2014 2015 2016 2017 2018
Số đề tài dự thi cấp Bộ 8 0 4 7 8
Số đề tài dự thi Eureka 30 22 17 21 16
Số đề tài dự thi Nhà Kinh tế trẻ 212 213 208 216 206
Số đề tài dự thi Olympic 0 0 4 5 6
Số đề tài đạt giải cấp Bộ
- Giải nhất 1
- Giải nhì 1 1
- Giải ba 4 1 3 1
- Giải khuyến khích 1 1 3
Số đề tài đạt giải Eureka
- Giải đặc biệt
- Giải nhất 1 1 1
- Giải nhì
- Giải ba 1 1 1
- Giải khuyến khích 2 1 1
Số đề tài đạt giải Nhà Kinh tế trẻ
- A 8 9 15 21 10
- B 22 53 46 58 35
- C 68 38 42 44 46
Số đề tài đạt giải Olympic
- Giải nhất 1 1
- Giải nhì 2 1 1
- Giải ba 1 1 2
- Giải khuyến khích 2 3
(Ng̀n: Phịng Quản lý khoa học - Hợp tác quốc tế)
Bên cạnh đó, mỗi sinh viên, học viên khi nhập học đều được trường cung cấp một tài khoản cá nhân nhằm quản lý và theo dõi học vụ, đăng ký học phần, lịch học, lịch thi, cập nhật các thông tin mới nhất và liên tục từ đơn vị quản lý đào tạo trong suốt q trình học tập. Nhờ đó, người học có thể dễ dàng tiếp cận các quy trình hoạt
động của nhà trường và liên lạc khi cần thiết qua các kênh điện thoại, email một cách nhanh chóng. Song song đó, các đơn vị quản lý đào tạo đã sử dụng dịch vụ SMS để cung cấp thơng tin về đào tạo kịp thời và chính xác đến người học, hướng dẫn người học đăng ký đề tài luận văn, luận án qua mạng, đóng học phí qua hệ thống thanh tốn trực tuyến.
Bên cạnh đó, từ năm 2012 trường bắt đầu quan tâm xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu, đẩy mạnh đổi mới cổng thông tin theo hướng phục vụ cho giảng viên và người học, lắp đặt hệ thống thông tin LCD tại các cơ sở để cập nhật thông tin hoạt động của nhà trường nhanh chóng và hiệu quả, có chế độ thơng tin kịp thời về tình hình nhà trường, các văn bản của nhà nước.
Nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ, cuối mỗi học kỳ trong từng năm học, Phòng Đảm bảo chất lượng - Phát triển chương trình đều thực hiện các khảo sát đối với toàn thể viên chức, người học và cựu sinh viên về chất lượng dịch vụ đơn vị quản lý và phục vụ đào tạo và chất lượng học phần. Mỗi đợt khảo sát được thực hiện 2 lần nhằm thu thập được càng nhiều càng tốt ý kiến đánh giá và phản hồi, để từ đó có thể tổng hợp, đưa ra những cải tiến cho chất lượng dịch vụ đào tạo.
Tuy nhiên, bên cạnh việc dễ dàng tiếp cận với các thơng tin của nhà trường thì thơng tin của người học cũng khơng hồn tồn được bảo mật. Địa chỉ email do trường cấp cho sinh viên với cấu trúc rất dễ được dự đốn, ví dụ hiện tại sinh viên hoặc học viên sau khi làm thủ tục nhập học sẽ được trường cấp một địa chỉ email là ngocluu.31191022146@st.ueh.edu.vn, cấu trúc email bao gồm tên_họ_mã số sinh viên và phần đuôi là địa chỉ cố định của trường. Với cấu trúc này, những tổ chức bên ngoài dễ dàng thực hiện các lệnh excel đơn giản để có danh sách email của sinh viên tồn trường, từ đó gửi các thơng tin quảng cáo, thông tin không được kiểm chứng cho sinh viên. Bên cạnh đó sẽ khiến cho sinh viên cảm thấy thông tin của mình khơng được bảo mật hồn tồn, mặc dù trường khơng chủ động cung cấp thơng tin ra bên ngồi.
Ngoài ra, mặc dù chủ trương của Ban Giám hiệu nhà trường không cho phép cung cấp thông tin sinh viên tham dự các cuộc thi, phong trào, hội thảo cho các
doanh nghiệp tài trợ hoặc các tổ chức khác, nhưng vẫn có một bộ phận khơng nhỏ các hoạt động do CLB/Đội/Nhóm sinh viên tổ chức vẫn cung cấp dữ liệu sinh viên cho các doanh nghiệp, gây rị rỉ thơng tin và ảnh hưởng đến việc bảo mật thông tin của trường. Vấn đề này chỉ được Đoàn Thanh niên - Hội Sinh viên trường biết sau khi sự việc đã xảy ra, mặc dù đã có biện pháp nhắc nhở, cảnh cáo nhưng chưa có quy định cụ thể cho các trường hợp khác nếu có tiếp tục xảy ra.
2.2.2.5. Chương trình đào tạo
Kết quả khảo sát yếu tố chương trình đào tạo tại Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh được trình bày trong Bảng 2.13.