2.5.3.3 Quan hệ Công chúng
Công ty Cổ phần Nghệ Thuật Việt hầu như chỉ chú trọng hoạt động PR nội bộ, còn PR ngoài của nó chỉ làm một số chương trình tài trợ nhỏ, trong đó lồng ghép tổ chức một số sự kiện. Nhưng thay vào đó PR nội bộ của công ty lại khá mạnh, ngày càng được cải thiện với nhiều hoạt động tạo nên một nét văn hóa riêng và nổi bật cho công ty.
2.5.3.4 Ngân sách cho hoạt động công chúng.
Bảng 2.5.3.4 Ngân sách cho hoạt động truyền thông cổ động
STT HOẠT ĐỘNG CHI PHÍ HOẠT ĐỘNG
Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016
1 Quảng cáo 53.650.000 51.200.000 61.770.000 2 Marketing trực tiếp 3.000.000 3.600.000 3.800.000 3 Quan hệ công chúng 37.800.000 39.600.000 45.600.000 Tổng ngân sách 94.450.000 94.400.000 111.170.000 2.6 Đánh Giá Chung 2.6.1 Ưu điểm:
Sự kiện là thành quả của một quá trình từ việc lập kế hoạch, chuẩn bị cho sự kiện cho đến lúc sự kiện diễn ra và kết thúc. Đó là quá trình lao động miệt mài, tìm tòi, sáng tạo để tạo ra những người xem. Nhưng không phải sự kiện lúc nào cũng diễn ra thuận lợi và đúng như những gì mà người tổ chức mong muốn. Để có một sự kiện diễn ra thành công cần có nhiều yếu tố.
Và qua những hoạt động mà công ty Vietart đã thực hiện , công ty đã ra hình ảnh của mình đến rộng rãi với công chúng, nâng cao tầm ảnh hưởng và sức mạnh cạnh tranh của công ty đối với các công ty tryền thông trên địa bàn thành phố đà nẵng.Thật sự
thì công ty đã tạo ra những nét văn hóa riêng cho mình.
Không những các hoạt động xã hội mà công ty đã xây dựng văn hóa trong công ty thành công và có thể coi công ty là một đơn vị có hoạt động tích cực cho nhân viên tốt tại đà nẵng là một trong những sự lựa chọn tối ưu của sinh viên và cho những ai yêu ngành sự kiện này. Các nhân viên của công ty có được niềm đam mê trong môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện bình đẳng. Hình ảnh của công ty dần hoàn thiện hơn trong nhận thức của nhân viên nhờ các hoạt động vui chơi , liên hoan…. Và huấn luyện nâng cao trình độ cho nhân viên mà công ty đã thực hiện. Và công ty có một mối quan hệ với chính quyền địa phương rất tốt nhờ các hoạt động tài trợ và góp công sức của mình vào việc chuản bị và thực hiện có thể tiết kiệm chi phí và có thể đưa hình ảnh của công ty đến công chúng.
Và các hoạt động chăm sóc khách hàng và thường xuyên gởi các ý tưởng và các hạng mục mới cho các khách hàng tiêm năng cũng nhưng các khách hàng đang có ý định hợp tác với công ty.
Các hoạt động quan hệ với các báo chí , tuyền thông công ty cũng rất chú trọng. Tạo mối quan hệ rất tốt với đài truyền hình VTV đà nẵng thông qua việc trở thành người đại diện ủy quyền có văn bản của đài, và cả với báo chí là báo công an khi là đơn vị tài trợ tổ chức giải bóng đá mini của đơn vị báo này. Công ty cũng đã có vài hoạt động hỗ trợ và tài trợ từ thiện.. nhưng số lượng còn rất ít. Trong thời gian phát triển sắp tới, công ty Vietart cần đẩy mạnh các hoạt động này để nâng cao hình ảnh của mình.
2.6.2 Nhược điểm:
Khi sử dụng dự kiện như một công cụ truyền thông cho doanh nghiệp thì cần phải chọn đúng thời điểm thích hợp hay một lý do thích hợp.Một sự kiện diễn ra suôn sẻ nếu có một bảng kế hoạch chi tiết và phân công công việc cho từng bộ phận. Trong đó những công việc cần chuẩn bị cho sự kiện sắp diễn ra. Đó là bảng phân công nhiệm vụ những việc cần làm trước khi sự kiện diễn ra như: địa điểm tổ chức ở đâu là hợp, âm thanh , ánh sáng…khách mời và ai chịu trách nhiệm cho những việc đó.Bảng kế hoạch được người chịu trách nhiệm theo dõi và thường xuyên kiểm tra tiến độ . Và sự phối hợp của các bộ phận cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hương tới sự thành công của sự kiện
ngành đang phát trên đà phát triển mạnh. Kèm theo đó là sự cạnh tranh gay gắt giữa các công ty event. Nhìn chung công ty Vietart vẫn chưa chú trọng đến việc PR hình ảnh của của công ty và chưa thật sự đầu tư đủ trang thiết bị phục vụ cho việc tổ chức sự kiện và đào tạo nhân sự.
Một trong những yếu tố giúp đưa công ty ngày càng phát triển đó là hình ảnh của công ty và nguồn nhân lực giởi. Nhược điểm lớn nhất của công ty là chưa thực sự đầu tư vào các việc quảng bá hình ảnh cũng như tên tuổi của công ty với giới truyền thông. Bên cạnh đó, việc tìm kiếm nhân sự giỏi và đào tạo trình độ chuyên môn của nhân sự vẫn chưa được đề cao. Và cần tạo ra nhiều hoạt động dành cho nhân viên tạo ra một sân chơi để nhân viên có thể trao đổi kiến thức và kinh nghiệm và tụ do sáng tạo phát triển hết kỹ năng và một môi trường công ty năng động công bằng.
Đà nẵng là 1 thành phố đang trong giai đoạn phát triển nên vẫn còn 1 vài vấn đề bất cập cũng như khó khăn. Đây cũng là 1 cơ hội để công ty đưa hình ảnh cũng như tên tuổi của mình đến với truyền thông và công chúng. Bên cạnh đó, đây cũng là có hội để họ nhận được sự tín nhiệm, tin tưởng và ủng hộ củ các cơ quan chức năng cũng như chính quyền
địa phương bằng cách tích cực tham gia các hoạt động từ thiện, đầu tư cho các hoạt động và công trình mang tính chất xã hội hóa. Và công ty sẽ tích cực hưởng ứng và đi đầu trong việc hỗ trợ các cấp chính quyền thực hiện các chương trình mang tính chất công đồng và sẽ tích cực thực hiện các dự án cộng đồng để Đà Nẵng ngày càng phát triển và đưa thương hiệu của công ty lại gần công chúng trên địa bàn thành phố đà nẵng, cũng như có mối quan hệ mật thiết với các cấp chính quyền thành phố. Để mỗi khi nhắc tới Đà Nẵng mọi người sẽ biết được tới thương hiệu VietArt.
CHƯƠNG III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHO HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ3.1 Cơ sở đưa ra giải pháp 3.1 Cơ sở đưa ra giải pháp
3.1.1.Lý do đưa ra giải pháp
VietArt là công ty chuyên về tổ chức sự kiện và xây dựng các chương trình quảng bá tên tuổi và thương hiệu cho những công ty khác nhưng VietArt lại chưa chú trọng đến việc quảng bá hình ảnh và tên tuổi của chính mình với công chúng và các thành viên của công ty
Vì vậy cần đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao hoạt động Chiêu thị hơn nữa để phát triền hình ảnh và tên tuổi của mình đối với công chúng và chứng mình được sự phát triển mạnh mẻ của công ty.
3.1.2. Mục tiêu truyền thông
Gia tăng số người biết đến công ty CP Nghệ Thuật Việt, biết đến các dịch vụ cũng như các lĩnh vực hoạt động của công ty và các dự án của công ty đã thực hiện, tin tưởng vào các dịch vụ của công ty như một địa chỉ đáng tin cậy.