2.2. Thực trạng thực hiện các nội dung phát triển nguồn nhân lực tại Công ty
2.2.2. Phát triển nguồn nhân lực thông qua tuyển dụng nhân lực
Hiện nay, việc triển khai công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Kho vận Đá Bạc – Vinacomin do Phòng Tổ chức lao động thực hiện. Dựa vào bảng kế hoạch nhân sự được lập hàng năm mà ban lãnh đạo phê duyệt cũng như xét vào nhu cầu thực tế lao động nghỉ việc, điều chỉnh kế hoạch sản xuất kinh doanh, Phòng Tổ chức lao động lên kế hoạch thực hiện tuyển dụng. Bên cạnh việc tự triển khai kế hoạch tuyển dụng, mỗi khi phát sinh cơng tác tuyển dụng thì phịng đều liên hệ cũng như thơng qua các phịng ban có nhu cầu tuyển dụng để phối hợp triển khai.
Nhằm đáp ứng công tác tuyển dụng đạt hiệu quả và cung ứng đủ nhân lực cho Cơng ty, Cơng ty đã ban hành quy trình tuyển dụng lao động quy định về đối tượng, yêu cầu, hình thức và hồ sơ tuyển dụng cho các bộ phận của Công ty. Hồ sơ tuyển dụng của người lao động thường bao gồm: Đơn xin tuyển dụng (do người dự tuyển trực tiếp viết theo mẫu; sơ yếu lý lịch được cơ quan có thẩm quyền xác nhận; giấy khai sinh (bản sao); giấy khám sức khoẻ do cơ quan y tế có thẩm quyền cấp; các văn bằng chứng chỉ có liên quan (bản sao có cơng chứng); bảng điểm học tập các năm (đối với sinh viên mới tốt nghiệp). Ngoài các giấy tờ trên, tuỳ theo yêu cầu của vị trí tuyển dụng, Cơng ty có thể yêu cầu ứng viên tham gia dự tuyển khai theo mẫu Thông tin ứng viên đính kèm để làm cơ sở cho việc sơ loại hồ sơ. Sau khi trúng tuyển, người lao động được tuyển dụng phải có trách nhiệm bổ sung hồ sơ theo đúng yêu cầu của đơn vị tuyển dụng.
Hình 2.3. Quy trình tuyển dụng nhân lực tại Cơng ty Kho vận Đá Bạc – Vinacomin
Thơng báo tuyển dụng Nhận và tuyển chọn hồ sơ Phỏng vấn/Thi tuyển Nguồn: Phịng Tổ chức lao động, 2021 Sắp xếp và hướng dẫn công việc Thông báo trúng tuyển Tỏng hợp kết quả tuyển dụng
Khi có nhu cầu tuyển dụng, Cơng ty tiến hành đăng tải các thông tin tuyển dụng trên các phương tiện truyền thông, thông qua nội bộ Công ty giới thiệu, qua các Trung tâm giới thiệu việc làm, hay đăng tin trên Website của Công ty,… Các ứng viên có nhu cầu tham gia tuyển dụng sẽ nộp hồ sơ tuyển dụng thông qua địa chỉ email hoặc nộp trực tiếp tại Phịng Tổ chức lao động của Cơng ty. Sau khi tiến hành kiểm tra và sàng lọc hồ sơ, Công ty tiến hành phỏng vấn hoặc thi tuyển để lựa chọn ứng viên tuỳ theo yêu cầu của từng vị trí. Sau khi lựa chọn các ứng viên phù hợp, Công ty sẽ thông báo tới ứng viên và ký hợp đồng thử việc. Sau đó, ứng viên sẽ được sắp xếp và hướng dẫn để làm quen với công việc mới. Sau quá trình thử việc, ứng viên đáp ứng yêu cầu sẽ được Công ty ký hợp đồng lao động chính thức.
Về nguồn tuyển dụng, Công ty chủ yếu tuyển dụng thông qua các phương tiện truyền thông như thông qua trang Web tuyển dụng, quảng cáo, Website của Công ty, nguồn tuyển dụng này chiếm khoảng 60%. Đây là một tín hiệu tốt trong bối cảnh Internet phát triển rộng rãi, các thông tin tuyển dụng được thơng báo và phát tán một cách nhanh chóng. Nguồn tuyển dụng thứ hai là từ nội bộ giới thiệu chiếm khoảng 20%. Điều này cho thấy các cán bộ, công nhân viên ở Công ty cảm thấy đây là môi trường làm việc tốt và mong muốn người thân, bạn bè của mình được vào làm việc. Nguồn tuyển dụng từ các trung tâm giới thiệu và các nguồn tuyển dụng khác chiếm tỷ trọng thấp nhất trong các nguồn cho thấy kênh tuyển dụng này kém hiệu quả trong thời kỳ mới, việc nguồn này tỷ lệ thấp là tín hiệu tốt khi tiết kiệm được cho Cơng ty một khoản kinh phí tuyển dụng đáng kể.
Bảng 2.3. Thống kê nguồn tuyển dụng nhân lực tại Công ty Kho vận Đá Bạc – Vinacomin trong giai đoạn 2017 – 2021
Đơn vị: Người Năm Nguồn tuyển dụng Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021
Cán bộ, nhân viên giới thiệu 12 16 15 11 7
Trung tâm giới thiệu việc làm 5 7 6 4 3
Các phương tiện truyền
thông 34 48 47 33 22
Nguồn khác 8 11 9 7 5
Tổng 59 82 77 55 37
Nguồn: Phòng Tổ chức lao động, 2021
Nhìn vào bảng ta thấy nguồn tuyển dụng qua các năm chiếm đa số đều từ nguồn phương tiện truyền thông, tiếp theo là do cán bộ, nhân viên giới thiệu. Có thể thấy rằng cơng tác quảng bá về hình ảnh cơng ty cũng như tận dụng tối ưu sức mạnh từ các phương tiện như website, facebook,.. của cơng ty đạt hiệu quả cao. Bên cạnh đó việc tuyển dụng nguồn nhân lực từ việc do cán bộ, công nhận viên giưới thiệu sẽ đảm bảo là nahan viên mới sẽ nhanh chóng hồ nhập với mơi trường văn hố doanh nghiệp đồng thời sẽ nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của những cán bộ lâu năm do đã quen biết từ trước. Có thể thấy về nguồn tuyển dụng cơng ty rất đa dạng tuy nhiên chưa có nhiều lao động được tuyển thông qua trung tâm giới thiệu việc làm, do đó doanh nghiệp cần tích cực liên kết với các trung tâm cũng như các trường đại học, cao đẳng để tuyển dụng được những nhân viên có kiến thức và có tay nghề cao.
Về kết quả tuyển dụng, Phịng Tổ chức lao động của Công ty đang đáp ứng được công tác tuyển dụng nhân sự của khi tỷ lệ hoàn thành là khá cao, với tỷ lệ hoàn thành kế hoạch tuyển dụng trung bình trong giai đoạn 2017 – 2021 đạt 90,22%. Trong đó, các năm 2018 và 2019, tỷ lệ hồn thành kế hoạch của Công ty đạt trên 100%. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý khi mà tỷ lệ hoàn thành của năm 2020 và năm 2021 giảm khá mạnh mặc dù số lượng được giao tuyển dụng không quá nhiều. Nguyên nhân là do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19 khiến việc thi tuyển hay phỏng vấn đều gặp nhiều
khó khăn. Tuy nhiên, Cơng ty chưa linh hoạt chuyển đổi hình thức tuyển dụng trực tuyến nên kết quả tuyển dụng chưa cao.
Bảng 2.4. Kết quả hoàn thành kế hoạch tuyển dụng nhân lực của Công ty Kho vận Đá Bạc – Vinacomin trong giai đoạn 2017 – 2021
Đơn vị: Người Chỉ tiêu Năm Số lượng tuyển thực tế Số lượng tuyển dụng theo kế hoạch Tỷ lệ hoàn thành kế hoạch Năm 2017 59 62 95,165% Năm 2018 82 74 110,8% Năm 2019 77 76 101,32% Năm 2020 55 73 75,34% Năm 2021 37 54 68,52% Nguồn: Phòng Tổ chức lao động, 2021
Nhìn chung, Cơng ty đã chú trọng cơng tác tuyển dụng nhân lực nhằm cung cấp đủ số lượng nhân sự và đảm bảo chất lượng nhân sự phục vụ hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty, tỷ lệ hoàn thành kế hoạch trong 3 năm 2017-2019 tương đối cao. Tuy nhiên do ảnh hưởngc ủa dịch bệnh nên tỷ lệ hoàn thành kế hoạch năm 2020, 2021 có sự giảm đột biến cụ thể là chỉ đạt 75,34% năm 2020 và 68,52% so với năm 2021.. Nguồn tuyển dụng của Cơng ty khá đa dạng và có xu hướng chuyển từ các hình thức tuyển dụng truyền thống sang các hình thức mới, tiết kiệm chi phí. Tuy vậy, cơng tác tuyển dụng của Cơng ty vẫn cịn một số hạn chế. Công ty chưa thành lập Hội đồng tuyển dụng nên mặc dù tiến hành thi tuyển hay phỏng vấn thì kết quả vẫn cịn thiếu tính khách quan, dẫn đến một số trường hợp mặc dù được tuyển dụng nhưng không đáp ứng được yêu cầu cơng việc. Thêm vào đó, trong quy định về tuyển dụng của Cơng ty chưa có quy chế về mặt thời gian đối với hoạt động tuyển dụng, do đó, vẫn cịn tình trạng bộ phận Tổ chức lao động thơng báo trúng tuyển muộn dẫn đến các ứng viên phù hợp đã được lựa chọn nhưng đã đi làm cơng việc mới. Ngồi ra, việc phụ thuộc khá nhiều vào nguồn tuyển từ Internet cũng khiến cho việc tuyển dụng của Công ty gặp bị động,
2.2.3. Phát triển nguồn nhân lực thơng qua bố trí, sử dụng nhân lực
Bố trí nguồn nhân lực là sắp xếp người lao động đảm bảo phù hợp với năng lực và yêu cầu của vị trí cơng việc. Để tiến hành bố trí, sử dụng lao động hợp lý, hàng năm, lãnh đạo Công ty căn cứ vào số lượng lao động, trình độ chun mơn nghiệp vụ, năng lực của cán bộ, công nhân viên để xây dựng phương án bố trí phân cơng lao động cho phù hợp với trình độ, năng lực của người lao động. Đồng thời, Công ty tiến hành kiểm tra đánh giá năng lực của nhân viên xem bộ phận nào cần phải thay thế, chuyển đổi cán bộ cho phù hợp với công việc. Trong giai đoạn 2017 - 2021 Cơng ty đã có những thay đổi lớn về mặt cơng nghệ, đã cơ giới hoá hầu hết quá trình sản xuất, quy mơ của Cơng ty ngày càng được mở rộng. Do vậy, Cơng ty đã nhanh chóng đào tạo nâng cao tay nghề người lao động theo nhiều hình thức khác nhau kết hợp với tuyển mới lao động có trình độ cao để có thể sử dụng và vận hành tốt các công nghệ kỹ thuật hiện đại nhằm nâng cao năng suất lao động, tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Bảng 2.5. Tình hình bố trí, sử dụng lao động tại Cơng ty Kho vận Đá Bạc – Vinacomin trong giai đoạn 2017 – 2021
Đơn vị: Người Năm Bộ phận Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 Các phòng, ban 127 139 157 161 169
Phân xưởng vận chuyển 221 251 260 268 275
Phân xưởng đầu máy toa xe 183 191 204 207 213
Phân xưởng Điền Công 254 267 284 295 291
Phân xưởng Bến Cân 226 233 241 256 264
Nhân viên phục vụ 72 81 91 102 108
Tổng 1.083 1.162 1.237 1.289 1.320
Nguồn: Phịng Tổ chức lao động, 2021
Về tình hình bố trí, sự dụng lao động tại cơng ty đối với mỗi bộ phận đều có sự tăng đều theo từng năm, tuy nhiên thì khơng có sự tăng đáng kể và ln giữ ở mức
ổn định. Điều đó cho thấy mức độ phân bố lao động ở từng bộ phận đều được lên kế hoạch sẵn, có sự ổn định và khơng xảy ra sự biến động lớn nào.