Ký hiệu biến Phát biểu Trung bình Độ lệch chuẩn
ND1 Samin có nhận diện riêng biệt 3,18 1,087
ND2 Samin nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh. 2,78 1,166 ND3 Samin là một thương hiệu hạng nhất, chất lượng cao 2,43 0,986
ND4 Samin có danh tiếng cao 2,47 0,956
Điểm đánh giá chung 2,72
Từ kết quả khảo sát về nhận diện thương hiệu, ta thấy rằng hiện tại nhận diện thương hiệu Samin được đánh giá khá thấp, chiếm số điểm trung bình 2,72/5 điểm. Nguyên nhân là vì chiến lược kinh doanh từ trước tới giờ của công ty chỉ tập trung mỗi phân khúc trường học, và chỉ có các học sinh và giáo viên của trường đó mới tiếp cận được sản phẩm và nhận biết thương hiệu Samin. Nhưng phân khúc trường học là một phân khúc rất hẹp, những khách hàng không phải là giáo viên hay học sinh đều không biết đến thương hiệu nước uống Samin, không nhận diện được logo của Samin, vì vậy khơng có cơ hội tiếp cận và đánh giá sản phẩm nước uống Samin là chất lượng hay khơng chất lượng. Do đó, tiêu chí “Samin là một thương hiệu hạng nhất, chất lượng cao” được đánh giá thấp nhất với mức điểm trung bình là 2,43/5 điểm. Tiêu chí “Samin có danh tiếng cao” cũng có điểm trung bình khá thấp, 2,47/5 điểm. Vì thương hiệu Samin chưa được mọi người biết đến là thương hiệu về nước uống tinh khiết, và với một thương hiệu chưa nổi tiếng thì trong cách người tiêu dùng suy nghĩ, nhận diện thương hiệu của nó cũng sẽ khơng nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh khác trên thị trường. Vì vậy, tiêu chí “Samin nổi bật so với các đối thủ cạnh tranh” chỉ được đánh giá trung bình là 2,78 điểm. Tiêu chí cịn lại là “Samin có nhận diện riêng biệt” có giá trị trung bình 3,18/5 điểm.
Bộ nhận diện thương hiệu hiện tại của công ty chỉ mới bao gồm các yếu tố thương hiệu: logo, thiết kế, màu sắc, tên công ty và kiểu chữ nên làm hạn chế sự nhận diện của khách hàng về thương hiệu Samin.
3.2.2 Đánh giá Các yếu tố thương hiệu (logo, tên, màu sắc) 3.2.2.1 Logo Samin
Hình 0.2 Logo cơng ty Samin
Kết quả phân tích đối với yếu tố logo Samin được thể hiện trong bảng 3.5.