2.1.8.1 Các yếu tố khách quan
Yếu tố tự nhiên: Các hoạt động dịch vụ của HTXDVNN gắn liền với đặc điểm sản xuất nông nghiệp các yếu tố tự nhiên không những chi phối cả quá trình sản xuất nông nghiệp mà còn ảnh hưởng tới hoạt động dịch vụ của HTX. Ở mỗi địa phương, mỗi vùng kinh tế- xã hội khác nhau, hoạt động dịch vụ cũng khác nhau, các yếu tố tự nhiên và tính thời vụ trong sản xuất nông nghiệp cũng tạo nên tính thời vụ trong các hoạt động dịch vụ của HTXDVNN, sự phong phú về hình thức hoạt động đa dạng về loại hình dịch vụ là yếu tố khách quan có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động dịch vụ của HTX.
Yếu tố kinh tế - xã hội: HTX là sản phẩm khách quan của quá trình phát triển kinh tế, kinh tế càng phát triển, kinh tế hàng hóa càng cao thì nhiều yếu tố của quá trình sản xuất, phạm vi một hộ sẽ không đảm đương được. Điều đó đòi hỏi hoạt động dịch vụ của HTX phải phát triển để giải quyết được sự khó khăn thiếu hụt đó của nông dân. Thông qua hoạt động dịch vụ của mình các HTX đã nâng cao lợi ích về mặt kinh tế, xã hội cho thành viên, giúp các thành
viên phát triển. Sự phát triển của các thành viên có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động dịch vụ của HTX.
Yếu tố văn hóa truyền thống: Truyến thống văn hóa Việt Nam luôn trân trọng và đề cao tính cộng đồng làng xã, tạo ra những ràng buộc thân tộc tự nhiên, mọi người sống tương thân, tương ái, giúp đỡ lẫn nhau trong quá trình sản xuất và đời sống. Chính truyền thống này là cơ sở giúp cho các HTX hình thành những hoạt động dịch vụ phù hợp với đặc điểm văn hóa truyền thống từng vùng. Tuy nhiên, nhân tố này cũng chứa đựng nhiều mặt tiêu cực như gia trưởng, lệ làng đã làm hạn chế đến hoạt động dịch vụ của HTX.
Yếu tố khoa học- kỹ thuật: cùng với sự phát triển của nền kinh tế, sự lớn mạnh của kinh tế hộ, quá trình chuyển giao khoa học- kỹ thuật cho nông thôn, nông nghiệp càng ngày càng được đẩy mạnh. Quá trình này nhanh hay chậm ảnh hưởng trực tiếp đến sự chuyển dịch cơ cấu kinh của ngành nông nghiệp cũng như cơ cấu kinh tế nông thôn, phân công lại lao động trong nông nghiệp, từ đây đòi hỏi hoạt động dịch vụ của HTX cần phải phát triển cho phù hợp.
Yếu tố liên quan đến chủ trương, chính sách: đây là nhóm nhân tố thuộc về sự giúp đỡ, tạo điều kiện của Đảng, Nhà nước và các tổ chức xã hội. Sự tác động của nhóm nhân tố này được thực hiện chủ yếu thông qua hệ thống chính sách vĩ mô và quá trình chỉ đạo thực hiện của bộ máy Nhà nước từ Trung ương đến cơ sở (Nguyễn Anh Sơn, 2010).
2.1.8.2 Các yếu tố chủ quan
Trình độ quản lý của cán bộ HTXDVNN: cán bộ quản lý có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của HTXDVNN, nhất là trong điều kiện cơ chế thị trường như hiện nay đòi hỏi các HTXDVNN phải có đội ngũ cán bộ giỏi về chuyên môn nghiệp vụ, có năng lực quản lý, có bản lĩnh chính trị. Khi trình độ cán bộ quản lý HTXDVNN yếu kém, lúng túng trong điều hành công việc sẽ dẫn đến hiệu quả hoạt động thấp và ngược lại. Thực tế
cho thấy, những HTXDVNN làm ăn hiệu quả đều có đội ngũ cán bộ, đặc biệt là chủ nhiệm HTX là người có năng lực.
Đội ngũ lao động trong HTXDVNN: xét trên cả hai mặt số lượng và chất lượng. Số lượng lao động và chất lượng lao động phải cân đối với nhau, như vậy công việc mới hoàn thành đúng thời hạn và có chất lượng. Việc bố trí sử dụng lao động hợp lý sẽ phát huy được tối đa năng suất lao động và từ đó gián tiếp tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của các HTXDVNN.
Cơ sở vật chất kỹ thuật của HTXDVNN: hệ thống trang thiết bị, cơ sở hạ tầng có vai trò quan trọng đối với hoạt động dịch vụ của các HTX. Đây là nhóm nhân tố cần thiết đảm bảo cho hoạt động dịch vụ của HTX được diễn ra bình thường và có hiệu quả. Nếu cơ sở vật chất kỹ thuật của HTXDVNN nào thấp kém thì kéo theo là chất lượng dịch vụ sẽ kém từ đó gây mất niềm tin của các thành viên HTX, ngược lại nếu đầy đủ và hiện đại sẽ tạo điều kiện cho HTX nâng cao năng suất lao động đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và từ đó hiệu quả hoạt động dịch vụ sẽ được nâng cao.
Điều kiện về vốn của HTXDVNN: đây là nhân tố không thể thiếu và có ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động của các HTXDVNN. Vốn lớn thể hiện tiềm lực kinh tế, khả năng hoạt động dịch vụ của HTX. Nếu HTXDVNN có lượng vốn đủ đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động dịch vụ, đầu tư trang thiết bị hiện đại, mở rộng các loại hình dịch vụ sẽ nâng cao được hiệu quả HTX và ngược lại.
Quy mô hoạt động của HTXDVNN: thông thường quy mô hoạt động của HTXDVNN đủ lớn thì hiệu quả hoạt động sẽ cao. Quy mô hoạt động được thể hiện ở nhiều góc độ khác nhau: có thể là quy mô về số lượng các loại hình dịch vụ, nếu các loại hình dịch vụ nhiều và phù hợp một mặt nó sẽ giảm thiểu rủi ro, một mặt nó sẽ giúp HTXDVNN có nhiều nguồn thu hơn và hiệu quả dịch vụ sẽ cao hơn, ngoài ra quy mô hoạt động còn là quy mô về lương thành viên tham gia, quy mô về vốn, diện tích đất đai. Các nhân tố trên
đều có ảnh hưởng nhất định đến sự phát triển nói chung và ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của HTXDVNN nói riêng.
Cách thức tổ chức quản lý: cách thức tổ chức quản lý và hiệu quả sẽ giúp HTXDVNN tránh tình trạng lãng phí nguồn lực cũng như tiền của. Trên thực tế cho thấy, ở những HTXDVNN có bộ máy tổ chức quản lý gọn nhẹ thì hiệu quả hoạt động sẽ cao hơn do tiết kiệm được chi phí tiền lương, phát huy được tối đa năng lực làm việc của bộ máy quản lý, các hoạt động của bộ máy tổ chức quản lý không chồng chéo nhau nên hiệu suất làm việc được nâng cao hơn (Nguyễn Anh Sơn, 2010).