a. Tham mưu, tổng hợp trong tổ chức bộ máy của văn phòng
2.4.3. Nguyên nhân dẫn đến những hạn chế
2.4.3.1. Nguyên nhân chủ quan
- Trình độ của cán bộ, nhân viên làm công tác tham mưu còn hạn chế. Chủ yếu cán bộ làm công tác này không được đào tạo bài bản về nghiệp vụ hành chính, văn phòng trong đó có kỹ năng tham mưu, tổng hợp
- Nhân viên chưa năm bắt được tinh thần chỉ đạo của lãnh đạo Công ty làm quá trình giải quyết công việc chưa đúng trọng tâm, thời gian giải quyết chậm trễ
- Có đến 50% nhân viên phòng Hành chính là nữ giới, điều này liên quan đến các chế độ thai sản – bàn giao công việc bị chậm tiến độ
- Phối hợp trong công tác tham mưu, tổng hợp với các phòng khác chưa có sự đồng bộ, chặt chẽ. Đôi khi, điều này làm cho công tác này thiếu đi tính chính xác và kịp thời.
2.4.3.2. Nguyên nhân khách quan
- Công tác tham mưu của văn phòng chưa được quan tâm, đầu tư đúng mức và chưa thường xuyên kiểm tra, đánh giá trong việc vi phạm các nghiệp vụ văn phòng. Lãnh đạo Công ty chưa có sự quan tâm nhất định đến việc bồi dưỡng kỹ năng tham mưu, tổng hợp chuyên nghiệp, vẫn là sự học hỏi kinh nghiệm lẫn nhau.
- Công tác xây dựng bảng mô tả công việc và bảng phân công công việc còn chưa hợp lý, dẫn đến tình trạng tuyển nhân sự không đúng chuyên môn, công việc còn chồng chéo nhau
- Chưa có chính sách đãi ngộ thoả đáng để thu hút nguồn nhân lực có chất lượng cao, và chưa có chính sách lương thưởng – thăng tiến phù hợp để chi trả cho cán bộ
làm công tác tham mưu, giảm đi động lực trong công việc.
- Chất lượng thông tin tổng hợp từ các phòng chưa đáp ứng được yêu cầu đặt ra, thông tin thường xảy ra vấn đề trùng lặp, thông tin chưa được kiểm chứng và chưa kịp thời…
- Môi trường trao đổi, thu thập thông tin còn nhiều hạn chế. Chưa biết áp dụng các công cụ trao đổi thông tin trực tuyến với lãnh đạo và các phòng, vẫn còn thụ động trong công tác tổng hợp và tham mưu thông tin cho lãnh đạo gây mất thời gian và tính chủ động
- Chưa có văn bản quy định về công tác tham mưu, tổng hợp trong Công ty khiến việc thực hiện, kiểm tra đánh giá còn gặp nhiều khó khăn.
Tiểu kết chương 2
Trong phạm vi chương 2, tôi đã trình bày thực trạng công tác tham mưu, tổng hợp tại văn phòng INTRCOM. Đồng thời, dựa trên kết quả khảo sát và nhận định của bản thân, tôi đưa ra ưu điểm và hạn chế của công tác này trong Công ty. Nội dung công tác tham mưu, tổng hợp của phòng Hành chính khá rộng, đáp ứng gần như đầy đủ chức năng, nhiệm vụ của văn phòng. Ngoài ra, phòng Hành chính cũng là bộ phận không thể thiếu trong tham mưu công tác tuyển dụng, đào tạo, đưa công ty trở thành doanh nghiệp đứng đầu trong lĩnh vực xây dựng.
CHƯƠNG 3:
MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÔNG TÁC THAM MƯU, TỔNG HỢP TẠI VĂN PHÒNG CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ
XÂY DỰNG HẠ TẦNG VÀ GIAO THÔNG
.Xuất phát từ nhu cầu đổi mới và phát triển của Công ty, cùng với đó là yêu cầu đặt ra đối với công tác tham mưu, tổng hợp ngày càng cao, do đó cần thiết phải có những giải pháp để kịp thời khắc phục những hạn chế còn tồn tại. Việc đưa ra giải pháp sẽ giúp chất lượng công tác tham mưu được nâng cao, giúp cho đội ngũ cán bộ, công chức làm việc hiệu quả. Trên cơ sở đó, tôi xin đề xuất một số giải pháp sau: