5. Kết cấu nội dung đề tài
3.2 Giải pháp hoàn hiện hoạt động xây dựng thương hiệu công ty Acecook đến năm
3.2.1 Giải pháp hoàn thiện bộ máy xây dựng thương hiệu công ty Acecook
a) Tái cơ cấu lại bộ máy tổ chức Phịng Marketing
Cơng ty cần tổ chức lại bộ máy quản trị thương hiệu của công ty một cách khoa học và hiệu quả hơn với sự tham gia nhiều hơn của Ban Giám Đốc công ty và các phịng/ban có liên quan (chi tiết xem sơ đồ tổ chức Phòng Marketing ở phần
phụ lục tham khảo). Cụ thể như sau:
+ Giám đốc Marketing: Công ty nên bố trí một trong những thành viên
trong Ban Tổng Giám Đốc công ty trực tiếp đảm trách vị trí này. Có như vậy thì
cơng tác xây dựng thương hiệu của công ty mới được chú trọng và được sự đồng
thuận hưởng ứng của toàn thể các phịng/ban trong cơng ty.
+ Trưởng/Phó phịng Marketing: Hỗ trợ Giám Đốc Marketing trong việc
xây dựng và triển khai các chiến lược Marketing. Đồng thời, tiến hành kiểm tra,
đánh giá tính hiệu quả, tính thống nhất của các chương trình Marketing, chương
trình phát triển thương hiệu mà công ty đang áp dụng.
+ Ban quản lý brand: Ngoài việc phát triển các nhãn hàng gắn liền với
từng dòng sản phẩm. Ban quản lý Brand cịn phải quản lý và đưa ra các chương trình nhằm xây dựng, phát triển thương hiệu công ty.
+ Ban triển khai Marketing: Quản lý, tổ chức và triển khai thực hiện các
hoạt động marketing cho công ty và cho từng nhãn hàng.
+ Ban nghiên cứu thị trường: phụ trách các công tác điều tra nghiên cứu
thị trường, nghiên cứu môi trường kinh doanh, đối thủ cạnh tranh, kiểm tra sức khỏe thương hiệu, thị hiếu người tiêu dùng,... nhằm cung cấp kịp thời, đầy đủ các thông tin cần thiết cho hoạt động xây dựng và phát triển thương hiệu của công ty.
+ Ban cố vấn xây dựng thương hiệu: Ban này sẽ được thành lập với sự
tham gia của các cán bộ đầu ngành của các phịng/ban có liên quan trong cơng ty
Phòng cung ứng nguyên vật liệu, Phòng Kinh Doanh Quốc Tế,... Chức năng của Ban cố vấn là tư vấn, hỗ trợ cho Ban xây dựng thương hiệu
b) Hồn thiện cơng tác nghiên cứu và phân tích thị trường
+ Cơng ty Acecook cần từng bước xây dựng cho mình hệ thống thông tin Marketing một cách chuẩn mực từ hệ thống thu thập thơng tin, hệ thống phân tích
và đánh giá thông tin cho đến hệ thống báo cáo thông tin. Trước tiên, cơng ty cần
xây dựng cho mình một phần mềm báo cáo chuyên nghiệp thông qua các công ty cung cấp dịch vụ tư vấn và thiết kế các phần mềm báo cáo thông minh.
+ Ngay từ bây giờ, công ty nên thành lập một bộ phận chuyên trách trong công tác nghiên cứu và phân tích thơng tin thị trường. Bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm trong việc thu thập, phân tích và báo cáo cho Ban Giam Đốc và các phịng/ban có liên quan các thơng tin về tình hình kinh doanh của cơng ty dưới góc
độ Marketing, về tình hình thị trường, về mơi trường kinh doanh, về đối thủ cạnh
tranh.
+ Đa dạng hóa nguồn dữ liệu thông tin thị trường, lấy thông tin thứ cấp
làm cơ sở, định hướng cho hoạt động dài hạn. Đồng thời kết hợp với với nguồn
thông tin sơ cấp thông qua các cuộc điều tra thị trường để có sự điều chỉnh kịp thời.
+ Định kỳ hàng năm, công ty nên tiến hành điều tra để tái đánh giá lại sức
khỏe thương hiệu của công ty trên thị trường.