Gói sản phẩm cá nhân
Sản phẩm Giá bán lẻ (VND)
KAV 1U(kaspersky Antivirus) cho 1 máy tính 180,000 KAV 3U Kaspersky Antivirus cho 3 máy tính 350,000 KIS 1U Kaspersky Internet Security cho 1 máy tính 300,000 KIS 3U Kaspersky Internet Security cho 3 máy tính 580,000 KIS 5U Kaspersky Internet Security cho 5 thiết bị 780,000 KIS for MAC kaspersky cho máy tính Macbook 390,000
Kaspersky for Android 200,000
Gói sản phẩm dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
KSOS 5 Kaspersky cho 1 Máy chủ và 5 máy tính 2,800,000 KSOS 10 Kaspersky cho 1 máy chủ và 10 máy tính 3,800,000
(Nguồn: Chính sách giá bán lẻ của công ty Nam Trường Sơn)
Ưu điểm: Giá của các sản phẩm ít thay đổi trong nhiều năm. Mức giá bản cá
nhân bằng với mức giá của các thương hiệu lớn khác. Kaspersky có gói sản phẩm dành cho doanh nghiệp nhỏ với mức giá tốt trong khi các doanh nghiệp khác khơng có gói sản phẩm này. Kaspersky có chính sách giảm giá cho khối doanh nghiệp nhà
nước, các sở ban ngành và các doanh nghiệp thuộc lĩnh vực y tế, giáo dục.
Khuyết điểm: Gói sản phẩm doanh nghiệp lớn bắt buộc phải mua tối thiểu 10
bản quyền trở lên. Chính sách giá chiết khấu bảo vệ đại lý khiến cho doanh nghiệp khó chuyển đổi đại lý và không gia hạn được bản quyền với mức giá tốt hơn (Xem bảng 2.16). Năm 2016, Kaspersky bỏ gói sản phẩm doanh nghiệp KESB-Core bắt buộc các doanh nghiệp phải chuyển đổi sang bản KESB-Select với mức giá cao hơn 30% khi gia hạn. Vấn đề tăng giá bán khi bỏ gói sản phẩn KESB-Core đã ảnh hưởng rất lớn đến trung thành thương hiệu của khách hàng doanh nghiệp khi mức giá gia hạn tăng cao, điều này phản ánh rõ nét ở tỷ lệ trung thành của khách hàng doanh
nghiệp chỉ là 55%.
2.4.3 Thực trạng về Phân phối
Với 10 năm có mặt tại thị trường Việt Nam, Kaspersky đã phát triển hệ thống
về tiêu chí phân phối ở mức điểm khá tốt với điểm số từ 3,79 đến 3,97 trên thang đo
5 điểm.