CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.3 Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu tác động của phong cách lãnh đạo chuyển dạng đến hiệu quả công việc của lực lượng kiểm lâm trên địa bàn tỉnh Bà Rịa Vũng Tàu bao gồm hai bước: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng.
3.3.1 Nghiên cứu định tính
Tác giả tiến hành nghiên cứu định tính với mong muốn kiểm tra, hiệu chỉnh lại thang đo, bảng hỏi, từ ngữ để đo lường các khái niệm nghiên cứu một cách chính xác nhất phù hợp với tổ chức bằng cách tổ chức buổi thảo luận nhóm với 10 cơng chức trong đơn vị gồm 04 lãnh đạo, quản lý và 06 cơng chức chun mơn.
Kết quả nghiên cứu định tính, tác giả và nhóm thảo luận đã lược bỏ 10 biến quan sát đo lường 02 nhân tố “Quản lý bởi ngoại lệ” và “Thưởng đột xuất”. Hai nhân tố bị lược bỏ này thuộc phong cách lãnh đạo giao dịch nên không phù hợp với đề tài nghiên cứu của tác giả. Đối với 8 biến quan sát của nhân tố hiệu quả làm việc, cũng loại bỏ 03 biến quan sát có câu hỏi gần giống nhau. Cịn lại 14 biến quan sát đo lường 04 nhân tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng và 05 biến quan sát đo lường nhân tố hiệu quả công việc được sử dụng nghiên cứu trong bài luận văn này. Từ kết quả nghiên cứu định tính, mơ hình nghiên cứu được điều chỉnh lại như sau:
Hình 3.2 Mơ hình nghiên cứu hiệu chỉnh
Nguồn : Tác giả đề xuất
3.3.2 Nghiên cứu định lượng
Bài nghiên cứu này thực hiện nghiên cứu chính là nghiên cứu định lượng. Sau khi tiến hành nghiên cứu định tính, tác giả hồn chỉnh bảng câu hỏi thỏa mãn các tiêu chí sau: ngơn từ đơn giản, dễ hiểu, không gây hiểu nhầm, các phát biểu không gây trùng lắp, số lượng câu hỏi hợp lý. Sau khi hoàn chỉnh bảng hỏi sẽ tiến hành thu thập dữ liệu.
3.3.2.1 Thang đo trong nghiên cứu định lượng
Thang đo trong nghiên cứu này là dựa vào thang đo trong các nghiên cứu trước đó và kết quả của việc thảo luận nhóm trong q trình nghiên cứu định tính. Nghiên
Intellectual Stimulation
Sự khích lệ tinh t h ầ n
Individualized Consideration
Quan tâm cá nhân
Idealized Influence Ả n h h ư ở n g l ý t ư ở n g Inspirational Motivotion Động lực thúc đẩy Job Performance
cứu sử dụng thang đo Likert 5 mức với mức 1 là hồn tồn khơng đồng ý đến mức 5 là hoàn toàn đồng ý.
Hồn tồn khơng đồng ý Không đồng ý Không ý kiến Đồng ý Hoàn toàn đồng ý
1 2 3 4 5 Các yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến hiệu quả công việc của lực lượng kiểm lâm
Nhân tố Ký hiệu Quan tâm cá nhân (Individualized Consideration)
Lãnh đạo luôn ủng hộ tôi cân bằng trong công việc và cuộc sống. IC1
Năng lực của tôi được khai thác hiệu quả tại nơi làm việc. IC2
Lãnh đạo cung cấp cho nhân viên cơ hội thể hiện kỹ năng lãnh đạo.
IC3
Lãnh đạo ln khuyến khích tơi hồn thành cơng việc. IC4
Tơi có cơ hội thực sự để nâng cao kỹ năng của mình trong tổ chức.
IC5
Công việc hiện tại tạo điều kiện sử dụng tốt năng lực và kỹ năng của tôi.
IC6
Bạn cảm thấy hài lòng khi tham gia quyết định ảnh hưởng đến cơng việc của mình.
IC7
Ảnh hưởng lý tưởng (Idealized Influence)
Lãnh đạo tơi duy trì các tiêu chuẩn cao về tính trung thực và liêm chính
Khiếu nại, tranh chấp hoặc khiếu kiện được giải quyết khá công bằng trong tổ chức của tôi.
II2
Động lực thúc đẩy( Inspirational Motivotion)
Lãnh đạo tổ chức tôi tạo ra động lực và cam kết cao trong nhân viên.
IM1
Nhân viên trong tổ chức của tôi được trao quyền cá nhân và chủ động thực hiện các quy trình làm việc.
IM2
Sự khích lệ tinh thần (Intellectual Stimulation)
Lãnh đạo tơi ln có thái độ chấp nhận thay đổi. IS1
Tổ chức của tôi ln ủng hộ và khen thưởng khi nhân viên có sáng tạo và đổi mới.
IS2
Tơi ln được tổ chức khuyến khích và cải tiến tốt hơn trong công việc.
IS3
Hiệu quả công việc (Job Performance)
Tôi cảm thấy công việc này là cuộc sống của tôi JP1
Tôi muốn tiếp tục theo đuổi công việc này JP2
Tơi nỗ lực hết mình nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ cống hiến cho tổ chức
JP3
Tôi cố gắng cao nhất để hoàn thành nhiệm vụ của tổ chức JP4
3.3.2.2 Mẫu nghiên cứu
Mẫu được chọn theo phương pháp thuận tiện, phi xác suất. Khi đó tác giả có thể chọn đối tượng nghiên cứu dễ dàng tiếp cận được.
Kích thước mẫu nghiên cứu tối thiểu là năm lần cho một biến cần ước lượng. Bài nghiên cứu này có 19 biến cần ước lượng nên kích thước mẫu tối thiểu là 95. Kích thước mẫu nghiên cứu càng lớn thì độ chính xác của nghiên cứu càng cao. Do đó để nâng cao tính đại diện của mẫu nghiên cứu trong tổng thể, tác giả tiến hành lấy 130 mẫu. Với số mẫu này, khi tiến hành khảo sát và lựa chọn ra những mẫu đạt yêu cầu sẽ bảo đảm được tỷ lệ tối thiểu là 5X.