ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP ĐỂHOÀN THIỆN VIỆC XÂY DỰNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH MTV HÀ NỘ
3.2.1. Nâng cao nhân thức của nhân viên trong khách sạn
Văn hóa là sản phẩm do con người tạo ra, văn hóa doanh nghiệp cũng vậy. Do đó để nâng cao và phát triển văn hóa doanh nghiệp cũng như phát triển doanh nghiệp yếu tố đào tạo con người cần được lưu tâm đầu tiên. Nâng cao nhận thức của nhân viên về văn hóa doanh nghiệp giúp nhân viên hiểu rõ và làm theo.
Tuy phần lớn nhân viên lâu năm của tổ chức đã nhận thức được rõ ràng về văn hóa doanh nghiệp nhưng đối với các nhân viên mới vẫn cịn lạ lẫm và cần phải có thời gian để làm quen, nắm bắt được văn hóa khách sạn. Do đó các cán bộ quản lý đào tạo cần có những chính sách cụ thể để đào tạo giúp những nhân viên này có thể nhanh chóng tiếp thu và hịa nhập với cộng đồng tổ chức ngay trong những ngày đầu ra nhập khách sạn. Việc đào tạo lại đối với cán bộ nhân viên cũ cũng rất cần thiết để họ gợi nhớ lại và luôn nhớ mãi những giá trị.
- Tổ chức các buổi đào tạo, giảng dạy cho nhân viên mới ngày từ khi mới vào làm để giúp họ nắm rõ về văn hóa của khách sạn đễ dàng hịa nhập và làm việc. tổ chức các buổi đào tạo lại cho nhân viên đã làm việc được một thời gian, các bài kiểm tra kiến thức văn hóa doanh nghiệp cho các nhân viên được đề cử lên chức quản lý.
- Tổ chức các cuộc thi cho nhân viên mới hay các thực tập sinh mới vào làm để nâng cao sự hiểu bết và tạo động lực quan tâm hơn về văn hóa doanh nghiệp của khách sạn.
- Đào tạo, bồi dưỡng cho nhân viên về tinh thần trách nhiệm, truyền đạt những quan điểm giá trị của doanh nghiệp để nhân viên có cái nhìn rõ ràng để nó trở thành nhận thức chung của nhân viên và trở thành kim chỉ nam trong công việ
của họ.
- Tăng cường phát triển bộc lộ văn hóa khách sạn, tích hợp các giá trị văn hóa vào các hoạt động hàng ngày tạo mơi trường và khơng khí văn hóa tốt đẹp, nâng cao tố chất văn hóa cho nhân viên.
- Tổ chức các khóa đào tạo về phát triển các kỹ năng, kiến thức cần thiết để phục vụ cho những công việc trong thời đại kỹ thuật.