Một số chỉ tiêu về hoạt động dịch vụ

Một phần của tài liệu 0543 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tín dụng tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Lào Cai Luận văn Thạc sĩ Kinh tế (Trang 50 - 51)

Tổng chi 36.717 32.063.49 5

9.515.99 6

( Nguồn: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2009, 2010, 2011 của Chi nhánh Lào Cai)

2.1.3.5. Cơng tác thanh tốn, kế tốn

Cơng tác kế tốn được thực hiện theo đúng chế độ hoạch tốn chi tiêu tài chính. Sổ sách kế tốn được mở và theo dõi kịp thời. Chi nhanh luôn thực hiện chế độ kiểm tra và báo cáo về cơng tác kế tốn, thanh tốn theo chỉ đạo của Ngân hàng Nơng nghiệp và Phát triển Nơng thơn Việt Nam.

Dịch vụ thanh tốn nhanh chóng, thuận lợi và an tồn cho khách hàng giao dịch. Doanh số thanh tốn trong nước năm 2011 đạt 1.864.593 món tăng 618.313 món tăng 49% so năm 2010 với số tiền là 108.678 tỷ VNĐ, bình quân 7.062 lệnh chuyển tiền trong ngày với số tiền bình quân 411 tỷ VNĐ. Trong cơng tác thanh tốn khơng để xảy ra các rủi ro làm ảnh hưởng đến sự an toàn của khách hàng và Ngân hàng.

2.1.3.6. Cơng tác kiểm sốt, quản lý rủi ro

Ngay từ đầu năm Chi nhánh đã xây dựng kế hoạch kiểm tra nội bộ và thường xun duy trì cơng tác kiểm tra theo kế hoạch (thực hiện 18 đợt tự kiểm tra, bao gồm: kiểm tra cho vay hỗ trợ lãi suất, cho vay tiêu dùng, L/C, kiểm tra hoạt động mua bán kinh doanh ngoại tệ, giao dịch một cửa, an tồn kho quỹ, cơng tác XDCB và mua sắm dịch vụ, CNTT, nghiệp vụ thẻ ATM...

Trong năm 2011 Chi nhánh đã tiếp 4 đoàn kiểm tra:

Đoàn kiểm tra của Ngân hang Nông nghiệp Việt nam về công nghệ thông tin; công tác bảo lãnh, tín dụng và tổ chức cán bộ.

Đồn kiểm tra của NHNN Tỉnh Lào Cai về công tác tiền tệ kho quỹ, sử dụng vốn UTĐT

Cho đến nay Chi nhánh đã thực hiện khắc phục, chỉnh sửa và báo cáo đầy đủ, đúng hạn. Trong quá trình hoạt động đến nay, tại Chi nhánh chưa xảy ra vụ việc nổi cộm, đơn thư khiếu nại, tố cáo, liên quan tới mảng nghiệp vụ.

2.1.3.7. Cơng tác kho quỹ:

Nhìn chung trong năm 2011 Chi nhánh đã chấp hành tốt các quy định về thu chi tiền mặt, bảo quản và vận chuyện giấy tờ có giá an toàn. Chuẩn bị đầy đỷ lượng tiền, cơ cấu các loại tiền để đáp ứng nhu cầu của khách hang, và phục vụ hoạt động tiếp quỹ ATM. Chủ động tính tốn lượng tiền mặt tồn quỹ hợp lý, đúng quy định về định mức tồn quỹ của Chi nhánh., hệ thống kho tiền tại các ngân hang loại 3 trong toàn tỉnh qua các năm đã được nâng cấp và củng cố đảm bảo theo tiêu chuẩn quy định đáp ứng yêu cầu an toàn tài sản.

Một phần của tài liệu 0543 Giải pháp đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ tín dụng tại chi nhánh NH nông nghiệp và phát triển nông thôn tỉnh Lào Cai Luận văn Thạc sĩ Kinh tế (Trang 50 - 51)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(109 trang)
w