2.2.2 .6Làm việc nhóm tại VUS
3.3.2Giải pháp cho làm việc nhóm
3.3 Một số giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp nhằm gia tăng lòng
3.3.2Giải pháp cho làm việc nhóm
Với tình trạng bất đồng ý kiến, khơng hợp tác hoặc đùn đẩy trách nhiệm giữa các đồng nghiệp tại các phòng ban khác nhau hiện nay, VUS cần một số giải pháp gia tăng tính hợp tác và tinh thần đồn kết cho người lao động của mình, cụ thể như sau:
- Tìm hiểu và xử lý nghiêm khắc các trường hợp gây thiệt hại cho công ty do sự bất hợp tác giữa các bộ phận/phòng ban để tạo sức răn đe, khiến người lao động ý thức hơn về hành vi và thái độ làm việc của mình đối với đồng nghiệp sao cho họ hiểu tầm quan trọng của việc hợp tác với nhau nhằm hướng tới mục tiêu chung của tổ chức.
- Lãnh đạo cần chọn thêm nhiều nhân viên có năng lực, có phẩm chất đạo đức tốt và có tinh thần hợp tác cao để đào tạo và trao quyền quản lý cho các phịng ban trong cơng ty bởi vì xu hướng và thái độ làm việc của nhân viên cấp dưới cũng ít nhiều bị ảnh hưởng bởi tính cách người quản lý của họ.
- Khuyến khích tổ chức các buổi sinh hoạt giữa đội nhóm, phịng ban, bộ phận trong cơng ty 2 lần/tuần. Có thể đó là những buổi họp về chia sẻ kinh nghiệm làm việc, bàn về tình hình cơng việc đã xảy ra những khó khăn, vướng mắc gì hoặc những buổi đóng góp ý kiến phê bình khuyết điểm mang tính chất xây dựng lẫn nhau. Từ đó người quản lý có thể nắm được chi tiết tình trạng công việc đang diễn tiến như thế nào, cá nhân nào trong nhóm đang gặp khó khăn, họ có mong muốn gì để giải quyết những khó khăn đó, và thành viên nào sẽ là người hỗ trợ hợp lý nhất. Nếu gia tăng hơn nữa sự chia sẻ và góp ý thì tin rằng sự hợp tác trong đội nhóm sẽ được củng cố, dẫn đến thái độ làm việc của trong từng nội bộ, phòng ban sẽ tốt và đồn kết hơn, từ đó giúp mọi nhân viên cảm thấy vui vẻ với khơng khí làm việc của cơng ty và mong muốn gắn bó nhiều hơn với cơng ty.
- Về tình trạng thành viên giữa các bộ phận khác nhau chưa sẵn lòng hỗ trợ, hợp tác làm việc cho nhau thì tác giả đề xuất rằng VUS nên đưa ra biện pháp mạnh. 2 lần/năm, bộ phận Nhân Sự sẽ tiến hành khảo sát kín về tình hình thái độ hợp tác giữa các bộ phận trong công ty (từ hội sở đến các chi nhánh) và báo cáo cho lãnh
đạo, đó sẽ là cơ sở để thun chuyển cơng tác. Bởi vì hệ thống VUS có đến 14 chi nhánh, mỗi chi nhánh có một cấu trúc tương tự nhau về phòng ban, bộ phận làm việc nên việc thuyên chuyển công tác sẽ thực hiện được dễ dàng mà không sợ xáo trộn quá nhiều trong nhân lực hay tác động xấu đến hiệu quả cơng việc. Việc thun chuyển có thể được thực hiện trên mỗi cá nhân hoặc cả một nhóm tùy vào kết quả đánh giá nguyên nhân không hợp tác là do ai. Việc thay đổi nơi làm việc sẽ giúp nhân viên (hay nhóm nhân viên) đó nhìn nhận được khuyết điểm của mình (của họ), từ đó họ sẽ thay đổi nhận thức và hành xử hợp lý hơn mà vẫn không làm mất đi nhân lực của công ty.
Tổ chức nhiều hơn các buổi giao lưu về thể dục thể thao, các bữa ăn thân thiện, hoặc trị chơi giải trí cuối tuần để tạo dựng khoảng thời gian thư giãn cho họ. Việc này sẽ làm cho các nhân viên gắn bó với nhau hơn trong những hoạt động mà bình thường khơng làm việc cùng nhau. Những hoạt động này rẻ hơn so với việc tổ chức một chuyến hoạt động xây dựng đội nhóm (team-building) hàng năm và cực kỳ hiệu quả.