PHÁT TRIỂN VIỆT NAM
3.1.1. Định hướng hoạt động cho vay của Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam trong giai đoạn 2020-2022
Với định hướng trở thành Tập đoàn tài chính đa năng hùng mạnh, ngang tầm với tập đoàn tài chính lớn trong khu vực, BIDV đã và đang khẳng định là NHTMCP hàng đầu Việt Nam, mang đến cho khách hàng những sản phẩm đa dạng và có chất lượng trên cơ sở ứng dụng công nghệ tiên tiến. Song song với đó thực hiện tốt triết lý hoạt động “luôn đặt mình vào vị trí của đối tác để thấu hiểu, chia sẻ và giải quyết tốt nhất công việc” trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam nói chung và hệ thống NH Việt Nam nói riêng đang trong quá trình hội nhập, BIDV đã xây dựng chiến lược phát triển với những nội dung chính:
- Hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ kế hoạch kinh doanh. Tập trung điều hành hoạt động kinh doanh đảm bảo an toàn - chất lượng - hiệu quả. Xác định rõ sứ mệnh, tầm nhìn của BIDV và bám sát kế hoạch chiến lược đã được ĐHĐCĐ, HĐQT BIDV thông qua, đem lại lợi ích cao nhất cho cổ đông và người lao động.
Kết thúc thắng lợi phương án tái cơ cấu BIDV giai đoạn 2016-2020, tập trung mọi nguồn lực để xử lý nợ xấu, đẩy mạnh thu hồi nợ ngoại bảng, tất toán toàn bộ nợ bán VAMC. Thực hiện phân loại nợ và trích lập dự phòng rủi ro theo quy định. Kiểm soát chặt chẽ mục đích sử dụng vốn vay của khách
hàng, hạn chế tối đa gia tăng nợ xấu của các khoản cấp tín dụng.
-Hoàn thiện và triển khai thực hiện Chiến lược phát triển BIDV đến 2025 và tầm nhìn 2030; Trong đó, triển khai quyết liệt - toàn diện - hiệu quả Chiến lược phát triển ngân hàng số giai đoạn 2020-2025 trên tất cả các lĩnh vực hoạt động kinh doanh, quy trình, sản phẩm, kênh phân phối phù hợp với xu hướng cách mạng công nghệ 4.0. Tăng cường ứng dụng công nghệ có hàm lượng số hóa cao, triển khai các sản phẩm, ứng dụng số hóa hiện đại. Đẩy nhanh tiến độ triển khai các dự án công nghệ trọng điểm của BIDV.
Nỗ lực nâng cao chất lượng tín dụng và năng lực quản trị rủi ro tín dụng. Triển khai các sản phẩm, gói tín dụng có trọng tâm, trọng điểm cho nhóm đối tượng khách hàng tốt và lĩnh vực ưu tiên. Chuyển dịch tín dụng theo hướng gia tăng các khoản tín dụng có hệ số rủi ro tín dụng thấp. Kiểm soát chặt chẽ tín dụng đối với các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro và khoản vay lớn.
Triển khai các biện pháp nâng cao năng lực tài chính, đảm bảo tỷ lệ an toàn vốn đúng quy định. Nỗ lực thực hiện phương án tăng vốn từ nguồn chi trả cổ tức bằng cổ phiếu; tiếp tục xúc tiến tăng vốn từ phát hành cổ phiếu cho Nhà đầu tư nước ngoài, nhà đầu tư tài chính mới; đồng thời triển khai các biện pháp tăng vốn khác theo kế hoạch.
Đẩy mạnh phát triển, đa dạng hóa sản phẩm - dịch vụ, nỗ lực đa dạng hóa nguồn thu, góp phần chuyển dịch cơ cấu thu nhập theo hướng bền vững. Phát triển, đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ ngân hàng, đặc biệt là các sản phẩm phi tín dụng; Triển khai đồng bộ các giải pháp đa dạng hóa nguồn thu như gia tăng thu dịch vụ với khách hàng phi tín dụng; Đẩy mạnh hoạt động bảo hiểm và telesales, tăng cường thu dịch vụ trên cơ sở triển khai sản phẩm mới có hàm lượng công nghệ cao.
Triển khai quyết liệt các giải pháp quản trị tài chính hiệu quả. Tăng cường giám sát tình hình thực hiện định mức chi tiêu; Phân giao kế hoạch tiết
kiệm chi phí đến từng đơn vị gắn với trách nhiệm người đứng đầu đơn vị. Kiểm soát đầu tư tài sản tiết kiệm, hiệu quả. Triển khai cơ chế tiền lương mới gắn thu nhập với hiệu quả mang lại của từng cá nhân; và triển khai cơ chế đánh giá cán bộ mới gắn với đánh giá KPI, thái độ và năng lực cán bộ.
Đẩy mạnh chiến lược phát triển thương hiệu gắn với việc thực hành văn hóa doanh nghiệp, phong trào học hỏi, sáng tạo trong toàn hệ thống. Hoàn thành và triển khai dự án thay đổi các yếu tố nhận diện thương hiệu. Triển khai công tác truyền thông thương hiệu mạnh mẽ, hiệu quả.
Tiếp tục triển khai văn hóa học hỏi, sáng tạo của BIDV, kịp thời ban hành các cơ chế động lực phù hợp để khuyến khích, biểu dương các sáng kiến, cải tiến, các kết quả nghiên cứu ứng dụng và tinh thần văn hóa học hỏi trong mọi hoạt động của BIDV.
Nâng cao năng lực quản trị điều hành, gia tăng hiệu quả hoạt động toàn hệ thống trên cơ sở khai thác hiệu quả thế mạnh, hỗ trợ của cổ đông chiến lược KEB Hana Bank trong 6 lĩnh vực hợp tác.
3.1.2. Định hướng hoạt động cho vay doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam
BIDV đã đưa ra định hướng hoạt động cho vay đối với DNNVV trong những năm tới là:
- Nâng cao năng lực cạnh tranh, hoàn thành kế hoạch kinh doanh được giao và duy trì vị thế dẫn đầu về quy mô trong hoạt động kinh doanh phân khúc khách hàng DNNVV của BIDV. Nghiên cứu xây dựng định hướng phát triển trung dài hạn đối với phân khúc khách hàng DNNVV
- Đẩy mạnh nâng cấp/ phát triển sản phẩm mới, các sản phẩm hàm lượng công nghệ số hoá, đồng thời khai thác hiệu quả các cơ chế chính sách/sản phẩm tín dụng hiện có nhằm duy trì, củng cố nền khách hàng DNNVV hiện hữu, tốt, đem lại nhiều lợi ích và mở rộng nền khách hàng mới tiềm năng, góp
phần đa dạng sản phẩm dịch vụ, gia tăng sự hài long và trung thành của khách hàng Tăng cường thiết lập, phát triển quan hệ hợp tác với các hiệp hội, các cơ quan liên quan đến DNNVV hướng tới các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ- coi đây vừa là sản phẩm dịch vụ ngân hàng vừa là biện pháp quản lý khách hàng.
- Tiếp tục chú trọng công tác hỗ trợ chi nhánh, nâng cao nhận thức về vai trò quan trọng và sự cần thiết phát triển hoạt động khách hàng DNNVV.