CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Phân tích thực trạng đàotạo nguồn nhân lực viễn thông và công nghệ thông tin
3.2.3. Cách xác định nhu cầu đàotạo tại công ty
Công ty Truyền tải điện 1 đã xác định nhu cầu đào tạo thực tế cán bộ viễn thông và công nghệ thông tin hàng năm thông qua việc căn cứ theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của năm đó, kế hoạch hóa nguồn nhân lực, tình hình lực lƣợng lao động thực tế và thực tế đào tạo của năm trƣớc.
Vào quí một hàng năm, ngƣời phụ trách có liên quan cần xác định các nhu cầu đào tạo chung cho nhân viên của bộ phận mình quản lý gửi cho Trƣởng phòng/Ngƣời đƣợc uỷ quyền. Nhu cầu đào tạo có thể đƣợc xác định trên các cơ sở :
Nhân viên mới tuyển dụng
Yêu cầu chuyên môn, kỹ thuật
Các yêu cầu xuất phát từ hành động khắc phục và phòng ngừa
Kết quả của xem xét lãnh đạo
Ngoài các nhu cầu đào tạo đƣợc xác định nhƣ trên, Ngƣời phụ trách có liên quan có thể đƣa ra các nhu cầu đào tạo đột xuất khi thấy cần thiết để đáp ứng đƣợc yêu cầu.
Đối với nhân viên mới tuyển dụng theo hợp đồng dài hạn, trong vòng 6 tháng kể từ ngày tuyển dụng phải đƣợc đào tạo các nội dung chủ yếu sau đây:
Các quy định nội quy của Công ty.
Cơ cầu tổ chức của Công ty.
Chính sách chất lƣợng, mục tiêu chất lƣợng.
Hệ thống quản lý chất lƣợng theo ISO 9001-2000 của Công ty.
Căn cứ số lƣợng, chất lƣợng lao động hiện có; khối lƣợng, mức độ phức tạp của công việc, đặc điểm thiết bị máy móc; yêu cầu kỹ năng và trình độ cần thiết để lên kế hoạch đào tạo sao cho phù hợp.Nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp qua giai đoạn nghiên cứu ngày càng tăng thể hiện qua bảng dƣới đây:
Bảng 3.7: Tổng hợp nhu cầu đào tạo cán bộ viễn thông và công nghệ thông tin Công ty Truyền tải điện 1 qua các năm
Năm
Chỉ tiêu 2011 2012 2013 2014 2015
Nhu cầu đào tạo và phát triển 2000 2500 2800 6100 6200 Số lƣợt ngƣời đƣợc đào tạo và
phát triển
1952 2005 2091 5847 5727
Tỷ lệ phần trăm đƣợc đào tạo và phát triển ( %)
97.60% 80.20% 74.68% 95.85% 92.37%
Nhu cầu đào tạo và phát triển nhân lực VT&CNTT
31 39 47 55 74
Nguồn: Tổng hợp số liệu từ phòng TCCB&LĐ của Công ty truyền tải điện 1
Từ bảng trên ta thấy nhu cầu đào tạo của Công ty Truyền tải điện 1 luôn cao hơn số ngƣời đƣợc đào tạo là do các nguyên nhân nhƣ: phải hoãn việc học để thực hiện nhiệm vụ mới tại cơ sở mới; bị điều động nhận nhiệm vụ khác; hạn chế về trình độ văn hoá… Nhu cầu đào tạo tăng nhanh trong năm 2014 là do Công ty Truyền tải điện 1 đã xây dựng, hoàn thiện tiêu chuẩn chức danh viên chức, yêu cầu cán bộ công nhân viên chức học tập, nâng cao trình độ tay nghề…
Đối với riêng nhân lực VT&CNTT, do quy mô khá nhỏ nên nhu cầu và khả năng đáp ứng của Công ty cho nhân lực này là 100% và tập trung vào đào tạo kỹ thuật là chủ yếu.