1.3 Phân tích nội bộ doanh nghiệp
1.3.3. Hoạt động quản trị
Doanh nghiệp đã tiến hành các hoạt động quản trị liên quan đến việc chuẩn bị cho các bƣớc xây dựng chiến lƣợc nhƣ thế nào, doanh nghiệp có tổ chức theo dõi dự báo những xu hƣớng có liên quan đến môi trƣờng vĩ mô
ngành không. Doanh nghiệp có thiết lập các mục tiêu rõ ràng chƣa? Chiến lƣợc và chính sách hỗ trợ khác ra sao? Doanh nghiệp có cạnh tranh đối phó với những tình huống bất trắc xẩy ra không? Việc tổ chức động viên tinh thần làm việc của nhân viên ra sao?
Doanh nghiệp có cơ cấu tổ chức bộ máy nhƣ thế nào? Có rõ ràng nhƣ trong sơ đồ tổ chức không? Sơ đồ có biểu thị khả năng kiểm soát rộng lên không? các chức năng của cơ sở có đƣợc mô tả phù hợp trong sƣ đồ tổ chức không? Sơ đồ tổ chức có thể hiện các nguyên tắc thống nhất hay không? Mệnh lệnh đƣợc truyền đạt nhƣ thế nào? Các nhà quản trị trong tổ chức thực hiện việc uỷ quyền hữu hiệu không?
Các mảng công việc đƣợc mô tả nhƣ thế nào? Về điều kiện và động viên, ở đây đề cập đến sự tham gia của nhân viên trong quản trị, tinh thần thái độ làm việc sự thoả mãn trong công việc, sự khuyến khích sáng tạo trong công tác sự truyền đạt và trao đổi thông tin hai chiều trong Công ty số lƣợng cơ cấu và vai trò của nhóm không chính thức khả năng của nhân viên và mức độ thay thế, hệ thống quy chế thƣởng phạt.
Về nhân sự số lƣợng cơ cấu và trình độ nhân viên thế nào có Giám đốc hay phòng nhân sự hay không? Có kế hoạch đào tạo tuyển dụng nhƣ thế nào? Các chế độ chính sách lƣơng bổng ra sao về kiểm tra. Doanh nghiệp có hệ thống kiểm soát tài chính, doanh số bán hàng, sản xuất, chi tiêu, hàng tồn kho thế nào? Có hệ thống kiểm soát quản trị hữu hiệu không ? Việc kiểm tra chất luợng nhƣ thế nào? Có hệ thống thông tin ra sao? Hệ thống kiểm soát của doanh nghiệp có nhanh chính xác hay không?
Bên cạnh việc tăng doanh số, để đảm bảo hiệu quả trong kinh doanh việc tiết kiệm chi phí là một bài học quý giá, cần thiết cho mọi lãnh đạo. Chỉ có nhƣ vậy hoạt dộng của doanh nghiệp mới đƣợc duy trì ổn định và giá