3.1. Tổng quan về Agribank
3.1.3. Danh mục các sản phẩm dịch vụ ngânhàng
Agribank cung cấp cho thị trƣờng hơn 200 sản phẩm dịch vụ ngân hàng, Tuy nhiên luận văn giới hạn phạm vi nghiên cứu: Sản phẩm dịch vụ thẻ, sản phẩm dịch vụ thanh toán, sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử với đối tƣợng là ngƣời dân và các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
- Dịch vụ thanh toán chuyển tiền: Thanh toán chuyển tiền đi trong nƣớc, nhận
chuyển tiền đi trong nƣớc, cung ứng séc trong nƣớc, thanh toán séc trong nƣớc, dịch vụ thu hộ séc trong nƣớc, dịch vụ kết nối quản lý tài khoản và thanh toán chứng
khoán, thanh toán hóa đơn Dịch vụ chi trả WESTERN UNION, dịch vụ nhận tiền kiều hối qua tài khoản hoặc chứng minh thƣ, dịch vụ chuyển tiền đến, dịch vụ chuyển tiền đi, thanh toán với nƣớc ngoài, dịch vụ chuyển ngoại tệ ra nƣớc ngoài cho mục đích cá nhân. Dịch vụ nhờ thu chứng từ xuất khẩu, nhờ thu nhập khẩu, thông báo thƣ tín dụng chứng từ, thông báo kèm xác nhận L/C, chiết khấu bộ chứng từ theo phƣơng thức L/C, phát hành thƣ tín dụng chứng từ thanh toán L/C Ký hậu vận đơn ủy quyền, bảo lãnh, nhận hàng theo L/C, phát hàng thƣ tín dụng dự phòng. Thanh toán séc với nƣớc ngoài, nhờ thu séc nƣớc ngoài.
- Sản phẩm thẻ: Phát hành thẻ ghi nợ nội địa Success. Thẻ ghi nợ quốc tế VISA, thẻ ghi nợ quốc tế VISA hạng chuẩn, thẻ ghi nợ quốc tế VISA hạng vàng. Thẻ ghi nợ quốc tế MASTER, thẻ ghi nợ quốc tế MASTER hạng vàng, thẻ ghi nợ quốc tế MASTER hạng bạch kim.
+ Thẻ ghi nợ nội địa “Success”: Của Agribank cho phép khách hàng cá nhân là chủ thẻ sử dụng trong phạm vi số dƣ tài khoản tiền gửi không kỳ hạn và (hoặc) hạn mức thấu chi để thanh toán tiền hàng hóa, dịch vụ, rút tiền mặt tại đơn vị chấp nhận thẻ hoặc điểm ứng tiền mặt (ATM/EDC).Chủ thẻ có thể rút tiền ở 1.702 máy ATM và hàng nghìn EDC/POS của Agribank.Có thể đƣợc cấp hạn mức thấu chi tối đa lên tới 30 triệu đồng và thời hạn thấu chi lên tới12 tháng.Chủ thẻ có thể thanh toán hóa đơn, mua thẻ trả trƣớc tại ATM.Các tiện ích Mobile Banking nhƣ: thông báo biến động số dƣ, chuyển khoản Atransfer, nạp tiền thuê bao di động trả trƣớc, thanh toán cƣớc thuê bao di động trả sau, ví điện tửVnmart v.v.. Đồng thời, chủ thẻ có thể thực hiện giao dịch trên hàng nghìn ATM và EDC/POS qua hệthống Banknetvn - Smartlink - VNBC trên toàn quốc, bao gồm: rút tiền, chuyển khoản(trong cùng một hệ thống tổ chức thành viên) vấn tin số dƣ, in sao kê tại ATM, thanhtoán hàng hóa, dịch vụ tại Đơn vị chấp nhận thẻ.
+ Thẻ ghi nợ quốc tế Agribank Visa/MasterCard:Cho phépRút/ứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu.Thanh toán tiền hàng hóa, hoá đơn, mua thẻ trả trƣớc dịch vụ tại các đơn vị chấp nhận thẻ hoặc qua Internet.Sử dụng các tiện ích Mobile Banking và miễn phí
bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng/thẻ.
+ Thẻ tín dụng quốc tế Agribank Visa/MasterCard: Cho phép khách hàn gứng tiền mặt tại ATM, EDC/POS tại quầy giao dịch và các điểm ứng tiền mặt khác trên phạm vi toàn cầu.Thực hiện các giao dịch đặt trƣớc nhƣ phòng khách sạn, đạt vé máy bay, tour du lịch,v.v…Miễn phí bảo hiểm tai nạn chủ thẻ trên phạm vi toàn cầu với số tiền bảo hiểm lên tới 15 triệu đồng đến 5000USD. Đƣợc hƣởng lãi suất cho vay thẻ tín dụng cạnh tranh, đƣợc miễn lãi cho các giao dịch thanh toán hàng hóa, dịch vụ lên tới 45 ngày.
- Sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử: Agribank đa dạngcác sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử nhƣ:
SMS Banking
Dịch vụ Internet Banking Dịch vụ VNTopup
Dịch vụ Atranfer
Dịch vụ nạp tiền cho ví điện tử VN Mart Dịch vụ thanh toán hoá đơn, nhờ thu tự động
Dịch vụ thanh toán hóa đơn (BillPayment) điện lực qua tin nhắn SMS Dịch vụ thanh toán học phí qua tin nhắn SMS