1.2 .Cơ sở lý luận hạn chế rủi ro tín dụng của ngân hàng thƣơng mại
1.2.3 .Các nhân tố ảnh hưởng đến hạn chế rủi ro tín dụng
4.2. Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển
4.2.9. Nâng cao năng lực, phẩm chất cán bộ ngân hàng
Trình độ nghiệp vụ của đội ngũ cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định là yếu tố cơ bản, quyết định chất lƣợng tín dụng. Trình độ nghiệp vụ cao thì mới có khả năng nhận định khách hàng tốt hay xấu, dự án kinh doanh khả thi hay không khả thi... Nâng cao trình độ nghiệp vụ nói chung và cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định nói riêng đƣợc xem là công tác mang tính chiến lƣợc, phải đƣợc tiến hành thƣờng xuyên, đó là nền móng để ngân hàng phát triển hiệu quả, bền vững.
Nâng cao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng, cán bộ thẩm định phải bắt đầu từ khâu tuyển dụng, cán bộ vào làm việc phải là những ngƣời đã qua đào tạo tại các trƣờng theo đúng chuyên ngành, có sức khỏe, tâm huyết với nghề, tiếp tục đào tạo qua thực tiễn, ngƣời đi trƣớc dìu dắt ngƣời đi sau, ngƣời đã biết chỉ bảo cho ngƣời chƣa biết. Đây là nghệ thuật quản trị nhân sự có hiệu quả, là yếu tố mang lại thành công trong cạnh tranh. Nâng cao trình độ không chỉ đơn thuần là trình độ chuyên môn, là khả năng thu thập, nắm bắt thông tin, khả năng phân tích, đánh giá khách hàng mà nó còn bao gồm sự am hiểu về luật pháp, nắm rõ vai trò và vận dụng công cụ marketing trong công việc có hiệu quả; tăng cƣờng công tác đào tạo, đào tạo lại, tiến hành thi kiểm tra chuyên đề nghiệp vụ để đánh giá trình độ của từng cán bộ từ đó để xây dựng chƣơng trình đạo tạo phù hợp;
Sắp xếp, bố trí lao động, đúng ngƣời, đúng việc phù hợp với trình độ năng lực, sở trƣờng và phẩm chất của từng ngƣời. Thực tế đội ngũ cán bộ của NHNo&PTNT Việt Nam - Chi nhánh thành phố Vinh hiện nay đang còn hiện tƣợng vừa thừa, vừa thiếu. Thừa là do một số cán bộ trình độ năng lực yếu, không hoàn thành công việc giao, hiệu quả thấp và làm ảnh hƣởng đến chất lƣợng tín dụng, làm giảm uy tín của
ngân hàng. Thiếu những cán bộ có năng lực trình độ, luôn hoàn tốt nhiệm vụ dƣợc giao. Do đó cần phải kiện toàn dần đội ngũ cán bộ, đào tạo lại, tiếp nhận cán bộ có năng lực, chuyển đổi cán bộ yếu kém sang làm công việc khác đơn giản hơn, nếu không thể bố trí đƣợc thì cho nghỉ theo chế độ.