Yếu tố chịu tác động Hệ số xác định (R2
)
CLMQH GV – HV 0,572
Sự hài lòng của HV 0,437
Nguồn: Phụ lục 3
Khi xem xét tổng hợp các tác động (Bảng 4.16), kết quả phân tích cho thấy, trong 4 biến độc lập tác động vào sự hài lịng của HV thì năng lực giảng dạy của GV vừa tác động trực tiếp vừa tác động gián tiếp đến sự hài lòng của HV, tổng mức độ tác động cao nhất (0,342). Sự tƣơng tác cũng vừa tác động trực tiếp vừa tác động gián tiếp, tổng mức độ tác động là 0,226. Trong khi đó, sự tƣơng tác và động lực học tập chỉ tác động gián tiếp thông qua biến trung gian là CLMQH giữa GV – HV, tuy nhiên mức độ tác động không cao (0,064 và 0,054).
Với kết quả nghiên cứu này, nghiên cứu đã xác định CLMQH giữa GV – HV có vai trị trung gian trong mối quan hệ giữa năng lực giảng dạy của GV, sự tƣơng tác, động lực học tập, thiết kế mơn học đối với sự hài lịng của HV. Theo đó, CLMQH giữa GV – HV đóng vai trị trung gian một phần đối với sự hài lòng của HV và năng lực giảng dạy của GV, thiết kế môn học. Đối với sự ảnh hƣởng của sự tƣơng tác, động lực học tập đến sự hài lịng của HV, CLMQH giữa GV – HV đóng vai trị là biến trung gian tồn phần. Vì vậy, phát hiện này đã cung cấp thêm bằng chứng ủng hộ quan điểm về vai trò trung gian của CLMQH giữa GV – HV của Suarman (2015), Hagenauer và cộng sự (2014).
Hình 4.3. Kết quả mơ hình nghiên cứu chính thức
4.4.3. Phân tích đa nhóm
Phƣơng pháp phân tích cấu trúc đa nhóm đƣợc sử dung để so sánh mơ hình nghiên cứu theo giới tính. Theo cơ cấu mẫu ở chƣơng 3, có 2 nhóm giới tính là nam và nữ.
Phƣơng pháp phân tích đa nhóm trong nghiên cứu này bao gồm khả biến và bất biến. Trong phƣơng pháp khả biến, các tham số trong mơ hình khơng bị ràng buộc. Trong phƣơng pháp bất biến, thành phần đo lƣờng không bị ràng buộc nhƣng các mối quan hệ giữa các khái niệm trong mơ hình nghiên cứu đƣợc ràng buộc có giá trị nhƣ nhau cho tất cả các nhóm.