Phân tích nguồn lực của Công ty cổ phần vận tải ôtô Phú Thọ

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần vận tải ô tô phú thọ (Trang 42 - 44)

5. Phương pháp nghiên cứu

2.1.4.Phân tích nguồn lực của Công ty cổ phần vận tải ôtô Phú Thọ

2.1.4.1. Quy mô hoạt động hiện nay của Công ty

Tổng nguồn vốn kinh doanh hiện tại của công ty cổ phần vận tải ô tô Phú Thọ là 53 tỷ đồng và tổng doanh thu đạt 130 tỷ đồng.

Tổng diện tích đất được Nhà nước cho thuê là 43.640 m2, trong đó:

Trụ sở chính tại Phường Vân Cơ – Thành phố Việt Trì – Tỉnh Phú Thọ là

17.201 m2.

Xưởng sửa chữa tại Phường Minh Phương – Thành phố Việt Trì – Tỉnh

Phú Thọ là 21.607m2.

Trụ sở tại Phường Hùng Vương – Thị xã Phú Thọ - Tỉnh Phú Thọ là 4.832

m2.

Cán bộ lao động hiện tại trong công ty cổ phần ô tô Phú Thọ gồm có 179 người.

Về cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty hiện tại có:

Thứ nhất, phương tiện vận tải: công ty có 76 xe ô tô vận tải hành khách từ 29 ghế đến 45 ghế.

Thứ hai, công ty có 3 của hàng bán đại lý xăng dầu tại Phường Vân Cơ, Minh Phương và Thị xã Phú Thọ.

Thứ ba, công ty PTC có 1 xưởng sửa chữa và một cơ sở đào tạo lái xe mô tô hạng A1 tại thành phố Việt Trì.

2.1.4.2. Phân tích nguồn nhân lực

Sau nhiều năm hình thành và phát triển, lực lượng lao động của PTC đã không ngừng lớn mạnh về quy mô, thay đổi về chất lượng theo chiều hướng tích cực. Công ty CP vận tải ô tô Phú Thọ có tổng số cán bộ công nhân viên dao động trên dưới 200 người trong nhiều năm nay.

Hàng năm, Công ty tổ chức thi lái xe giỏi và thi tay nghề nên lực lượng cán bộ công nhân viên lao động trực tiếp có tay nghề đáp ứng được yêu cầu sản xuất. Tuy nhiên, đội ngũ quản lý chưa đáp ứng được yêu cầu chuẩn hóa. Hầu hết lãnh đạo trong công ty chưa nắm bắt kịp thời nền kinh tế thị trường nên điều hành dựa vào kinh nghiệm thực tiễn nên hiệu quả quản lý đôi lúc còn hạn chế.

Do quản lý khoán theo doanh thu đầu xe nên khi giao xe cho lái xe chính thì lái xe chính tự chọn phụ xe hoặc lái phụ dẫn đến việc giao tiếp đối với khách hàng không đúng mực, không đáp ứng được nhu cầu khách hàng.

Bảng 2.1: Cơ cấu lao động của Công ty cổ phần vận tải ô tô Phú Thọ

Phân loại lao động Tính đến năm 2017

Số người Tỷ lệ %

1. Phân loại theo trình độ

- Đại học - Cao đẳng

- Công nhân kỹ thuật + sơ cấp nghề

179 18 17 144 10,06 5,90 80,54

2. Phân loại theo cơ cấu nhân lực

- Cán bộ quản lý - Cán bộ trực tiếp sản xuất 179 15 164 8,38 91,62

(Nguồn: Công ty cổ phần vận tải ô tô Phú Thọ)

Lực lượng quản lý chiếm 8.38% còn lại 91.62% là cán bộ công nhân viên trực tiếp sản xuất là một cơ cấu tương đối hợp lý đối với một Công ty kinh doanh dịch vụ vận tải hành khách đường bộ bằng ô tô. Bên cạnh sự phân bố cơ cấu lao động theo trình độ và theo cơ cấu nhân lực như trên thì lao động ở PTC còn phân bố theo cơ cấu giới tính và độ tuổi như sau:

Phần lớn lao động là nam vì tính chất công việc nên lao động nam chiếm hầu hết các vị trí trong công ty như nhân viên lái xe, nhân viên kỷ thuật, thợ bảo dưỡng sửa chữa... Lao động nữ chủ yếu ở các vị trí như nhân viên trực tổng đài, kế toán... nên lao động nữ chiếm tỷ lệ thấp.

Lao động ở độ tuổi < 30 chiếm tỷ lệ cao và tăng đều qua các năm. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});

Lao động ở độ tuổi >50 chiếm tỷ lệ thấp và giảm nhẹ qua các năm. Nguyên nhân của sự phân bổ cơ cấu lao động này là do yêu cầu công việc là đòi hỏi ở nhân viên phải có sự phục vụ tốt nhất ở khách hàng vì thế những người lao động trẻ tuổi với sức trẻ, sự sáng tạo và nhiệt huyết của mình sẽ đáp ứng tốt nhu cầu của công ty.

Lao động ở độ tuổi > 40 thường là những nhà quản lý cấp cao, họ có bề dày kinh nghiệm thực tế chủ yếu ở các vị trí trong ban giám đốc của công ty.

Một phần của tài liệu Nâng cao chất lượng dịch vụ vận chuyển hành khách của công ty cổ phần vận tải ô tô phú thọ (Trang 42 - 44)