Phát triển ổn định và bền vững hệ thống ngân hàng là yêu cầu xuyên suốt của chiến lược và quá trình thực hiện chiến lược ngân hàng. Là nền tảng quan trọng đảm bảo sự ổn định kinh tế vĩ mô và phát triển kinh tế xã hội, bởi hệ thống ngân hàng là huyết mạch của nền kinh tế.
Chiến lược phát triển ngân hàng được xây dựng và thực thi không tách rời chiến lược phát triển kinh tế xã hội mà phục vụ mục tiêu phát triển kinh tế xã hội.
Để giữ vững vị trí hiện tại, Agribank Chi nhánh Thanh Hóa đã đề ra chiến lược phát triển đến 2020 là:
- Thực hiện chiến lược mở rộng màng lưới nhằm khai thác tối đa tiềm năng về nguồn vốn và phát triển các dịch vụ, tiện ích hiện đại đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
- Tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng cao về nguồn vốn và sử dụng vốn, tăng trưởng gắn với an toàn và sinh lợi nhằm tăng năng lực cạnh tranh.
- Tiếp tục tăng cường công tác đào tạo nguồn nhân lực có đủ khả năng và trình độ, đáp ứng kịp thời nhu cầu mở rộng quy mô hoạt động và đa dạng hóa dịch vụ của một ngân hàng hiện đại phù hợp với tiến trình hiện đại hóa hệ thống ngân hàng và theo kịp tiến trình hội nhập quốc tế.
- Đầu tư cơ sở vật chất, máy móc thiết bị hiện đại đảm bảo đáp ứng kịp thời mọi yêu cầu làm việc phù hợp với lộ trình hiện đại hóa ngân hàng trong từng giai đoạn. Xây dựng một chiến lược phát triển và ứng dụng công nghệ
thông tin phục vụ việc triển khai các dịch vụ của một ngân hàng hiện đại khi có đủ điều kiện, có tính kế thừa liên tục, tránh lãng phí, đặc biệt tiếp tục khai thác tốt chương trình công nghệ ngân hàng do WB tài trợ. Từng bước xây dựng hệ thống kiểm tra kiểm toán nội bộ ngân hàng theo chuẩn mực quốc tế, đủ sức đảm đương nhiệm vụ bảo đảm hoạt động của Agribank luôn an toàn và hiệu quả.
- Đặc biệt chú trọng phát triển đa dạng hóa và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ, kiên quyết triển khai các sản phẩm dịch vụ ngân hàng hiện đại phục vụ nhu cầu của khách hàng.
Trước hết tiếp tục phát huy thế mạnh tại chi nhánh trong các hoạt động huy động vốn và cho vay, sau đó nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện ích ngân hàng hiện có, mở rộng đối tượng sử dụng dịch vụ, cung cấp đồng bộ, khép kín các sản phẩm ngân hàng và dịch vụ trong thời gian tới.
Mở rộng lắp đặt máy ATM tại các nhà thầu có số lượng công nhân lớn, chi trả qua tài khoản ATM, dịch vụ trả lương cho cán bộ công nhân viên chức các tổ chức kinh tế, đơn vị hành chính ... thông qua tài khoản cá nhân.
Mở rộng dịch vụ mua bán ngoại tệ, thu đổi ngoại tệ, thanh toán thể tín dụng quốc tế, thẻ du lịch, chi trả kiều hối, Western Union ....
Duy trì và mở rộng phát triển mới các hình thức thanh toán trong và ngoài nước nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng lưu thông vốn nhanh nhất, mang lại lợi ích kinh tế cho ngân hàng và khách hàng.
Gắn kết sản phẩm tín dụng với dịch vụ thanh toán trong nước và nước ngoài tìm kiếm mở rộng khách hàng có sản phẩm xuất nhập khẩu nhằm khai thác tốt nguồn thu ngoại tệ và thu dịch vụ từ mua, bán ngoại tệ và phí thanh toán.
Đa dạng hóa các hình thức huy động nguồn vốn trong dân cư, với nhiều loại hình và lãi suất ưu đãi, chú trọng huy động nguồn vốn trung dài hạn thông qua các hình thức phát hành chứng chỉ tiền gửi dài hạn và các loại giấy tờ có giá khác, phải xác định nguồn vốn huy động trong dân cư là đối tượng cơ bản, lâu dài, ổn định và vững chắc của Agribank.