Đây là động thái đánh dấu cho sự đổi mới tồn diện của MobiFone trong q trình duy trì và phát triển một thương hiệu mạnh, vươn mình ra thị trường quốc tế và hướng tới công nghệ 5G. Trong những năm gần đây, MobiFone đã và đang tích cực triển khai quy mơ đầu tư, phát triển mạng lưới, công nghệ, và con người. Để đồng bộ với sự đổi mới về chất lượng và nội dung, MobiFone cần có một diện mạo đơn giản, hiện đại và gần gũi hơn.
Với giá trị trung bình bằng 4.0 khi nghiên cứu, biến "logo của Mobifone là đặc trưng và có ý nghĩa" được đánh giá là biến quan trọng nhất trong nhóm yếu tố hữu hình chứa đựng sự hiểu biết của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp. Với 78,7% ý kiến đồng ý và rất đồng ý, chứng tỏ nhân viên rất am hiểu về biểu tượng và ý nghĩa logo của doanh nghiệp. Khi thực hiện phỏng vấn bên ngoài, người nghiên cứu đã đặt câu hỏi là "Anh/ chị có thể cho biết ý nghĩa logo của Mobifone"? thì được các nhân viên trả lời rất cụ thể là: logo của Mobifone thể hiện sự cân bằng giữa cái quyết liệt của màu đỏ và sự mềm mại của màu xanh, giữa cái trẻ trung linh hoạt và truyền thống lâu đời. Chữ “i” điểm giao thoa giữa màu xanh và đỏ của cụm từ MobiFone có dấu chấm mầu đỏ nói nên sự khởi đầu cho tồn bộ các sản phẩm mang tên Mobi. Như vậy, thương hiệu riêng, ý nghĩa riêng tạo nên một nét độc đáo, khác lạ trong những dòng sản phẩm của Mobifone. Tuy nhiên, bên cạnh đó cịn có 20,1% trung lập và 0,9% không đồng ý. Hầu hết họ là những nhân viên mới vào làm việc nên chưa hiểu và cảm nhận được hết ý nghĩa của Logo và thương hiệu của cơng ty. Chính vì vậy, sự cần thiết của việc tổ chức những buổi họp mặt, những buổi nói chuyện hay hội thảo trong nội bộ công ty để nhân viên hiểu thêm về ý nghĩa thương hiệu, ý nghĩa logo, lịch sử hình thành và con đường phát triển của doanh nghiệp là không thể thiếu, và nên phải tổ chức thường niên.
Logo MobiFone được thiết kế dựa trên sự kết hợp giữa màu xanh và màu đỏ với đường nét đơn giản và hiện đại. Hai màu xanh và đỏ tưởng chừng như tương phản đã được kết hợp tinh tế tạo nên logo MobiFone ấn tượng. Màu sắc chính là ấn tượng đầu tiên và là yếu tố tác động lên mặt xúc cảm, thị
giác và khơi gợi trí nhớ của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Màu xanh truyền thống của mạng MobiFone được tiếp tục sử dụng như khẳng định sự thừa hưởng toàn bộ giá trị lâu bền của MobiFone. Màu xanh của tiền tố "Mobi" thể hiện sự trẻ trung, hiện đại, sự tin cậy và an toàn. Đây là màu xanh của bầu trời nên rất được ưa chuộng vì sự trong sáng và tươi mát. Thơng điệp chính mang đến cho khách hàng thông qua gam màu xanh của logo mới là sự ổn định và tin tưởng. Hậu tố "Fone" được sử dụng màu đỏ là màu thu hút sự chú ý của mọi người, thể hiện sự năng động, tràn đầy năng lượng, sự mạnh mẽ, quyết đốn. Đối với người Á Đơng màu đỏ tượng trưng cho hạnh phúc, sự thịnh vượng và sự may mắn cho người sử dụng. Dấu chấm trên chữ “i” màu đỏ tạo điểm nhấn cho logo nhìn về mặt tổng thể. Sự hiện diện chấm màu đỏ trong tiền tố "Mobi" nói lên đó chính là sự khởi đầu cho tồn bộ sản phẩm mang tên Mobi: Mobicard, Mobigold, Mobi4U.