Hiện nay, công tác phân tích rủi ro tài chính chưa được ban lãnh đạo Công ty TNHH thương mại dược phẩm Minh Quân quan tâm, do đó, để đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh, ban lãnh đạo Công ty cần có sự quan tâm hơn nữa đối với công tác quản trị rủi ro trong doanh nghiệp, cụ thể:
- Thiết lập bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro.
Công ty cần căn cứ vào mục tiêu, chức năng, nhiệm vụ, dự kiến phân cấp để thành lập bộ phận chuyên trách về quản trị rủi ro. Bộ phận này có trách nhiệm xây dựng quy trình quản trị rủi ro từ khâu nhận dạng, phân tích các nguyên nhân gây ra rủi ro, đo lường các tổn thất mà rủi ro đó đem lại, đưa ra các giải pháp thực hiện.
- Hoàn thiện quy trình quản trị rủi ro kinh doanh.
Công ty cần xây dựng một quy trình quản trị rủi ro kinh doanh một cách khoa học và đồng bộ. Để thực hiện quản trị rủi ro đồng bộ Công ty cần thực hiện các bước sau:
+ Nhận dạng rủi ro: đối với doanh nghiệp trong lĩnh vực dược phẩm, một số rủi ro Công ty có thể gặp phải thường do các nguyên nhân như: rủi ro từ các yếu tố môi trường bên trong (hàng hóa hỏng) và bên ngoài (phá sản của nhà cung ứng, trong quá trình vận chuyển, thanh toán, mất khách hàng – thị trường, chính sách pháp luật).
+ Nghiên cứu đối tượng rủi ro bao gồm:
• Nguy cơ rủi ro về tài sản: Công ty có thể bị rủi ro và tổn thất về tài sản như: hàng hóa, phương tiện…
• Nguy cơ rủi ro về trách nhiệm pháp lý: nếu Công ty không tuân thủ các quy định của pháp luật về hoạt động kinh doanh thuốc thì Công ty sẽ phải đối mặt với việc bị xử lý hành chính, nặng hơn có thể chịu trách nhiệm hình sự.
+ Xây dựng và sử dụng bảng liệt kê rủi ro: có thể sử dụng các phương pháp nhận dạng rủi ro như phân tích báo cáo tài chính, sử dụng lưu đồ, thanh tra hiện trường…
+ Phân tích rủi ro: Trên cơ sở phân tích hiểm họa để tìm ra các nguy cơ rủi ro, đánh giá nguyên nhân để tìm hiểu được nguyên nhân xảy ra rủi ro tổn thất, bộ phận quản trị rủi ro lập bảng liệt kê các rủi ro, nguyên nhân, tổn thất và các biện pháp để né tránh.
+ Đo lường rủi ro.: Trong công tác đo lường và đánh giá rủi ro Công ty có thể sử dụng một số biện pháp để đo lường tổn thất hoặc nguy cơ xảy ra tổn thất về mặt định lượng cũng như định tính bằng nhiều phương pháp khác nhau. Sau khi đo
lường rủi ro có thể lập bảng đánh giá rủi ro hoặc ma trận về tần số và biên độ rủi ro. Qua hai công cụ đó nhà quản lý có thể phân loại rủi ro theo khả năng xảy ra và mức độ ảnh hưởng của nó tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, từ đó có chính sách để đầu tư nguồn lực hợp lý, qua đó thực hiện quản trị rủi ro hiệu quả nhất.
+ Kiểm soát: Công ty có thể kiểm soát rủi ro bằng các biện pháp sau:
• Né tránh rủi ro: chủ động né tránh: không sử dụng các phương tiện máy móc sản xuất không đảm bảo yêu cầu để sản xuất thuốc; né tránh bằng cách loại bỏ nguyên nhân gây ra rủi ro; giảm thiểu rủi ro và tổn thất: Công ty có thể nâng cao nhận thức của nhà quản trị, nhân viên trong công tác phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro.
Hiện nay các nhân viên trong Công ty vẫn chưa nhận thức đúng đắn về các rủi ro trong quá trình kinh doanh, vì thế Công ty cần phải mở các cuộc họp hay các lớp đào tạo để nâng cao ý thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro. Phải cho nhân viên thấy được:
Tầm quan trọng của phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro quyết định đến năng suất và kết quả kinh doanh của Công ty.
Hoạt động kinh doanh luôn gặp nhiều khó khăn, nguy cơ rủi ro cao và những rủi ro đó gây thiệt hại lớn như thế nào đến Công ty.
Để từ đó các nhân viên trong Công ty có thể nhận thức và có trách nhiệm hơn trong công tác, thực hiện tốt nhiệm vụ của mình.
• Ngăn ngừa tổn thất: Công ty có thể ngăn ngừa tổn thất bằng cách tác động vào các biện pháp:
Lập quỹ dự phòng:
Công ty xây dựng quỹ để phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro. Nguồn quỹ có thể được trích từ lợi nhuận của Công ty, hoặc trích ra từ chi phí hoạt động kinh doanh.
Công ty phải xây dựng các bảng biểu để đo lường mức độ thiệt hại do rủi ro gây ra. Từ đó lên kế hoạch dự trù về mức tài trợ rủi ro đó.
Công ty hoàn thiện xây dựng quy trình giải quyết tài trợ: Tài trợ rủi ro có thể giúp cho Công ty khôi phục được những tổn thất khi gặp rủi ro. Nên sau khi rủi ro
xảy ra để Công ty có thể trở lại kinh doanh bình thường thì cách tốt nhất là lập quỹ dự phòng để bù đắp những tổn thất do xảy ra rủi ro.
Mua bảo hiểm cho hàng hóa:
Khi mua hàng hóa với số lượng lớn, độ rủi ro của hàng hóa cao, Công ty nên mua bảo hiểm cho hàng hóa, vì nó giúp Công ty bù dắp được chi phí rủi ro xảy ra. Đặc biệt là những sản phẩm có khả năng gặp rủi ro cao trong quá trình vận chuyển.
San sẻ rủi ro:
Công ty nên xây dựng cho mình mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, khách hàng, thậm chí cả với đối thủ cạnh tranh. Từ đó khi rủi ro xảy ra Công ty có thể dùng mối quan hệ để san sẻ rủi ro đó cho khách hàng, nhà cung cấp.
Bên cạnh đó, để ngăn ngừa các rủi ro tài chính xảy ra, Công ty có thể sử dụng một số giải pháp:
Thứ nhất: Nâng cao công tác vận chuyển, kiểm tra chặt chẽ quá trình giao nhận, dự trữ và thanh toán tiền hàng.
Hiện nay, trong quá trình vận chuyển hàng đến các tỉnh ở xa, Công ty vẫn thuê phương tiện vận chuyển ngoài. Nên trong quá trình vận chuyển hàng hóa Công ty vẫn gặp những rủi ro như: hàng mua về không đúng thời hạn, hàng hóa bị hỏng và bẹp…Ngoài ra nhiều lần nhận hàng về thì hàng hóa không đảm bảo số lượng…Để quản trị rủi ro đạt hiệu quả Công ty cần thường xuyên liên lạc với người vận chuyển để nắm được tiến trình giao hàng. Trong quá trình vận chuyển, rủi ro về hư hỏng hàng hóa là khó tránh khỏi, Công ty phải thực hiện công tác kiểm tra, kiểm soát số lượng, quy cách, phẩm chất hàng hóa.
Để tránh rủi ro xảy ra thì khi đi thuê phương tiện vận chuyển ngoài, Công ty cần phải thu thập thông tin đầy đủ về các hãng vận chuyển thông qua việc phân tích các thông tin qua báo chí, mạng internet…Trên cơ sở đó Công ty tiến hành so sánh để lựa chọn.
Khi nhận hàng hay giao hàng thì phía Công ty cần tiến hành kiểm kê, kiểm tra số lượng cũng như chất lượng. Việc làm này sẽ giúp cho công ty tránh khỏi những rủi ro về hàng hóa bị hỏng, bị thiếu hay thanh toán nhầm tiền hàng.
Thứ hai, thực hiện nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu, xây dựng chiến lược kinh doanh.
Bất kỳ doanh nghiệp nào khi tham gia vào thị trường kinh doanh đều phải nghiên cứu thị trường, xác định mục tiêu kinh doanh và xây dựng chiến lược kinh doanh của riêng mình. Để tránh được các rủi ro thì công tác quản trị rủi ro về thị trường của Công ty cần được xác định cụ thể như: mục tiêu doanh số, mục tiêu giới thiệu sản phẩm, mục tiêu thị phần…
Công ty phải xây dựng các chính sách cụ thể trong hoạt động kinh doanh của mình: xác định được thị trường chính, thị trường tiềm năng. Từ đó Công ty đề ra cách thức quản trị rủi ro để thực hiện mục tiêu kinh doanh đó và đưa ra các biện pháp phòng chống các rủi ro về thị trường kinh doanh.
Công tác quản trị rủi ro cần thực hiện trong từng công việc sản xuất kinh doanh như: kế hoạch mua hàng, thời điểm mua hàng, dự trữ hàng hóa, số lượng dự trữ, kế hoạch bán hàng…
Thứ ba, Nâng cao chất lượng nhân lực
Đối với nhân sự bộ phận kế toán:
Công ty cần tổ chức bộ máy kế toán hoạt động một cách khoa học, các bộ phận phối hợp chặt chẽ với nhau, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác, kịp thời. Thường xuyên tiến hành kiểm tra, kiểm toán nội bộ; điều này sẽ giúp Công ty phát hiện được những sai sót, nhầm lẫn góp phần nâng cao tính chính xác của số liệu kế toán.
Xây dựng các quy định, trách nhiệm của những người liên quan trong quá trình lập, công bố thông tin và phân tích thông tin trên báo cáo tài chính. Trong Công ty, Hội đồng quản trị, đơn vị đại diện cho toàn bộ cổ đông, phải thực sự hiểu được vai trò của phân tích báo cáo tài chính. Khi đã quán triệt điều này, các chính sách đặt ra cho Ban Giám đốc, cho bộ phận kế toán, cho bộ phận phân tích báo cáo tài chính về việc thực hiện các yêu cầu này sẽ chính xác, nhanh chóng và thuận lợi.
Đối với bộ phận bán hàng:
Công ty cần đào tạo và tìm kiếm những người bán hàng giỏi, đồng thời Công ty phải mở các lớp marketing về bán hàng cho các cán bộ công nhân viên đang bán hàng thì sẽ đạt hiệu quả cao.
Bên cạnh đó Công ty vẫn phải không ngừng cố gắng và nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ công nhân viên bằng các biện pháp cụ thể như: Đào tạo tại chỗ, gửi đi học, tiếp nhận những cán bộ đã được đào tạo và có năng lực thật sự nhằm đáp ứng nhu cầu khắt khe của kinh tế thị trường và tốc độ khoa học kỹ thuật.
Cán bộ lãnh đạo cần phát huy hết năng lực của chính mình, phải biết chủ động sáng tạo trong việc ra quyết định. Công ty phải thường xuyên cử cán bộ đi học lớp quản trị kinh doanh để nâng cao được trình độ chuyên môn.
Ngoài ra việc đào những kỹ thuật tiếp thị và tiêu thụ, những hiểu biết đầy đủ về sản phẩm cho nhân viên kinh doanh là điều tối quan trọng. Vì vây, Công ty có thể thực hiện thành công và hiệu quả hơn nhờ những tai mắt của những nhân viên của Công ty. Thông qua đội ngũ bán hàng, Công ty có thể thực hiện thành công các chiến lược tiêu thụ của mình bằng những cuộc trao đổi tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng, từ đó nắm bắt nhu cầu của họ và thỏa mãn nhu cầu đó một cách tốt nhất.
Mặt khác Công ty phải luôn chăm lo đến đời sống cán bộ, công nhân viên, tạo việc làm ổn định cho họ và có lương thưởng xứng đáng để họ yên tâm làm việc hết mình cho lợi ích của Công ty cũng như lợi ích của cá nhân họ.