Ký hiệu biến Phát biểu Trung bình Độ lệch chuẩn LG2 Logo Samin nhìn hợp lý 3,71 0,944
LG3 Logo Samin là quen thuộc 3,42 0,797
LG5 Logo Samin tạo ấn tượng tích cực 3,73 0,905
LG6 Logo Samin khiến tơi có cảm xúc tích cực đối với
cơng ty 3,74 0,764
LG8 Logo Samin thật thu hút 3,48 0,933
LG10 Logo Samin dễ dàng ghi nhớ 3,77 0,909
LG11 Logo Samin là hữu hình 3,60 0,796
LG12 Logo Samin có chất lượng cao 3,47 0,878
LG14 Logo Samin thú vị 3,66 0,825
Điểm đánh giá chung 3,62
(Nguồn: tính tốn từ kết quả khảo sát) Logo Samin đề xuất được thiết kế thử nghiệm và tiến hành khảo sát 124 khách hàng. Kết quả khảo sát cho thấy logo mới được khách hàng đánh giá tốt hơn so với logo hiện tại (bảng 4.1). Mức đánh giá trung bình của logo mới là 3,62; cao hơn logo cũ là 2,82 điểm. Các tiêu chí trong thang đo này cũng được cải thiện đáng kể, đều trên mức trung bình là 3 điểm. Trong đó, tiêu chí “Logo Samin dễ dàng ghi nhớ” đạt giá trị trung bình cao nhất là 3,77 điểm. Nghĩa là logo Samin đã được cải thiện giúp khách hàng ghi nhớ dễ dàng hơn và tạo ấn tượng tích cực hơn. Ngồi ra, logo Samin mới còn được khách hàng đánh giá là khá hợp lý, nhìn thú vị, tạo ấn tượng tích cực và khiến cho khách hàng có cảm xúc tốt khi nhìn vào logo của Samin. Đây cũng là thành công bước đầu trong việc cải thiện bộ nhận diện thương hiệu của nước uống tinh khiết Samin.
4.2.1.2 Thiết kế
Logo Samin được thiết kế khá đơn giản, bao gồm một hình trịn bên ngồi màu xanh dương, bên trong là chữ SAMIN viết hoa nét cứng, mỏng và đều nhau màu trắng, đè lên trên chữ M có màu nâu lớn chính giữa vịng trịn, mang lại cảm giác đơn giản nhưng không quá đơn điệu. Điều đặc biệt ở logo Samin này là chữ M trong SAMIN và M chìm màu nâu lớn là được cách điệu thêm giọt nước dưới nét M, khó có thể nhận ra ngay từ đầu nhưng nhìn kỹ, ta có thể phát hiện dễ dàng. Điều này thể hiện sự tinh tế trong việc thể hiện sản phẩm của công ty lên logo để khách hàng có thể từ từ cảm nhận và ghi nhớ lâu, có thể hồi tưởng lại.
Kết quả đánh giá của khách hàng về Thiết kế logo Samin mới được trình bày trong bảng 4.2.