CHƯƠNG 1 : XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ
o Nghiên cứu của Anju KJ và Sna Gerge (2011)
3.3 Thực trạng sự hài lịng trong cơng việc của người lao động tại Công ty
TNHH đầu tư Bonjour Việt Nam.
Bảng 3.8: Thống kê mơ tả các biến của yếu tố sự hài lịng
STT Biến quan sát Trung bình Độ lệch chuẩn
1 Tơi cảm thấy hài lịng khi làm việc tại đây. 3.6346 0.76770 2 Tơi mong muốn gắn bó lâu dài với cơng ty. 3.5385 0.80346 3 Tôi cảm thấy tự hào khi giới thiệu về công
ty. 3.5577 0.97846
(Nguồn: kết quả xử lý số liệu từ SPSS)
Kết quả thống kê cho thấy hầu hết các biến quan sát đều có điểm trung bình đánh giá trên mức trung bình. Nhìn chung người lao động khá hài lịng với cơng ty. Tuy nhiên vẫn tồn tại một số lao động không hài lịng với cơng ty qua việc chọn lựa kết quả “không đồng ý”. Các biến quan sát HL2, HL3 đạt điểm trung bình khơng cao, điều này cho thấy người lao động chưa thực sự muốn gắn bó với cơng ty và họ chưa coi cơng ty là ngơi nhà thứ hai của mình để tự hào khi giới thiệu nó tới mọi người. Điều này thể hiện cụ thể bằng việc số lượng người lao động nghỉ việc tại công ty khá lớn. Thực tế tại công ty số lao đơng khơng hài lịng với chính sách của cơng ty và nghỉ việc thường tập trung tại nhóm nhân viên kinh doanh và A&D. Cụ thể nhóm này thường được các công ty khác mời về làm việc với mức lương cao hơn mức lương hiện tại của công ty đang trả.
Ưu điểm: có thể tuyển dụng nhân sự mới qua đó giúp tăng cường tính sáng tạo và nhiệt huyết trong các nhân sự mới này.
Nhược điểm:
- Mất đi một lượng khách hàng (có thể có) do những nhân sự này. - Ảnh hưởng đến kế hoạch kinh doanh của công ty.