Một là: Cần xây dựng một quy trình tuyển dụng đầu vào chặt chẽ, thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ và đạo đức cho cán bộ tín dụng.
Hai là: NH Kiên Long cần cĩ biện pháp chỉ đạo, thực hiện chế độ nghiệp vụ sát sao, các văn bản hướng dẫn phải ngắn gọn, dễ hiểu, xử lí kịp thời những vướng mắc của chi nhánh.
Ba là: Thực hiện bán nợ: Khi ngân hàng khơng muốn kéo dài thời gian địi nợ với khách hàng, muốn thu hồi vốn nhanh chĩng hơn, ngân hàng thường bán các khoản nợ này cho cơng ty mua bán nợ hoặc cá nhân. Khi thực hiện biện pháp này, thơng thường ngân hàng phải chấp nhận thiệt hại do bán khoản nợ bao giờ cũng thấp hơn giá trị thực. Hiện nay các nước trên thế giới, hình thức này đã được phát triển thành “Chứng khốn hĩa thành nợ”. Cĩ nghĩa là ngân hàng chọn lọc ra các khoản nợ cĩ khả năng thu hồi vốn cao, sau đĩ phát hành các chứng chỉ nợ trên thị trường sơ cấp của thị trường chứng khốn để các chứng khốn nợ được mua bán dễ dàng hơn. Nhờ đĩ các ngân hàng xử lý các khoản NQH hiệu quả hơn.
Bốn là: Xây dựng và hồn thiện qui trình tín dụng an tồn, cĩ hiệu quả, đầy đủ, chặt chẽ và đồng bộ giúp cán bộ tín dụng hạn chế được những khoản vay khơng đạt yêu cầu, tránh được nguy cơ cán bộ tín dụng mĩc ngoặc với khách hàng để làm lơị riêng gây tổn thất tới ngân hàng, việc kiểm tra kiểm sốt trong nội bộ ngân hàng cũng trở nên dễ dàng và vì thế tiêu cực phát sinh là thấp nhất.Tuân thủ chặt chẽ các bước của qui trình tín dụng làm tăng tính an tồn của các khoản cho vay. Cơng tác thẩm định dự án của doanh nghiệp vay vốn được thực hiện rõ ràng, đầy đủ sẽ giúp cán bộ tín dụng dễ dàng hơn trong thực hiện nghiệp vụ, tránh được tình trạng nhầm lẫn, thiếu sĩt dẫn đến việc cho vay ồạt, khơng chất lượng làm phát sinh NQH.
Năm là: Tăng cường hoạt động thanh tra, kiểm sốt nội bộ trong tồn hệ thống nhằm ngăn chặn kịp thời những sai sĩt.
Sáu là: Khi giao chỉ tiêu Ban Giám Đốc cần cĩ cái nhìn tổng thể, tùy theo đặc điểm mỗi vùng khác nhau mà đưa ra chỉ tiêu hợp lí cho từng chi nhánh, phịng giao dịch để hạn chế phát sinh các khoản nợ quá hạn.
KẾT LUẬN
Trước tình hình NQH cịn khá cao trong hệ thống NHTM Việt Nam như hiện nay, các NHTM đã xác định một trong những phương hướng hoạt động cơ bản trong giai đoạn hiện nay là nâng cao chất lượng tín dụng và giảm thấp tỷ lệ NQH xuống dưới mức cho phép để đảm bảo cho hoạt động ngân hàng được an tồn. Khơng nằm ngoai xu hướng đĩ,NH Kiên Long chi nhánh Khánh Hịa phấn đấu trong năm 2012 cố gắng giảm thấp NQH phát sinh mới, đồng thời cố gắng xử lý NQH tồn đọng từ những năm trước đĩ. Để làm được điều đĩ, cần cĩ sự tiếp tục cố gắng, tích cực linh hoạt của ban lãnh đạo, cùng tồn thể cán bộ cơng nhân viên của chi nhánh với sự giúp đỡ của Ngân hàng Kiên Long. Bên cạnh đĩ, cần cĩ sự hỗ trợ đắc lực của các cơ quan Nhà nước cố thẩm quyền, từ việc đảm bảo các điều kiện và mơi trường cho hoạt động tín dụng: các điều kiện pháp lý, hệ thống thơng tin tín dụng…
Trong nền kinh tế thịtrường đầy rủi ro như hiện nay thì hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực ngân hàng là hoạt động chứa đựng nhiểu rủi ro nhất. Do đĩ cơng tác phịng ngừa xử lí NQH trong hoạt động tín dụng tại NHKL chi nhánh Khánh Hịa cĩ ý nghĩa rất quan trọng. Trên cơ sở đĩ em đã đưa ra một số ý kiến của mình, mong đĩng gĩp một phần nhỏ vào cơng tác phịng ngừa và xử lí NQH tại ngân hàng.
Do thời gian nghiên cứu và trinh độ chuyên mơn cịn hạn chế nên đề tài khơng thể tránh khỏi những thiếu sĩt nhất định. Em rất mong nhận được ý kiến gĩp ý của thầy cơ giáo cùng các cơ chú, anh chị tại KienLong Bank Khánh Hịa.
Em xin chân thành cảm ơn thầy Võ Văn Cần cùng với các cơ chú anh chị tại Ngân hàng Kiên Long đã tận tình giúp đỡ em hồn thành đề tài này.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ mơn Tài chính - Bài giảng Nghiệp vụ NHTM, Trường Đại học Nha Trang.
2. Báo cáo thường niên KienLong Bank 2009,2010,2011. 3. Các quy định của NHNN.
4. Luận văn của các anh chị khĩa trước.
5. Ngân hàng TMCP Kiên Long – Chi nhánh Khánh Hịa(2009), Giáo trình tài chính Kienlong Bank, Tài liệu lưu hành nội bộ.
6. Nguyễn Minh Kiều (2008), giáo trình nghiệp vụ ngân hàng, Nxb thống kê. 7. Tài liệu nghiệp vụ Tín dụng của Ngân hàng TMCP Kiên Long ( Lưu hành
nội bộ).
8. Tạp chí Ngân hàng 2009, 2010,2011.
9. Tạp chí thị trường tài chính tiền tệ 2009, 2010, 2011
10.Website: www.kienlongbank.vn, www.tailieu.vn, 4share.com.vn, Thuvienluanvan.com.vn.