6. Bố cục của đề tài
2.4 PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG MARKETING BÊN NGỒI
2.4.3 Ma trận các yếu tố bên ngồi
Từ các yếu tố được phân tích chúng ta lập được ma trận đánh giá phản ứng của Cơng ty trước các yếu tố mơi trường bên ngồi theo ma trận EFE. Cơ sở để cho điểm về mức độ quan trọng và phân loại trong ma trận là sự kết hợp giữa lý thuyết và nhận định của các chuyên gia được lấy theo số đơng làm nền tảng tính tổng số điểm quan trọng cho ma trận để đưa ra kết luận cuối cùng cho Cơng ty phản ứng với mơi trường như thế nào. Mức độ quan trọng và phân loại được tính theo bảng Ý kiến chuyên gia theo thang điểm Likert (Cơng ty CP Sơn Đồng Nai) và Ý kiến chuyên gia về điểm phân loại (Cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai). (Xem phụ lục) Từ những phân tích cĩ thể rút ra một số cơ hội và nguy cơ mà cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai (và cĩ thể là các doanh nghiệp ngành Sơn hoặc các doanh nghiệp kinh doanh Sơn trong nước) phải đối mặt trong thời gian tới:
Các cơ hội:
Ngành xây dựng và Bất động sản trong nước, ngành cơng nghiệp đĩng tàu và khau thác dầu khí đang phát triển với tốc độ cao. Điều đĩ kéo theo nhu cầu về Sơn ngày càng lớn. Đĩ là cơ hội tốt cho sự phát triển của ngành sơn nĩi chung và cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai.
Tình hình chính trị ổn định đã gĩp phần thúc đẩy ngành Sơn phát triển nhanh chĩng.
Sự phê duyệt quy hoạch phát triển ngành cơng nghiệp hĩa chất của chính phủ chính là cơ hội lớn cho ngành Sơn.
Đặc biệt cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai được sự hỗ trợ của tập đồn bất động sản lớn Sonadezi là nơi tiêu thụ và là đầu ra cho cơng ty, ngồi ra cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai cịn cĩ mối quan hệ lâu dài đối với một số khách hàng là các cơng ty, xí nghiệp. Đây là cơ hội cho cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai tiếp tục khai thác và mở rộng thị trường của mình.
Lạm phát cao dẫn đến giá cả đầu vào tăng kéo theo sự tăng thêm của giá bán ra, lãi suất vay vốn cũng tăng lên làm cho việc huy động vốn để đầu tư giảm xuống, đồng thời sự tăng lên đĩ sẽ làm cho nhu cầu mua sắm,
xây dựng của người dân cũng giảm xuống.
Hội nhập vào nền kinh tế thế giới vừa là cơ hội nhưng cũng là thách thức cho ngành Sơn vì sẽ cĩ sự gia nhập của các thương hiệu Sơn mạnh kỹ thuật và về tiềm lực tài chính trên thế giới gia nhập vào thị trường Việt Nam.
Ngày càng nhiều các Cơng ty Sơn mới gia nhập thị trường, đặc biệt là các doanh nghiệp FDI với nguồn tài chính mạnh.. tăng lên đáng kể và số lượng nhu cầu sẽ bị chia nhỏ nên sẽ dẫn đến nguy cơ mất thị phần của các cơng ty.
Người Việt Nam vẫn cĩ thĩi quen là “chuộng hàng ngoại” cho nên sự gia nhập của các hãng Sơn thế giới sẽ là thách thức vơ cùng lớn đối với Sơn Đồng Nai nĩi riêng và các doanh nghiệp sơn trong nước nĩi chung. Một vấn đề đặt ra rất lớn cho các doanh nghiệp sơn Việt Nam là làm cho người tiêu dùng nhận thấy họ nên sử dụng “hàng Việt Nam chất lượng cao”.
Việc giảm đầu tư cơng của nhà nước đã gây ảnh hưởng lớn cho ngành sơn nĩi chung, làm cho nhu cầu về xây dựng các cơng trình cơng giảm theo, kéo theo sự giảm xuống của nhu cầu Sơn.
Bảng 2.11: Ma trận EFE của cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai
STT CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI
MỨC ĐỘ QUAN TRỌNG PHÂN LOẠI ĐIỂM QUAN TRỌNG HƯỚNG TÁC ĐỘNG
1 Ngành Xây dựng và Bất động sản trong nước đang
phát triển với tốc độ cao. 0.10 4 0.40 +
2 Ngành cơng nghiệp đĩng tàu và khai thác dầu khí
cũng đang trên đà phát triển mạnh. 0.10 3 0.30 + 3 Cơng ty nhận được sự hỗ trợ của Tổ hợp Sonadezi. 0.12 3 0.36 + 4 Chính phủ phê duyệt quy hoạch phát triển ngành
cơng nghiệp hĩa chất. 0.11 3 0.33 +
5 Cĩ mối quan hệ tốt đối với một số khách hàng. 0.09 3 0.27 + 6 Mơi trường chính trị ổn định, xã hội an tồn. 0.09 3 0.27 + 7 Sự thâm nhập của các doanh nghiệp sơn nước
ngồi. 0.06 2 0.12 -
8 Lạm phát, lãi suất cao. 0.07 2 0.14 -
9 Mức thuế nhập khẩu sơn giảm xuống chỉ cịn 0.5%
. 0.07 1 0.07 -
10 Các doanh nghiệp FDI mạnh, nhiều kinh nghiệm và đối thủ mới. 0.06 2 0.12 - 11 Người tiêu dùng “chuộng hàng ngoại”. 0.07 2 0.14 -
12 Nhà nước giảm đầu tư cơng 0.06 2 0.12 -
Tổng cộng: 1.00 2.64
Nguồn: tính tốn dựa trên phiếu xin ý kiến chuyên gia, tháng 06/2019
Khi xem xét, đánh giá hoạt động của cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai, các yếu tố mơi trường nêu trên đều cĩ tác động trực tiếp (hoặc gián tiếp) đến hoạt động của cơng ty. Cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai đã cĩ những nỗ lực và quyết tâm nhất định nhằm tranh thủ, tận dụng mọi cơ hội để phục vụ cho mục tiêu kinh doanh của mình. Điểm phân loại đánh giá của cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai đối với mơi trường được cho ở ma trận các yếu tố bên ngồi. Với tổng số điểm quan trọng là 2.64 điểm ta thấy cơng ty cổ phần Sơn Đồng Nai cĩ khả năng tận dụng các cơ hội hiện cĩ cũng như tối thiểu hĩa các nguy cơ bên ngồi ở mức tốt.
TĨM TẮT CHƯƠNG 2
Qua phân tích tình hình thực tế tại cơng ty Cổ Phần Sơn Đồng Nai tác giả rút ra một số kết luận sau:
- Cơng ty đã cĩ sự đầu tư nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, áp dụng dây chuyền hiện đại của Mỹ, đã áp dụng hệ thống ISO, chính sách giá thì thống nhất một giá. - Thương hiệu của cơng ty so với các doanh nghiệp nước ngồi thì cịn rất ít được biết đến, chiếm thị phần chưa cao.
- Giá cả so với đối thủ cạnh tranh trong và ngồi nước ở mức bình thường.
- Hệ thống kênh phân phối đã cĩ phát triển nhưng chưa mạnh và chưa đồng bộ, số lượng đại lý, cửa hàng cịn ít, đầu tư cho việc phát triển kênh phân phối chưa cao, chủ yếu vẫn tập trung ở tỉnh Đồng Nai và các tỉnh lân cận, lác đác bắt đầu xuất hiện ở các tỉnh miền trung – tây nguyên và miền bắc.
- Cơng ty chưa cĩ bộ phận marketing chuyên biệt, các hoạt động quảng bá thương hiệu chưa cao và khai thác từ những hoạt động marketing cịn thấp.
- Kỹ năng bán hàng của nhân viên chưa cĩ tính chuyên nghiệp và mang phong cách riêng của cơng ty
Các vấn đề nội bộ bên trong doanh nghiệp đã cĩ những điểm mạnh đáng kể nhưng nĩ chưa thật sự tốt, cơng ty cần cĩ những giải pháp, kế hoạch cụ thể để khắc phục những gì chưa làm được.
- Khả năng biến ứng của cơng ty đối với mơi trường bên ngồi ở mức tốt
Tất cả những yếu tố trên là cần thiết cho quá trình xây dựng chiến lược marketing cho cơng ty Cổ Phần Sơn Đồng Nai. Một giải pháp marketing hiệu quả sẽ giúp cơng ty giành được thị phần và thu được lợi nhuận cao trong tương lai.
CHƯƠNG 3: XÂY DỰNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN HOẠT ĐỘNG MARKETING CHO SẢN PHẨM SƠN TẠI CƠNG TY CỔ