7. Kết cấu đề tài
3.1. Định hướng về nhân lực của MSB trong giai đoạn 2019 2023
Muc tiêu về nhân lực của MSB trong giai đoạn 2019 – 2023 là cơng nghệ hóa hoạt động nhân sự để gia tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm của nhân viên. Ban lãnh đạo của MSB cho rằng nhân lực ln là nền tảng cơ bản và đóng vai trị quan trọng
trong chiến lược phát triển của Ngân hàng. Để chuẩn bị cho sự bứt phá trong giai
đoạn 2019 - 2023, vào năm 2018, MSB nói chung và bộ phận nhân sự nói riêng đã triển khai nhiều dự án, chính sách, nâng cao năng lực đào tạo nội bộ, văn hóa doanh nghiệp,… để tạo nên hệ thống quản trị vững chắc cho sự phát triển của Ngân hàng.
Xây dựng hệ thống các chính sách, lương thưởng, đãi ngộ hợp lý dành cho
cán bộ nhân viên: MSB luôn nỗ lực xây dựng và cập nhật Hệ thống Chính sách đãi
ngộ nhằm đem lại sự công bằng trong việc chi trả lương và chế độ phúc lợi, từ đó tăng sự hài lịng và hiệu quả cơng việc của cán bộ nhân viên. Lương và thu nhập luôn được xác định trên cơ sở định giá giá trị công việc và mặt bằng lương thị trường theo báo cáo khảo sát thường niên của hơn 11 ngân hàng trong nước và 20 ngân hàng nước ngồi, nhằm đảm bảo tính cạnh tranh trên thị trường lao động. Năm 2018 cũng ghi nhận mức tăng đột phá trong chính sách chi thưởng của MSB với khoản thưởng bổ sung theo kết quả kinh doanh của toàn hệ thống bên cạnh chế độ thưởng theo hiệu suất công việc hàng năm của mỗi cá nhân. Bên cạnh đó, quỹ team-building cho các đơn vị cũng được bổ sung để tạo sự gắn kết cho cán bộ nhân viên trong toàn hàng. Sổ tay E-MBenefit Plus (E-MBP) ra đời cũng nhằm mục đích giúp các cán bộ nhân viên chủ động theo dõi và sử dụng tất cả các chương trình phúc lợi hiện có một cách hiệu quả. MSB cũng cải tiến quy định về chế độ hỗ trợ chi phí điện thoại, chi phí phương tiện đi lại theo tính chất đặc thù công việc nhằm mang đến các phúc lợi cho cán bộ nhân viên. Trong năm 2018, MSB đã tập trung xây dựng hệ thống dải lương cho các
đơn vị trực thuộc Ngân hàng dựa trên các nguyên tắc: Công bằng, bảo mật, minh bạch, nhất quán và tuân thủ
Rà sốt và hồn thiện các chính sách đãi ngộ, phát triển nhân tài: Chương
trình Talent Pool và Quản trị viên là những chương trình phát triển nhân tài được MSB thực hiện trong nhiều năm nhằm xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ kế cận cho Ngân hàng trong tương lai.
Hàng năm, Ngân hàng sẽ triển khai xem xét về mặt chính sách để đảm bảo phù hợp với từng thời kỳ như: Xét duyệt lương của các quản trị viên qua cuối mỗi kỳ luân chuyển; hoàn thiện chế độ đãi ngộ và phát triển nhân tài (Talent Pool) bao gồm: Quyền chọn, vay ưu đãi, tăng số ngày nghỉ phép năm, lương cạnh tranh, thưởng gắn
bó và đặc biệt là chính sách đào tạo, phát triển vượt trội. Công tác
tuyển dụng và đào tạo của Ngân hàng ln đạt được tính hiệu quả nhờ việc nâng cao giá trị thương hiệu tuyển dụng và chất lượng đào tạo. Trong năm 2018, MSB đã thực hiện 318 khóa học cho hơn 64 nghìn lượt cán bộ nhân viên tham gia, đáp ứng nhu cầu và chất lượng nhân sự phục vụ cho hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
Kiện tồn các chính sách để đảm bảo việc vận hành công tác nhân sự luôn
ln hiệu quả, phù hợp: Nhiều chính sách, chế độ phúc lợi hỗ trợ được MSB sửa
đổi, điều chỉnh như: Chương trình bảo hiểm MSB-Care, Chương trình Người bạn
đồng hành, các chương trình văn hóa doanh nghiệp… Cùng với đó, khung năng lực và lộ trình nghề nghiệp cũng đã được Ngân hàng triển khai, làm căn cứ đánh giá năng lực CBNV,xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp và trao cơ hội phát triển cho tất cả các CBNV
Dự án Xây dựng Hệ thống Quản lý Thông tin Nhân sự (HRIS): MSB cũng
tối ưu hóa và tự động hóa các quy trình nghiệp vụ nhân sự bao gồm: Tuyển dụng, tếp nhận, quản trị (điều động, điều chuyển, khen thưởng, kỷ luật …), KPIs và đánh giá, chấm công, tền lương… Với tnh năng tự phục vụ, các cấp quản lý và CBNV tồn hệ thống có thể tự quản lý thơng tn, thực hiện các đề xuất của chính mình thay vì phụ thuộc hồn tồn vào các cán bộ nhân sự. MSB sẽ tếp tục hoàn thiện HRIS bằng việc
triển khai và đưa vào hệ thống Quản lý lộ trình thăng tến nghề nghiệp và Đào tạo phát
triển, đáp ứng việc thực hiện tất cả các nhu cầu quản lý và phát triển nhân sự của
CBNV tồn hàng
Bình đẳng giới EDGE: Xây dựng mơi trường làm việc bình đẳng, hiệu quả,
nơi mà cán bộ nhân viên không phân biệt về giới tnh, độ tuổi, vùng miền, tôn giáo hay dân tộc đều được trao cơ hội để thể hiện năng lực của bản thân, phát huy được những điểm mạnh của mình và phát triển công bằng.