II Tiến trình trợ giúp
4. Giai Đoạn: Lập kế hoạch can thiệp/ hỗ trợ
Sau khi tìm hiểu thơng tin, cùng N xác định những vấn đề mà N đang gặp phải trên cơ sở phân tích những điểm mạnh, điểm yếu, SVTT đã cũng với N của mình lập kế hoạch trợ giúp N theo tiến trình CTXH cá nhân nhằm giúp N vượt qua khó khăn.
Bảng 9: Bảng Kế hoạch hỗ trợ thân chủ
ST
T Mục tiêu Hoạt động
Nguồn lực
Thời
gian Kết quả mong đợi Nội lực Ngoạilực
1 - Giúp N nhận thức về việc ý định bỏ học.
-Giúp N làm quen, tiếp cận những phương pháp học tập
hiệu quả
- Tham vấn giải tỏa tâm lý cho N về giảm tải áp lực học tập
N SVTT 08/2/202
0
N cảm thấy thoải mái, khơng cịn áp lực học tập - Tham vấn cho N thấy tầm
quan trọng, ý nghĩa của việc học tập. Cung cấp cho N những
phương pháp học tập hiệu quả
N SVTT 10/2/202
0
N khơng cịn ý định nghỉ học. Tích cực học tập, chăm chỉ làm bài tập được
giao về nhà. - Tác động tới cô giáo chủ
nhiệm để cô quan tâm giúp đỡ đặc biệt. N Cô giáo chủ nhiệm SVTT 13/2/202 0
Cô giáo quan tâm đến việc học tập của N.
- N lập thời gian biểu trong ngày hợp lý, cùng làm bài tập với N N SVTT Gia đình 15/2/202 0 N có thời gian cụ thể để học tập
Trợ giúp N học tập, giao bài tập cùng N làm
N SVTT 18/2/202
0
N làm được tốt các bài học của bản thân
ST
T Mục tiêu Hoạt động
Nguồn lực Thời
gian Kết quả mong đợi Nội lực Ngoạilực
2 - Giải tỏa, hỗ trợ về mặt tâm lý giúp cho N cảm thấy thoải
mái, tự tin, không mặc cảm về hồn cảnh gia đình.
- Cùng N tham gia các hoạt động tập thể, các trị chơi mang
tính giáo dục, tạo sự hịa đồng, tham vấn cho N N SVTT Cơ giáo chủ nhiệm Bạn bè ở lớp và ở cùng xóm, của N 20/2/202 0
N tự tin hơn, khơng cịn mặc cảm, xấu hổ khi nhắc
đến hồn cảnh gia đình mình
- Giúp N thấy được những tấm gương sáng vượt qua khó khăn để từ đó có ý thức vươn lên.
N SVTT 22/2/202
0
N ý thức, và có động lực vươn lên
3 Nâng cao khả năng tự ý thức, tự làm việc của N. - Đưa ra mục tiêu phấn đấu
cho tương lai.
Tham vấn nói chuyện với về mong muốn và ước mơ để N
phấn đấu N SVTT Gia đình 22/2/202 0 25/2/202 0 TC có định hướng để phấn đấu
ST
T Mục tiêu Hoạt động
Nguồn lực Thời
gian Kết quả mong đợi Nội lực Ngoạilực
- Cho N nhận thấy sự xuất hiện của SVTT là khơng cần
thiết nữa
Nói chuyện với N về sự rút lui của SVTT với thân chủ
N SVTT 27/2/202 0 N sẵn sàng đón nhận sự vắng mặt của SVTT. - N có thể tự mình duy trì và phát huy khả năng và những mặt tích cực đã làm trong thời gian làm
Phúc trình lần 5 với N: -Họ và tên: T.T.N -Tuổi: 16
-Thời gian: 19h – 21h ngày 07 tháng 02 năm 2020
-Địa điểm: đội 3, xóm Nam Chiêm, xã Ninh Mỹ, huyện Hoa Lư, tỉnh Ninh Bình.
-Mục đích: cùng N đưa ra các mục tiêu, hồn thành bảng kế hoạch Hôm nay tối đến đến nhà N, thấy em như đang đợi sẵn sự xuất hiện của tơi vậy. Nhìn thấy tơi, em liền vui mừng chạy ra đón tơi. Có lẽ em đang rất mong sự giúp đỡ của tơi để giải quyết vấn đề của mình. Trong buổi hơm nay tôi sẽ cùng em đưa ra những mục tiêu mà bản thân em muốn đạt được để tơi và em N cùng hồn thành bảng kế hoạch trợ giúp với vấn đề của em.
N: Chị Tình
SV: Chào N, đang đợi chị à (Cười) N: Em đợi chị đấy.
SV: Chị rất vui khi thấy em như thế này. Mẹ em đâu rồi? N: Mẹ em đang đi sang nhà hàng xóm có việc rồi chị ạ. SV: ừ, vậy chị em mình cùng vào nhà nhé.
N: Vâng chị.
SV: N này, giờ chị em mình cùng bắt đầu thảo luận để xây dựng bảng kế hoạch trong thời gian chị em mình cùng làm việc với em nhé.
N: Vâng ạ
SV: N cho chị biết là N có mong muốn gì cho tương lai của mình khơng? (Kỹ năng hỏi)
N: Nói thật với chị là em cũng có ước mơ được như các bạn là học Đại học chị ạ nhưng mọi thứ em cứ rối lên nên em đã muốn nghỉ học chị ạ.
SV: Mọi thứ không bao giờ là muộn em và đều có hướng giải quyết em ạ, mỗi cây mỗi hoa mỗi nhà mỗi cảnh mà.
SV: Giờ chị sẽ viết ra những mục tiêu mà bản thân em muốn nhé rồi chị cùng em đưa vào bản kế hoạch. (SV sử dụng kỹ năng khuyết khích làm rõ ý để gợi mở N nói rõ hơn để đưa ra những mục tiêu cho hiệu quả với hoàn cảnh của N)
( SV viết ra những điều mà N muốn khi N chia sẻ từ đó sẽ là mục tiêu của bản kế hoạch mất khoảng 30p).
SV: Đã xong mục tiêu nhé, giờ chị sẽ nói lại để em nghe nhé. N: Vâng chị.
SV: Chị biết là em rất đang áp lực học tập và có ý muốn nghỉ học và chị cũng đã phân tích cho em về một số ý về những lợi và hại của việc nghỉ học rồi. Và từ đó chị sẽ giúp em có những phương pháp học tập hiệu quả và em cũng sẽ cùng chị tự tìm hiểu về những phương pháp đó, em đồng ý khơng.
N: được chị ạ, em chưa bao giờ nghĩ là mình sẽ đi tìm những cách học hiệu quả cho bản thân chị ạ.
SV: Tốt lắm, chị rất vui vì em cũng đã nghĩ mọi chuyện thoải mái hơn rồi. Về hồn cảnh gia đình mình thì chị sẽ cùng với em tham gia các hoạt động của xóm được khơng, vì chị thực tập tại xã, chị biết sắp tới có buổi giao lưu văn nghệ giữa các tổ với nhau đấy. Chị em mình cùng tham gia nhé.
N: Thật ạ chị, có chị tham gia cùng em thì tốt quá rồi chị ạ.
SV: Cịn về em thì hãy cố gắng phấn đấu để mình có một tương lai tốt hơn, em đồng ý với chị không.
N: Vâng chị (Nét mặt hào hứng)
SV: Vậy từ ngày mai chị sẽ sang để giúp em có những phương pháp học hiệu quả nhé.
N: Vâng ạ, vậy giờ cũng khơng cịn sớm nữa, chị về không muộn. SV: Vậy chị về nhé, chị chào em.
Trong buổi làm việc vừa rồi SV đã sử dụng được kỹ năng khuyến khích làm rõ ý, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng hỏi khi làm việc với N.
Kỹ năng khuyến khích làm rõ ý SV sử dụng đưa ra những câu phản hồi, lời nói, hành vi để động viên N, khích lệ N cung cấp thơng tin và chi tiết hóa các thơng tin mà N đã cung cấp trước đó. Từ đó SV đã biết được những suy nghĩ của N và làm sáng tỏ những nội dung chưa nắm rõ.
Kỹ năng hỏi: SV đã sử dụng kỹ năng hỏi để tạo cảm giác thoải mái trong giao tiếp với N và khích lệ N tự do chia sẻ suy nghĩ của bản thân.
Đánh giá:
*Ưu điểm:
- Sinh viên và N cùng thảo luận, xây dựng lên bảng kê hoạch can thiệp, dựa trên tinh thần thoải mái, lắng nghe tôn trọng mong muốn của bản thân N.
- Sinh viên có cơ hội áp dụng lý thuyêt vào thực tê, tham vấn tư vấn cho N, để lên kê hoạch can thiệp cho N.
*Nhược điểm:
- N còn nhỏ, thiêu nhiều hiểu biêt sống, nên nhiều khi cần giải thích cho N, mục tiêu, hoạt động này ra sao, như thê nào.
- N vẫn cịn cảm giác dè chừng khi khơng biêt bản thân mình có thực hiện được không.