CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIấN CỨU
3.3. Thực trạng cụng tỏc QLNNL tại Cụng ty CP Nam Hoàng Việt
3.3.2. Thu hỳt và tuyển dụng nguồn nhõn lực
3.3.2.1. Chế độ đói ngộ và khuyến khớch lao động
* Hệ thống tiền lương tại Cụng ty CP Nam Hoàng Việt
Hệ thống tiền lƣơng của cụng ty gồm cú: Tiền lƣơng cơ bản, cỏc khoản tiền thƣởng, phụ cấp và lƣơng trả cho cỏn bộ trong thời gian chờ nghỉ chế độ.
Quy trỡnh tuyển dụng dành cho ứng viờn cấp quản lý sẽ gồm nhiều bƣớc hơn: phỏng vấn với phũng quản lý nhõn sự, phỏng vấn với quản lý trực tiếp, đỏnh giỏ năng lực của ứng viờn (thƣờng kộo dài khoảng nửa ngày), và kiểm tra trắc nghiệm khả năng của ứng viờn. Dĩ nhiờn, trong cả 2 quy trỡnh phỏng vấn trờn, cỏc bƣớc chớnh cú thể linh động thay đổi cho nhau, khụng nhất thiết bƣớc này cú trƣớc bƣớc kia, nghĩa là cú thể làm trắc nghiệm khả năng trƣớc khi dự phỏng vấn với phũng quản lý nhõn sự
Bảng 3.5 : Bảng chế độ phỳc lợi của cụng ty năm 2014
Cỏc trƣờng hợp
Tiờu chuẩn phỳc lợi
Điều kiện ỏp dụng Số tiền Phạm vi ỏp dụng Giấy tờ cần thiết
KẾT HễN 500.000 VNĐ Nhõn viờn 1. Đơn xin 2. Thiệp mời
Nhõn viờn làm việc từ 6 thỏng trở lờn đƣợc cấp 100%.
Nhõn viờn tạm thời, làm việc nửa ngày, nhõn viờn dƣới 6 thỏng đƣợc cấp 50%. TANG LỄ 1.Nhõn viờn: 2.000.000 VNĐ 2. Ngƣời thõn: 1.000.000 VNĐ Nhõn viờn Ngƣời thõn gồm: bố mẹ đẻ, bố mẹ vợ (chồng), vợ hoặc chồng, con. 1.Đơn xin 2.Giấy chứng tử 3.Giấy chứng nhận quan hệ THAI SẢN 1.000.000 VNĐ 1. Nhõn viờn 2. Vợ nhõn viờn 1.Đơn xin 2.Giấy khai sinh 3.Giấy chứng nhận quan hệ NGÀY QUỐC KHÁNH Căn cứ Quy định tiền thƣởng thành tớch của năm (Dự tớnh nửa thỏng lƣơng/ngƣời) Nhõn viờn - Nhõn viờn làm việc từ 3 thỏng trở lờn đƣợc cấp 100%. - Nhõn viờn tạm thời, nửa ngày, nhõn viờn dƣới 3 thỏng đƣợc cấp 50%. NGÀY QUỐC TẾ LAO ĐỘNG Nhõn viờn DU LỊCH TẬP THỂ 2.500.000 VNĐ Nhõn viờn Nhõn viờn khụng tham gia thỡ khụng đƣợc lónh tiền phỳc lợi của Cụng ty. LIấN HOAN CUỐI NĂM 1.000.000 VNĐ Nhõn viờn SINH
NHẬT Phỏt quà Nhõn viờn Dự trự chi phớ
500.000VNĐ/ngƣời QUỐC TẾ
PHỤ NỮ Phỏt quà Nhõn viờn Dự trự chi phớ
500.000VNĐ/ngƣời
Nhỡn chung, cụng ty đó cú một chế độ đói ngộ khỏ tốt dành cho CBCNV, cụng ty đó quan tõm và chăm lo đời sống của CBCNV giỳp nhõn viờn cú thờm thu nhập phục vụ cho cuộc sống. Vào cỏc dịp lễ lớn, nhõn viờn ngoài việc đƣợc hƣởng chế độ nghỉ nhƣng vẫn đƣợc hƣởng lƣơng theo quy định của nhà nƣớc, nhõn viờn cũn đƣợc cụng ty tặng quà hoặc thƣởng tiền để khớch lệ tinh thần làm việc của nhõn viờn, giỳp nhõn viờn cú thờm động lực và an tõm cụng tỏc. Cú thể núi, đõy là một chiến lƣợc duy trỡ và sử dụng nguồn nhõn lực mà Cụng ty cổ phần Nam Hoàng Việt đó ỏp dụng cú hiệu quả. Cụng ty nờn duy trỡ chế độ đói ngộ này và nếu cú thể đƣợc cụng ty cần tăng thờm chi phớ cho cỏc khoản này.
* Chớnh sỏch phõn phối tiền lương
Nguyờn tắc quản lý và phõn phối tiền lƣơng cuả cụng ty
Quỏn triệt nguyờn tắc phõn phối theo lao động, làm việc gỡ, chức vụ gỡ hƣởng lƣơng cụng việc đú, chức vụ đú, làm nhiều hƣởng nhiều, làm ớt hƣởng ớt, khụng làm khụng hƣởng; Tiền lƣơng phải là động lực thực sự đối với ngƣời lao động.
- Thực hiện hỡnh thức trả lƣơng khoỏn theo cụng việc và kết quả thực hiện cụng việc theo số lƣợng và chất lƣợng hoàn thành.
- Gắn tiền lƣơng đƣợc hƣởng của cỏ nhõn với kết quả SXKD của tập thể, gắn tiền lƣơng của lao động quản lý với kết quả SXKD của toàn đơn vị.
- Chớnh sỏch tiền lƣơng phải đƣợc gắn với nội dung quản lý nhõn sự khỏc nhƣ: đào tạo, tuyển chọn, bồi dƣỡng, thu hỳt và định hƣớng phỏt triển NNL.
- Giỏm đốc cụng ty là ngƣời cú quyền và chịu trỏch nhiệm về việc tổ chức xõy dựng, ban hành và triển khai thực hiện quy chế phõn phối tiền lƣơng trong toàn đơn vị theo đỳng cỏc quy định hiện hành của Nhà nƣớc và của Tổng cụng ty.
Xỏc định quỹ tiền lƣơng phõn phối của đơn vị
Căn cứ vào đơn giỏ tiền lƣơng đƣợc giao và tỡnh hỡnh SXKD thực tế hàng thỏng của đơn vị, quỹ tiền lƣơng thực hiện thỏng của cụng ty đƣợc xỏc định nhƣ sau : Vthđg = DTth x ĐGkh
Trong đú: - Vthđg:Quỹ tiền lƣơng thực hiện đơn giỏ - DTth : DT tớnh lƣơng thực hiện
- ĐGkh: Đơn giỏ tiền lƣơng kế hoạch
* Phương thức phõn phối tiền lương
Sau khi xỏc định đƣợc Quỹ lƣơng thực hiện hàng thỏng, cụng ty phõn bổ sử dụng Quỹ tiền lƣơng hàng thỏng nhƣ sau:
- Trớch 10% quỹ tiền lƣơng thực hiện hàng thỏng làm quỹ lƣơng dự phũng để đảm bảo giữ mức thu nhập bỡnh quõn ổn định cho CBCNV hàng thỏng và chờ quyết toỏn quỹ lƣơng thực hiện của năm tài chớnh.
- Trớch 3% quỹ tiền lƣơng thực hiện hàng thỏng để động viờn khuyến khớch những CBCNV cú chuyờn mụn nghiệp vụ cao, cú nhiều đúng gúp cho đơn vị và những CBCNV cú doanh số bỏn hàng cao, phỏt triển đƣợc nhiều dịch vụ mới..
- Trớch 3% quỹ tiền lƣơng thực hiện hàng thỏng dựng để chi trả tiền lƣơng chớnh sỏch cho những ngày ngƣời lao động nghỉ đƣợc hƣởng lƣơng theo quy định của phỏp luật lao động và chi trả tiền lƣơng cho những ngày ngƣời lao động đƣợc cử đi đào tạo dài hạn theo quy định tại quy chế đào tạo của đơn vị.
Cỏc nguồn quỹ trớch lập này phải đƣợc phõn phối hết trƣớc khi quyết toỏn tài chớnh năm. Quỹ tiền lƣơng cũn lại sau khi trớch lập cỏc quỹ, phõn bổ hết cho cỏc đơn vị trực thuộc để phõn phối trực tiếp cho cỏ nhõn.
Đối với quỹ tiền thƣởng khuyến khớch theo năng suất chất lƣợng và hiệu quả SXKD của tập thể đơn vị và thƣởng khuyến khớch, thu hỳt ngƣời lao
động cú trỡnh độ chuyờn mụn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, cụng ty ban hành quy chế riờng.
HSMĐPT cụng việc đƣợc cụng ty xõy dựng để làm căn cứ trả tớnh trả tiền lƣơng khoỏn cho đơn vị và cỏ nhõn. HSMĐPTcụng việc thể hiện mức độ phức tạp, mức độ bao quỏt của cụng việc, tầm quan trọng của cụng việc và kỹ năng của lao động thực hiện cụng việc đú. Cụ thể nhƣ sau:
STT Chức danh Hệ số mức độ phức tạp CV Chuẩn 1 Chuẩn 2 Chuẩn 3 Chuẩn 4 Chuẩn 5 1 Giỏm đốc 11.0 2 P.Giỏm đốc, CT Cụng đoàn, 8.5 3 Kế toán tr-ởng 7.0 4 Tr-ởng phòng, phó phụ trách phòng 6.0 5 Phó phòng, phó CTC 5.0
6 Chuyên viên,kỹ s-, cử nhân 2.5 3.0 3.5 3.8 4.0
7 Cán sự, kĩ thuật viên 2.0 2.5 3.0
8 Nhân viên, lái xe, thủ kho, thủ quỹ 1.5 1.8 2.0 9 NV văn th-, hành chính, bảo vệ 1.2 1.5 1.8
10 Nhân viên tạp vụ 1.0 1.2 1.4
Bảng 3.6: HSMĐPT khối Văn phũng
(Nguồn : Phũng TCHC Cụng ty CP Nam Hoàng Việt)
* Phõn phối tiền lương cho tập thể
Xỏc định quỹ tiền lƣơng kế hoạch cho tập thể
Quỹ tiền lƣơng kế hoạch của tập thể đƣợc xỏc định trờn cơ sở tiền lƣơng chớnh sỏch phải trả trong năm (3%) và quỹ tiền lƣơng kế hoạch của Cụng ty cho cỏc tập thể.
Giao khoỏn quỹ lƣơng, đơn giỏ tiền lƣơng cho tập thể
* Xỏc định chỉ tiờu nhiệm vụ kế hoạch để giao khoỏn quỹ lƣơng, đơn giỏ tiền lƣơng cho tập thể, đƣợc căn cứ vào cỏc chỉ tiờu chủ yếu sau:
- Chỉ tiờu sản lƣợng DT.
- Chỉ tiờu nhiệm vụ cụng tỏc quản lý - Chỉ tiờu chất lƣợng nhiệm vụ đƣợc giao
* Giao khoỏn quỹ lƣơng và đơn giỏ tiền lƣơng cho tập thể: - Đơn giỏ tiền lƣơng của tập thể đƣợc xỏc định nhƣ sau:
VĐG i = VKDT
i
DTKHi
rong đú: + VĐG i : là đơn giỏ tiền lƣơng của tập thể i
+ VKDTi : là quỹ tiền lƣơng khoỏn kế hoạch theo DT của tập thể i + DT KHi : là DT tớnh lƣơng kế hoạch của tập thể i
Xỏc định quỹ tiền lƣơng thực hiện của tập thể: Quỹ tiền lƣơng thực hiện của tập thể đƣợc xỏc định nhƣ sau: VTH i = V ĐGi x DT THi x K
Trong đú: + VTH i : là quỹ tiền lƣơng thực hiện của tập thể i + V ĐGi : là đơn giỏ tiền lƣơng của tập thể i
+ DT THi : là DT tớnh lƣơng thực hiện của tập thể i
+ K: là hệ số mức độ hoàn thành cỏc chỉ tiờu đƣợc Hội đồng thi đua, hội đồng xột chất lƣợng của Cụng ty xỏc định hàng thỏng.
Điều chỉnh quỹ tiền lƣơng thực hiện theo kết quả thực hiện chỉ tiờu chờnh lệch thu chi (khụng bao gồm tiền lƣơng) kế hoạch:
Cỏc đơn vị cú kết quả thực hiện chỉ tiờu chờnh lệch thu chi cao hoặc thấp hơn kế hoạch giao thỡ phải điều chỉnh quỹ tiền lƣơng thực hiện theo đơn giỏ tiền lƣơng.
Phõn phối Quỹ Tiền lƣơng thực hiện của đơn vị
Sau khi xỏc định đƣợc Quỹ tiền lƣơng thực hiện, đơn vị sẽ phõn phối Quỹ tiền lƣơng 100% theo yếu tố hiệu quả cụng việc, hệ số lƣơng cấp bậc chỉ để làm cơ sở tớnh LCS và cỏc khoản BH phải nộp. Quỹ Tiền lƣơng đƣợc phõn phối gồm:
- Tiền lƣơng chi cho cỏc khoản phụ cấp theo quy định của Nhà nƣớc, của cụng ty.
- Tiền lƣơng trả cho cỏc lao động thử việc.
- Tiền lƣơng trả cho cỏc lao động hợp đồng thời vụ.
- Tiền lƣơng chớnh sỏch chi trả cho những ngày ngƣời lao động nghỉ đƣợc hƣởng lƣơng theo quy định của phỏp luật.
- Sau khi trớch trả 4 khoản mục trờn số tiền cũn lại của Quỹ lƣơng thực hiện đƣợc chia vào Quỹ lƣơng hiệu quả của đơn vị.
* Phõn phối tiền lương cho cỏ nhõn
Đối tƣợng đƣợc phõn phối tiền lƣơng
- Đối tƣợng đó ký hợp đồng lao động từ 12 thỏng đến 36 thỏng hoặc hợp đồng khụng xỏc định thời hạn.
- Cỏc viờn chức đƣợc bổ nhiệm.
Lao động ký hợp đồng thử việc, hoặc hợp đồng theo mựa vụ, hoặc theo cụng việc nhất định, tiền lƣơng đƣợc trả theo sự thoả thuận giữa cụng ty và ngƣời lao động .
Nguyờn tắc phõn phối tiền lƣơng cho cỏ nhõn
- Thực hiện phõn phối tiền lƣơng cho ngƣời lao động theo việc và kết quả cụng việc.
- Những ngƣời thực hiện cỏc cụng việc phức tạp hơn đũi hỏi phải cú trỡnh độ chuyờn mụn kỹ thuật cao, tay nghề giỏi, đúng gúp nhiều vào hiệu quả SXKD của Cụng ty thỡ đƣợc trả lƣơng cao hơn.
Tiền lƣơng phõn phối cho cỏ nhõn gồm bốn phần : Tiền lƣơng phụ cấp. Tiền lƣơng hiệu quả. Tiền lƣơng chớnh sỏch. Tiền lƣơng khuyến khớch.
Quỹ tiền lƣơng đƣợc phõn phối trực tiếp cho ngƣời lao động làm việc trong DN, khụng đƣợc sử dụng vào mục đớch khỏc.
Nếu sau khi tớnh toỏn, tiền lƣơng thỏng trả cho ngƣời lao động thấp hơn mức lƣơng tối thiểu do Nhà nƣớc qui định thỡ đƣợc trả bằng mức lƣơng tối thiểu.
* Tiền thưởng
Cụng ty sử dụng cỏc thang, bảng lƣơng và cỏc khoản phụ cấp lƣơng theo quy định của Chớnh phủ làm căn cứ để xếp lƣơng nõng bậc lƣơng và thực hiện chế độ BHXH, BHYT đối với ngƣời lao động theo mức lƣơng tối thiểu ỏp dụng tại DN. Tập thể ngƣời lao động Cụng ty nhất trớ để Giỏm đốc trớch:
- 1% tiền lƣơng để lập quỹ chớnh sỏch xó hội.
- Trớch 0,5% quỹ tiền lƣơng để lập quỹ khuyến khớch tài năng trẻ.
Hội đồng nõng bậc lƣơng họp 1 năm 1 lần để xem xột nõng bậc lƣơng cho những ngƣời đủ tiờu chuẩn nõng bậc lƣơng, đảm bảo nõng bậc lƣơng theo quy định. Chế độ tiền thƣởng tại Cụng ty khỏ đa dạng, cú thể phõn ra làm 2 nhúm: nhúm theo kỳ và nhúm khụng thực hiện theo kỳ.
Nhỡn chung, tiền thƣởng, tiền lƣơng phõn phối lại, bổ sung quý, năm của cỏ nhõn đƣợc phõn phối trờn tổng tiền lƣơng khoỏn tƣơng ứng quý, năm của cỏ nhõn đó thực hiện. Ngoài ra Cụng ty cũn xột thƣởng cỏc thành tớch đột xuất của cỏc đơn vị và cỏ nhõn, lao động tiờn tiến mỗi năm 1 kỳ và chiến sỹ thi đua.
* Bảo hiểm xó hội.
Ngƣời lao động tại Cụng ty đƣợc hƣởng cỏc chế độ BHXH theo quy định tại điều lệ BHXH trong cỏc trƣờng hợp ngƣời lao động bị ốm đau, thai sản, suy giảm khả năng lao động, hết tuổi lao động hoặc chết.
* An toàn vệ sinh lao động.
Hàng năm, Cụng ty CP Nam Hoàng Việt xõy dựng kế hoạch BHLĐ đồng thời với kế hoạch SXKD. Nội dung gồm Kỹ thuật an toàn và phũng chống chỏy nổ. Kỹ thuật vệ sinh lao động, phũng chống độc hại và cải thiện điều kiện lao động. Trang bị phƣơng tiện bảo vệ cỏ nhõn. Chăm lo sức khoẻ ngƣời lao động và tuyờn truyền, giỏo dục huấn luyện về BHLĐ.
Đơn vị tớnh: 1000 đồng
TT NỘI DUNG CễNG VIỆC
SỐ VIỆC TỔNG KINH PHÍ 2012 2013 2014 1 Cỏc biện phỏp về KT an toàn và PCCN 12 108.000 180.000 80.000 2 Cỏc biện phỏp về kỹ thuật VSLĐ phũng chống độc hại, cải thiện điều kiện lao động
07 26.000 35.000 60.000 3 Mua sắm trang thiết bị phƣơng tiện
bảo vệ cỏ nhõn cho ngƣời lao động
20 95.000 120.000 120.000 4
Chăm súc sức khoẻ ngƣời lao động và bồi dƣỡng độc hại bằng hiện vật
07 107.000 118.000 100.000 5 TTGD, huấn luyện về BHLĐ 07 82.000 95.000 40.000
TỔNG CỘNG 418.000 540.000 400.000
Bảng 3.7: Kinh phớ chi cho BHLĐ
(Nguồn : Phũng TCHC Cụng ty CP Nam Hoàng Việt) * Điều kiện làm việc, bố trớ nơi làm việc
Tại Cụng ty, tất cả cỏc bộ phận, phũng ban đều đƣợc trang bị đầy đủ cỏc phƣơng tiện BHLĐ, cỏc phƣơng tiện và đồ dựng phục vụ sản xuất. Tại khu vực văn phũng, nơi bộ phận quản lý làm việc đƣợc bố trớ khoa học, hợp lý. Tại mỗi phũng làm việc đều cú mỏy tớnh, điều hoà khụng khớ, tủ đựng tài liệu, hồ sơ, bàn ghế và cỏc đồ dựng văn phũng khỏc.
Tại cỏc bộ phận SXKD trang bị tƣơng đối đầy đủ cỏc cụng cụ sản xuất phục vụ cho cụng việc khai thỏc cỏc dịch vụ xõy dƣng - thiết kế. Cụng tỏc bảo hộ lao động luụn đƣợc cụng ty quan tõm chỳ trọng.
* Cụng tỏc đỏnh giỏ hiệu quả cụng tỏc với người lao động
Cựng với chuyờn mụn, cỏc tổ chức Cụng ty luụn tổ chức phỏt động cỏc phong trào thi đua nhằm quyết tõm thực hiện tốt nhiệm vụ chớnh trị, SXKD hàng năm tới toàn thể CBCNV.
Hàng năm cụng ty hƣớng dẫn cỏc phũng chuyờn mụn bỡnh xột cỏc danh hiệu thi đua năm kế hoạch. Trong 2 năm, Cụng ty đó bỡnh bầu đƣợc 67 cỏ nhõn và 5 tập thể lao động đạt cỏc danh hiệu thi đua khen thƣởng.
Điều đỏng ghi nhận nhất trong cụng tỏc bỡnh xột danh hiệu thi đua đối với CBCNV cụng ty đú chớnh là phong trào thi đua nõng cao chất lƣợng đội ngũ lao động, đổi mới tƣ duy kinh doanh trong mụi trƣờng mới với phƣơng chõm “DN cần khỏch hàng, hƣớng về khỏch hàng”.
3.3.2.2. Thực trạng tuyển dụng nhõn lựctại cụng ty cổ phần Nam Hoàng Việt
Nhận thức rừ vai trũ quan trọng của nhõn tố con ngƣời quyết định sự tồn tại và phỏt triển nờn cụng ty đó sớm đề ra chiến lƣợc tuyển dụng để cú đội ngũ CBCNV đủ về số lƣợng và đảm bảo về chất lƣợng đỏp ứng cho nhu cầu cụng việc và đỏp ứng cho chiến lƣợc phỏt triển kinh doanh của mỡnh nhằm đạt đƣợc mục tiờu của hoạt động của cụng ty.
Trong cụng tỏc tuyển dụng cụng ty đó ban hành Quy chế tuyển dụng lao động để làm cơ sở cho việc tuyển dụng của cụng ty. Trong đú quy định những đối tƣợng, nguyờn tắc, tiờu chuẩn, điều kiện và trỡnh tự tuyển ngƣời vào làm tại cỏc đơn vị trực thuộc cụng ty. Việc tuyển dụng đƣợc cụng ty thực hiện nhƣ sau:
Hàng năm, Ban giỏm đốc cụng ty lập kế hoạch lao động trỡnh Tổng cụng ty, trong đú cú kế hoạch tuyển mới lao động. Căn cứ vào kế hoạch tuyển dụng lao động đó đƣợc phờ duyệt, cụng ty tiến hành tuyển mới lao động để bổ sung cho nhu cầu về NNL của cỏc phũng ban và cỏc đơn vị trực thuộc. Kế