Chƣơng 1 : CƠ SỞ Lí LUẬN VỀ XÚC TIẾN DU LỊCH
3.2. Nhúm giải phỏp về cơ chế chớnh sỏch
3.2.1. Cơ chế hợp tỏc hiệu quả với cỏc cơ quan liờn quan khỏc
- Tăng cường phối hợp liờn ngành thụng qua cơ chế Ban Chỉ đạo Nhà nước về Du lịch nhằm giải quyết những vướng mắc liờn quan đến chớnh sỏch, phỏp luật của nhà nước về thị trường khỏch du lịch Nga; cải tiến quy trỡnh cấp visa tại cửa khẩu, hướng tới việc khỏch du lịch cú thể xin cấp và được cấp visa ngay tại cửa khẩu hoặc visa trực tuyến (E-visa), xõy dựng đề ỏn, lộ trỡnh miễn visa cho cụng dõn Nga vào Việt Nam; phỏt huy những điểm mạnh của Du lịch Việt Nam (Ổn định chớnh trị, sự thõn thiện, phong cảnh thiờn nhiờn, khu du lịch biển, bản sắc văn húa, mún ăn, cảm giỏc thư gión, khớ hậu, lịch sử, du lịch khỏm phỏ, di sản thế giới và nghệ thuật biểu diễn); đồng thời hạn chế cỏc điểm yếu cần khắc phục (hạ tầng, cụng trỡnh kiến trỳc, dịch vụ y tế, sức khỏe, sự mới lạ, vệ sinh, sự đa dạng điểm đến, chất lượng dịch vụ và giỏ cả).
- Phối hợp với cỏc doanh nghiệp du lịch, cỏc hóng hàng khụng và cỏc cơ quan truyền thụng Nga thụng tin rừ ràng về chớnh sỏch mở cửa và cỏc quy định về visa của Việt Nam.
- Phối hợp với Thỏi Lan, Singapore và Malaysia để khỏch du lịch Nga đến cỏc nước này đi du lịch chuyển tiếp đến Việt Nam. Trước mắt, cần nghiờn cứu xõy dựng chiến lược “Du lịch ASEAN, Du lịch Việt Nam” (Visit ASEAN, Visit Vietnam) để quảng bỏ tại cỏc hoạt động du lịch chung ASEAN như Travex và tại một số hoạt động khỏc.
- Thiết lập cơ chế thụng tin định kỳ giữa Bộ Ngoại giao, đặc biệt là Đại sứ quỏn Việt Nam tại Nga và Lónh sự quỏn Việt Nam tại Maxcova để cập nhật, đỏnh giỏ thụng tin về khỏch du lịch Nga sang Việt Nam, phối hợp tổ chức cỏc sự kiện xỳc tiến quảng bỏ.
- Phối hợp với Cục Xuất nhập cảnh (Bộ Cụng an), đặc biệt là bộ phận lưu trữ thụng tin về cụng dõn nước ngoài vào Việt Nam để cú thụng tin đầy đủ, chớnh xỏc về lứa tuổi, nghề nghiệp, mục đớch, điểm đến của khỏch du lịch Nga đến Việt Nam, từ đú cú thể đỏnh giỏ đầy đủ về thị trường.
- Phối hợp với Vietnam Airlines nhằm tỡm hiểu sõu hơn về cỏc xu hướng của thị trường khỏch du lịch Nga theo cỏc nguồn khỏc nhau; kết hợp và hỗ trợ lẫn nhau tổ chức cỏc sự kiện xỳc tiến quảng bỏ.
- Phối hợp với Hiệp hội Du lịch Việt Nam để phổ biến cỏc thụng tin, định hướng và tổ chức hội thảo thường niờn về thị trường Nga.
- Phối hợp với cơ quan du lịch quốc gia Nga để tổ chức cỏc hoạt động giới thiệu hỡnh ảnh du lịch Việt Nam tại Nga.
- Nghiờn cứu khả năng thành lập Văn phũng Đại diện Du lịch Việt Nam tại Maxcova trong giai đoạn 2015-2020.
3.2.2. Định hướng chớnh sỏch giỏ
Với thị trường Nga mới nổi, cần định giỏ sản phẩm du lịch theo 2 nhúm chớnh là nhúm khỏch cú mức chi trả cao và nhúm khỏch cú mức chi trả phổ thụng. Đồng thời chủ động liờn kết, phối hợp với cỏc hóng hàng khụng để cú những chiến dịch giảm giỏ tour nhằm tăng số lượng khỏch, tăng số chuyến bay từ Nga tới Việt Nam. Việc giảm giỏ hay cú chớnh sỏch khuyến mói của hàng khụng là biện phỏp cú sức thu hỳt lớn thị trường du lịch Nga do giỏ vộ mỏy bay chặng quốc tế chiếm một tỷ trọng khụng nhỏ trong cơ cấu giỏ thành tour đối với du khỏch Nga.