Kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha 1 Nhận thức tính dễ sử dụng

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đặt thức ăn trực tuyến của now đối với người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh (Trang 83 - 88)

Xin chào anh/chị,

Tôi là sinh viên khoa Quản trị Kinh doanh trường Đại học Công Nghiệp TP.HCM. Hiện nay tôi đang thực hiện khoá luận với đề tài: "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch cụ đặt thức ăn trực tuyến của Now đối với người tiêu dùng tại TP.HCM". Rất mong anh/chị có thể dành chút thời gian để trả lời các câu hỏi sau. Ý kiến đóng góp của anh/chị không chỉ giúp tôi hoàn thành tốt đề tài nghiên cứu, mà còn là các thông tin quý báu để Now hiểu rõ hơn về khách hàng của doanh nghiệp mình. Các thông tin được thu tập sẽ được bảo mật, được sử dụng với mục đích khảo sát đề tài không nhằm các mục đích khác.

Xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của anh/chị!

PHẦN 1: THÔNG TIN CÁ NHÂN

Anh/chị vui lòng chéo (x) vào ô thích hợp.

Câu 1:Anh/chị đã từng sử dụng dịch vụ đặt thức ăn trực tuyến?

□Đã từng □Chưa từng

Câu 2:Anh/chị hiện đang sinh sống và làm việc tại TP.HCM?

□Có □ Không

Câu 3:Giới tính của Anh/chị

□Nam □Nữ

□Khác

Câu 4:Độ tuổi của Anh/chị nằm trong khoảng nào sau đây?

□Dưới 18 tuổi

□Từ 18 tuổi đến 30 tuổi

□Từ 31 tuổi đến 40 tuổi

□Trên 40 tuổi

Câu 5:Nghề nghiệp hiện tại của Anh/chị?

□Nhân viên công chức Nhà nước

□Kinh doanh tự do

□Khác

Câu 6:Thu nhập trung bình hàng tháng của Anh/chị?

□Dưới 5 triệu đồng

□Từ 5-10 triệu đồng

□Từ 10-15 triệu đồng

□Trên 15 triệu đồng

PHẦN II: THÔNG TIN KHẢO SÁT

Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý của mình đối với các phát biểu sau bằng cách chọn ô tương ứng mức độ đồng ý của Anh/chị:

(1) Hoàn toàn không đồng ý (2) Không đồng ý

(3) Trung lập (4) Đồng ý

(5) Hoàn toàn đồng ý

STT Biến Diễn giải Đánh giá

Nhận thức tính dễ sử dụng

1 SD1 Việc đặt đồ ăn và thức uống từ các dịch vụ Giao đồ ăn trực tuyến thật dễ dàng.

1 2 3 4 52 SD2 Hoạt động của ứng dụng giao đồ ăn Now của tôi rõ ràng 2 SD2 Hoạt động của ứng dụng giao đồ ăn Now của tôi rõ ràng

dễ hiểu.

Một phần của tài liệu Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ đặt thức ăn trực tuyến của now đối với người tiêu dùng tại thành phố hồ chí minh (Trang 83 - 88)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(109 trang)