1 .Khái niệm, vai trò của quản trị nguồn nhân lực
3.2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại Cục Thuế
3.2.1.4 Tổ chức phân tắch công việc
Thực tế, nhiều cơ quan đã tiến hành phân tắch công việc Ộtheo phong tràoỢ khơng có mục đắch rõ ràng, cụ thể. Như đã phân tắch ở chương 2, ở Cục Thuế Quảng Bình hiện nay công tác tổ chức phân tắch công việc chưa được chắnh thức thực hiện. Để khắc phục các điểm yếu của hoạt động này ở Cục Thuế Quảng Bình, tác giả xin đề xuất một số giải pháp sau:
ử Xây dựng trình tự tiến hành phân tắch cơng việc
Căn cứ vào mục tiêu đã đề ra, ra soát lại cơ cấu tổ chức hiện tại của Cục Thuế. Với sơ đồ cơ cấu tổ chức hợp lý, trình tự tiến hành phân tắch cơng việc được thực hiện qua các bước sau (Trần Thị Thu và Vũ Hoàng Ngân, 2011):
Bước 1: liệt kê các chức danh công việc của Cục Thuế.
Bước 2: dựa vào mục tiêu đã định, lựa chọn một số chức danh công việc cần phân tắch/ hoặc là tất cả các chức danh công việc.
Bước 3:thiết kế mẫu các văn bản phân tắch công việc và lựa chọn phương pháp thu thập thông tin phân tắch công việc.
Bước 4: tiến hành thu thập thông tin.
Bước 5: xử lý thông tin thu thập được và viết các văn bản kết quả phân tắch công việc.
Bước 6: chuẩn hóa các văn bản kết quả phân tắch công việc và đưa vào sử dụng. Bước 7: cập nhật và xem xét định kỳ các văn bản phân tắch công việc.
ử Xây dựng bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc:
Đây là kết quả của q trình thực hiện phân tắch cơng việc. Cục Thuế Quảng Bình cần đổi mới xây dựng lại nội dung của hai bảng này với các tiêu chắ rõ ràng cụ thể cho từng vị trắ chức danh cơng việc. Theo đó, Cục Thuế Quảng Bình có thể học tập Cục Thuế Đà Nẵng trong việc đưa hệ thống tiêu chuẩn chất lượng theo tiêu chuẩn ISO áp dụng trong tiến trình phân tắch cơng việc từ đó xây dựng các bảng mơ tả công việc và bảng tiêu chuẩn công việc một cách khoa học và tối đa hóa được hiệu quả đem lại.
Tác giả đề xuất giải pháp cụ thể cho công tác phân tắch công việc trên cơ sở hồn thành bảng mơ tả công việc và bảng tiểu chuẩn công việc của chuyên viên thanh tra thuộc phòng thanh tra thuế ở phụ lục 06 và phụ lục 07.