Chương 2 : Thực trạng và khác biệt văn hóa tổ chức trong ĐHQGHN
2.1. Thực trạng văn hóa tổ chức trong ĐHQGHN
2.1.2 Phong cách làm việc nhóm
Ngày nay, xu hướng làm việc nhóm là một trong những phương pháp làm việc được quan tâm trong mọi tổ chức, bởi hiệu quả công việc mà nó mang lại đã có nhiều nghiên cứu và thực tiễn chứng minh. Ngay cả trong các
4.6 4.8 5 5.2 5.4 5.6 5.8 Chú trọng chất lượng
Tiên phong, đổi mới
Tích hợp, liên thông
Trách nhiệm xã hội cao
Chủ nghĩa tập thể Tạo điều kiện giúp đỡ
Quản lý theo kết quả Bình đẳng nam nữ
chương trình đào tạo, các hoạt động thúc đẩy làm việc nhóm của học sinh - sinh viên được hết sức khuyến khích. Đại học Quốc gia cũng có những chính sách khuyến khích hoạt động nhóm theo từng lĩnh vực, như khuyến khích các nhóm nghiên cứu mạnh trong ĐHQGHN, thậm chí ĐHQGHN đã xác định “các nhóm nghiên cứu mạnh là xương sống của hoạt động khoa học công nghệ” [18.1]. Cách thức làm việc nhóm là một trong những biểu hiện của phong cách thực hiện công việc của CBVC. Thông qua cách họ ứng xử với đồng nghiệp trong nhóm, cách giải quyết các vấn đề chung của nhóm chúng ta có thể nhận thấy các giá trị của tổ chức. Các biểu hiện được chúng tôi sử dụng là sự học hỏi lẫn nhau, sự hợp tác chặt chẽ, thảo luận về các mục tiêu công việc, dành thời gian tìm hiểu, chia sẻ những khó khăn của nhau, chịu trách nhiệm trước nhóm những việc mình làm, chia sẻ thông tin với nhau giữa các thành viên trong nhóm.
Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy điểm trung bình đánh giá của CBVC về phong cách làm việc nhóm chạy từ 5,51 đến 6,03 điểm là khoảng điểm thuộc mức trung bình cao. Biểu hiện được CBVC đánh giá cao nhất là cá nhân chịu trách nhiệm trước nhóm về những việc mình làm, đạt 6,03 điểm (độ lệch chuẩn 1,08). Xếp thứ hai là sự học hỏi lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm, đạt 5,92 điểm (độ lệch chuẩn 1,20). Xếp thứ ba là sự chia sẻ thông tin với nhau, đạt 5,88 điểm (độ lệch chuẩn 1,16). Xếp thứ tư là sự hợp tác chặt chẽ giữa các thành viên trong nhóm, đạt 5,80 điểm (độ lệch chuẩn 1,18). Xếp thứ năm là nhóm thảo luận về các mục tiêu công việc, đạt 5,71 điểm (độ lệch chuẩn 1,23). Điểm thấp nhất là đánh giá về việc các thành viên trong nhóm dành thời gian tìm hiểu, chia sẻ những khó khăn của nhau, đạt 5,51 điểm (độ lệch chuẩn 1,23).
Để thể hiện trực quan hơn kết quả phân tích, chúng tôi thể hiện qua biểu đồ radar (Hình 2.2). Biểu đồ radar trong hình 2.2 có các vòng sóng song
song tương đối dày với khoảng cách rất nhỏ, cho thấy các điểm trung bình ít bị phân tán. Nhận định về việc cá nhân chịu trách nhiệm trước nhóm về những việc mình làm được CBVC đánh giá cao nhất, tiếp đến là trong nhóm mọi người học hỏi lẫn nhau. Điều này cho thấy trong các nhóm làm việc tại ĐHQGHN, các CBVC đề cao tinh thần trách nhiệm và có tinh thần tiếp thu, học hỏi từ các các đồng nghiệp. Tiếp đến là các nhận định về việc luôn chia sẻ thông tin lẫn nhau, hợp tác chặt chẽ, cùng nhau thảo luận về các mục tiêu công việc trong nhóm. Giá trị được đánh giá thấp nhất là việc dành thời gian tìm hiểu, chia sẻ các khó khăn của nhau với nhau trong nhóm. Cho thấy tính phân hóa nhiệm vụ trong công việc của CBVC tương đối cao, ít có sự can thiệp của người này vào công việc của người khác.
5.2 5.3 5.4 5.5 5.6 5.7 5.8 5.9 6 6.1
Trong nhóm mọi người học hỏi lẫn nhau
Trong nhóm mọi người hợp tác chặt chẽ với nhau
Trong nhóm, chúng tôi luôn thảo luận về các mục tiêu công việc
Chúng tôi dành thời gian tìm hiểu, chia sẻ những khó khăn của nhau
Chúng tôi chịu trách nhiệm trước nhóm những việc mình làm Chúng tôi luôn chia sẻ thông tin với nhau