8. Kết cấu khóa luận
3.1. Thực trạng phát triển
3.1.4. Thị trường khách
3.1.4.1. Thị trường khách
Khách đến Việt Trì khá phong phú từ tham quan đơn thuần cho đến tìm hiểu văn hóa, tâm linh, nghỉ dưỡng, giải trí thư giãn, kết hợp... hầu như các mục đích trên của du khách đều nằm trong đối tượng của du lịch văn hóa.
Thị trường khách du lịch quốc tế chiếm tỉ trọng nhỏ, chiếm chưa đầy 1% tổng lượng khách đến Việt Trì hầu hết là đối tượng khách chuyên gia đến làm việc cho các cơng ty, khu cơng nghiệp một số rất ít với nhu cầu tham quan du lịch. Sở thích của khách du lịch quốc tế là khám phá, tìm hiểu bản sác văn hóa địa phương và một số là khách thương mại công vụ tại các khu cơng nghiệp với đặc điểm chính là có khả năng chi trả cao và đòi hỏi chất lượng dịch vụ, môi trường tốt. Khách du lịch quốc tế đến
với Việt Trì chủ yếu vào thời gian tổ chức các sự kiện văn hóa, thời gian tổ chức các lễ hội chính như: lễ hội Giỗ Tổ Đền Hùng, hội Bơi Chải Bạch Hạc…
Những năm gần đây, cùng với sự định hướng quy hoạch đầu tư có hiệu quả vượt bậc trong công tác quản lý phát triển kinh tế xã hội nói chung của thành phố Việt Trì, lượng du khách đến với Việt Trì ngày càng tăng. Đặc biệt từ khi có tuyến du lịch đường sơng, điểm du lịch xã Hùng Lơ thành phố Việt Trì đã đón tiếp lượng khách quốc tế đông đảo đến từ nhiều quốc gia trên thế giới như: Anh, Mỹ, Australia, Hà Lan, Thụy Điển, Đức, New Zealand, Singapore…
Đến nay, đã có 22 đồn với trên 500 lượt khách quốc tế đến thành phố Việt Trì qua tuyến đường sơng với lịch trình thăm đình cổ, làng cổ, làng nghề truyền thống Hùng Lơ thành phố Việt Trì, thưởng thức Hát Xoan, tham quan trải nghiệm tại làng nghề nón lá Gia Thanh huyện Phù Ninh và Sai Nga huyện Cẩm Khê…
3.1.4.2. Khách du lịch
Tính mùa vụ trong hoạt động du lịch là điểm đặc trưng của du lịch Phú Thọ nói chung và du lịch văn hóa Việt Trì nói riêng thể hiện rõ nét qua các tháng trong năm. Điều này ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của dịch vụ lưu trú và ăn uống, đặc biệt là dịch vụ lưu trú trên địa bàn thành phố Việt Trì. Tỷ lệ khách du lịch đến với thành phố Việt Trì tăng lên hàng năm, tuy nhiên lượng khách lưu trú chỉ chiếm một lượng nhỏ chỉ khoảng từ 7 – 9%/ tổng lượng khách. Tổng lượng khách du lịch đến thành phố Việt Trì, tổng lượng khách tham quan năm 2018 đạt trên 7,5 triệu lượt khách, năm 2019 đạt trên 7,4 triệu lượt khách, năm 2020 đạt khoảng 0,5 triệu lượt khách (Lượng khách không đạt theo Kế hoạch của đề án nguyên nhân khách quan do ảnh hưởng đại dịch Covid-19).
Sơ đồ 3.2. Biểu đồ thể hiện tổng lượng khách du lịch đến thành phố Việt Trì từ năm 2018 đến năm 2020 [15]
Khách nội địa: chiếm tới 99% tổng lượng khách, đến từ khắp các tỉnh thành trên cả nước, tuy nhiên chủ yếu từ vùng đồng bằng sơng Hồng và khu vực phía Bắc. Mục đích du lịch hướng tới du lịch hành hương, tham quan lễ hội, du lịch tín ngưỡng và du lịch sinh thái. Tuy nhiên, khách lưu trú tăng không nhiều, thời gian ngắn, chi tiêu chưa cao do hệ thống dịch vụ đi kèm chưa đáp ứng nhu cầu khách.
Khách quốc tế: chỉ chiếm khoảng 1% tổng lượng khách, lượng khách vẫn còn rất hạn chế do hạ tầng đi lại cịn khó khăn, chưa có sản phẩm phù hợp và hấp dẫn. Khách quốc tế chủ yếu là du khách Trung Quốc theo tuyến đường sắt từ Vân Nam tham gia hành trình du lịch Trung Quốc - Lào Cai - Hà Nội, phần còn lại là du khách đến từ Pháp, Mỹ, Anh, Đức, Canada... mục đích du lịch tham quan lễ hội, ẩm thực, công vụ.
Bảng 3.4. Lượng khách du lịch đến thành phố Việt Trì giai đoạn 2016-2018
Chỉ tiêu 2016 2017 2018 So sánh
2017/2016 2018/2017 Bình quân
Lượt khách lưu trú 241.000 335.000 425.000 139,00 126,87 132,80
Khách quốc tế 4300 6500 8100 151,16 124,62 137,25
Khách nội địa 236.700 328.500 416.900 138,78 126,91 132,71
Khách quốc tế lưu trú tăng nhẹ bình quân 11%/năm, chủ yếu là khách du lịch công vụ, một phần nhỏ là khách tham quan, nghỉ dưỡng. Thời gian lưu trú trung bình 1,3 ngày.
Khách du lịch nội địa tăng nhanh, bình quân 18,9%/năm, đặc biệt sau khi giỗ Tổ Hùng Vương được công nhận là Quốc giỗ, hát Xoan, Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương được cơng nhận là di sản văn hóa phi vật thể. Thời gian lưu trú 1,15 ngày.
Nhìn chung lượng khách du lịch đến thành phố Việt Trì nói riêng và tỉnh Phú Thọ nói chung so với các tỉnh trong khu vực trung du miền núi Bắc Bộ và cả nước nếu tính cả khách thăm quan trong ngày đạt ở mức tương đối cao, nhưng khách du lịch quốc tế và khách có sử dụng dịch vụ lưu trú thấp hơn so với các tỉnh lân cận như Lào Cai, Yên Bái, Lạng Sơn… chỉ đứng thứ 8/14 tỉnh trong vùng và thứ 36/63 tỉnh, thành cả nước.
Tỉnh Phú Thọ nói chung và thành phố Việt Trì nói riêng ngày càng thu hút đông đảo du khách đến tham quan. Trong 6 tháng đầu năm 2016, lượng khách đến thực hành tín ngưỡng và tham quan tại tỉnh Phú Thọ ước khoảng 8 triệu lượt; doanh thu dịch vụ du lịch đạt 1.400 tỉ đồng. Đạt được kết quả trên là do tỉnh đã thực hiện quyết liệt, đồng bộ nhiều giải pháp để thúc đẩy du lịch phát triển, trong đó có cơng tác xúc tiến, quảng bá du lịch được đổi mới và tiến hành có trọng tâm trọng điểm đã góp phần đưa hình ảnh Phú Thọ đến với bạn bè trong nước và quốc tế.Với sự đầu tư đồng bộ, đặc biệt là tập trung đẩy mạnh đầu tư xây dựng kết cấu hạ tầng, cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ phát triển du lịch.