3.1 MỤC TIÊU KINH DONH CỦA CÔNG TY DU LỊCH LAN XANG LÀO ĐẾN NĂM 2020. NĂM 2020.
3.1.1 Mục tiêu tổng quát
- Giai đoạn 2011-2015 trở thành thương hiệu nổi tiếng trên thị trường du lịch tại Lào.
Đây là giai đoạn phát triển đầu tư vào việc đầu tư về con người, cơ sở vật chất, phương tiện kỹ thuật, phát triển kênh phân phối, tạo sự nhận biết rộng rãi trong tâm trí khách hàng về thương hiệu LanXang và chiếm lĩnh thị trường.
Hiệu suất kinh doanh trong giai đoạn này chưa được đặt lên hàng đầu, tuy nhiên nó đóng vai trị quyết định là “ bệ phóng” vững chắc cho sự tăng trường mạnh ở giai đoạn tiếp theo.
- Giai đoạn 2016-2020: chiếm vị trí top 10 các cơng ty lữ hành hàng đầu tại Lào.
Dựa trên thành quả đạt được từ giai đoạn thứ nhất, đó là: thương hiệu được nhiều người biết đến, uy tín cơng ty được nâng cao: thị phần công ty được ổn định. Trên cơ sở đó giai đoạn này cơng ty sẽ đẩy mạnh sự ra tăng thị phần, phát triển thị trường mới, đầy mạnh tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh.
Vị thế công ty được nâng cao trên thị trường với quy mô lớn về bộ máy, thị phần, doanh số và hiệu suất kinh doanh.
3.1.2 Các chỉ tiêu cụ thể
- Doanh thu:
Giai đoạn đầu ( 2011-2015 ) với xuất phát điểm thấp vì thế đặt ra mục tiêu tốc độ tăng trưởng hàng năm về tổng doanh thu trên 35%, giai đoạn tiếp theo ( từ 2016-
- Lữ hành ( tour):
Tốc độ tăng trưởng hàng năm trung bình trên 20%, trong đó đối với lĩnh vực khách quốc tế sẽ đạt được con số 1.000 khách vào năm 2015. Giai đoạn từ 2016 trở đi công ty sẽ mở rộng thêm thị trường từ khu vực Đông nam Á sang khu vực Châu âu.
- Vé máy bay:
Củng cố doanh thu hàng năm tăng bình qn 10%, chuyển đổi tồn bộ hệ thống xuất vé thủ công sang xuất vé điện tử theo định hướng thay đổi công nghệ của các hãng hàng không.
- Thị phần:
Gia tăng thị phần trong nước đạt mức tối thiểu 8% vào năm 2020 ( tính theo tỷ lệ tương đối của các nhóm đối thủ cạnh tranh đã phân tích ở chương trước ).