các giải pháp nhằm phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu, tận dụng cơ hội, hạn chế và kiểm soát thách thức.
Ma trận SWOT là công cụ kết hợp quan trọng có thể giúp cho các nhà quản trị phát triển 4 loại chiến lược sau: Các chiến lược điểm mạnh - cơ hội (SO), chiến lược điểm mạnh - điểm yếu (WO), chiến lược điểm mạnh – nguy cơ (ST) và chiến lược điểm yếu – nguy cơ ( WT). Sự kết hợp các yếu tố qun trọng bên trong và bên ngồi là nhiệm vụ khó khăn nhất của việc phát triển một ma trận SWOT, nó địi hỏi phai có sự phán đốn tốt, và sẽ khơng có một sự kết hợp tốt nhất. Cũng theo bảng sau sẽ thấy chiến lược thư nhất, chiến lược thứ hai, thứ ba và thứ tư là những chiến lược kết hợp SO, ST, WO và WT cụ thể:
- Chiến lược điểm mạnh - cơ hội (SO): sử dụng những điểm mạnh bên trong
của các công ty để tận dụng những cơ hội bên ngoài. Tất cả các nhà quản trị đều mong muốn tổ chứ của họ ở vị trí mà những điểm mạnh bên trong có thể được sử dụng để lợi dụng những xu hướng và biên cố của môi trường bên ngồi. Thơng thường các tố chức sẽ theo đuổi chiến lược WO, ST hay WT để tổ chức có thể ở vào vị trí mà họ có thể áp dụng các chiến lược SO. Khi một công ty có những điểm yếu lớn thì nó sẽ cố gắng vượt qua, làm cho chúng trở thành điểm mạnh. Khi một tổ chức phải đối đầu với những mỗi đe dọa quan trọng thì nó sẽ tìm cách tránh chúng để có thể tập trung vào những cơ hội.
ngồi đang tồn tại, nhưng cơng có những điểm yếu bên trong ngăn cản nó khai thác những cơ hội này.
- Các chiến lược điểm mạnh – nguy có (ST): Sử dụng điểm mạnh của một
công ty để tránh khỏi hay giảm đi ảnh hưởng của mỗi đe dọa từ bên ngồi. Điều này khơng có nghĩa là một tổ chức hùng mạnh luôn luôn gặp phải những mỗi đe dọa từ mơi trường bên ngồi.
- Các chiến lược điểm yếu – nguy cơ (WT): Đây là những chiến lược phòng
thủ nhằm làm giảm đi những điểm yếu bên trong và tránh khỏi những mỗi đe dọa từ mơi trường bên ngồi. Một tổ chức đối đầu với vơ số những mỗi đe dọa bên ngồi và những điểm yếu bên trong có thể đâm vào tình trạng khơng an tồn chút nào. Trong thực tế, một công ty như vậy thường phải đấu tranh để tồn tại, liên kết, hạn chế chi tiêu, tuyên bố phá sản hay phải chịu vỡ nợ.
Để lập một ma trận SWOT, theo FRED R.David phải trải qua 8 bước: (1) Liệt kê các điểm mạnh chủ yếu bên trong công ty;
(2) Liệt kê những điểm yếu bên trong công ty; (3) Liệt kê các cơ hội lớn bên ngồi cơng ty;
(4) Liệt kê các mỗi đe dọa quan trọng bên ngồi cơng ty;
(5) Kết hợp điểm mạnh bên trong với cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược SO vào ơ thích hợp;
(6) Kết hợp những điểm yếu bên trong với những cơ hội bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược WO;
(7) Kết hợp điểm mạnh bên trong với mỗi đe dọa bên ngoài và ghi kết quả của chiến lược ST;
(8) Kết hợp điểm yếu bên trong với nguy cơ bên ngoài và ghi kết quả chiến lược WT.
Bảng 1.5 : Ma trận SWOT
O – Liệt kê các cơ hội 1……..
2……. 3……..
T – Liệt kê các nguy cơ 1……
2……. 3……..
S – Liệt kê các điểm
mạnh 1…… 2……. 3……..
Các chiến lược kết hợp S/O: Sử dụng các điểm mạnh để tận dụng cơ hội Các chiến lược kết hợp S/T: Vượt qua những bắc trắc bằng tận dụng các điểm mạnh W – Liệt kê các điểm yếu 1……. 2……. 3……..
Các chiến lược kết hợp W/O: Hạn chế các mặt yếu để lợi dụng các cơ hội
Các chiến lược kết hợp W/T:
Tối thiểu hóa những điểm yếu và tránh khỏi các mối đe dọa