b. Các mục tiêu khác
1.7.2.4. Xây dựng và tăng cường lòng tin của nhân dân đối với Chính phủ trong quản lý chi tiêu công
Chính phủ trong quản lý chi tiêu cơng
Đây là lợi ích chính trị nền tảng mà bất cứ một Chính phủ nào cũng hướng đến. Bởi lẽ, một khi thiếu vắng sự tin tưởng thì vai trị của pháp luật, hiệu quả cưỡng chế của các quyết định Chính phủ cũng như các chương trình
đổi mới của Chính phủ thường được người dân đón nhận một cách mờ nhạt. Trong khi đó, sự tương tác giữa Chính phủ với người dân tăng lên cùng với hiệu quả và minh bạch trong chi tiêu công được tăng cường nhờ các dịch vụ trực tuyến từ e-GP sẽ là yếu tố tăng cường lòng tin của nhân dân đối với Chính phủ. Lợi ích chính trị này có được khi áp dụng e-GP cũng là động cơ đầu tiên và mạnh nhất cho các nhà làm chính sách khi họ muốn cải cách hệ thống quản lý chi tiêu cơng của mình. Ví dụ minh họa thuyết phục nhất cho trường hợp này là sáng kiến đến từ Hàn Quốc. Trước kia, những hàng hóa và dịch vụ mà Chính phủ chi tiêu cho các dự án công được cung cấp bởi một mạng lưới các nhà cung cấp tư nhân một cách mờ ảo và thường là dính dáng nhiều đến tham nhũng và rò rỉ. Sáng kiến của Hàn Quốc là cung cấp các thông tin về dự án công này trên mạng và đấu thầu trực tuyến. Việc ứng dụng e-GP của Hàn Quốc đã làm minh bạch các hoạt động của Chính phủ trước nhân dân và dĩ nhiên là nó đã tăng cường đáng kể sự tín nhiệm của nhân dân đối với Chính phủ trong quản lý chi tiêu công.
Tuy nhiên, những lợi ích đầy đủ nói trên của e-GP chỉ có thể trở thành hiện thực khi có sự thay đổi tích cực trong tổ chức vận hành mua sắm cơng, địi hỏi sự thay đổi trong quản lý, điều hành với một cam kết chung xuyên suốt bộ máy Chính phủ và liên kết với cộng đồng doanh nghiệp. Nếu khơng có sự thay đổi quản lý và lãnh đạo như vậy, kết quả chỉ đơn thuần là sự sao chép phương thức truyền thống bằng công nghệ thông tin.