(ĐVT: %) Số lượng thực hiện điều tra: 25 người
Tiêu chí đánh giá Mức độ đánh giá Rất tốt Tốt Trung bình Yếu Rất yếu
Anh/chị đánh giá về năng lực thực hiện các hoạt động chuyên môn
của bản thân? 12 28 48 8 4 Anh/chị đánh giá về năng lực lập
kế hoạch, tổ chức thực hiện kế hoạch và kiểm soát việc thực hiện
kế hoạch của bản thân? 8 16 32 28 16 Anh/chị đánh giá về năng lực giải
quyết vấn đề và ra quyết định của
Anh/chị đánh giá về năng lực của bản thân trong việc phối hợp với người khác (giao tiếp, làm việc
nhóm,quản lý …)? 20 12 60 4 4 Anh/chị đánh giá về kỹ năng sử
dụng ngoại ngữ và tin học của bản
thân trong công việc? 8 12 28 32 20 Kỹ năng của nhóm lao động gián tiếp chủ yếu là nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng mềm. Các kỹ năng này không phải ứng viên nào cũng có được từ khâu tuyển chọn đầu vào mà phải thông qua đào tạo rèn luyện. Hiện tại, công ty chưa chú trọng nhiều tới việc nâng cao kỹ năng cho nhóm lao động gián tiếp. Qua bảng kết quả điều tra trên có thể thấy Công ty chỉ mới tập trung vào đào tạo kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ, chỉ có 12% công nhân viên thực hiện điều tra đánh giá chưa tốt.
Các tiêu chí đánh giá về năng lực quản lý công việc, công nhân viên công ty còn yếu và cần phải được đầu tư đào tạo nâng cao hơn nữa. Đặc biệt, kỹ năng cơ bản và quan trọng đối với lao động gián tiếp là tin học và ngoại ngữ còn yếu và rất yếu. Có 52% công nhân viên được điều tra tự đánh giá là chưa đạt yêu cầu. Thực tế, công tác đào tạo của công ty cũng chưa chú trọng tới các khóa đào tạo này. Kỹ năng tin học và ngoại ngữ có yêu câu từ đầu vào, tuy nhiên để công nhân viên sử dụng thành thạo trong công việc, công ty cũng nên tổ chức các khóa đào tạo bổ trợ, khuyến khích công nhân viên tham gia để nâng cao và đem lại hiệu quả trong công việc.
Kết quả khảo sát cũng cho thấy tiêu chí đánh giá về năng lực tương tác của bản thân với người khác có kết quả tốt nhất.
Bên cạnh đó, kỹ năng ngoại ngữ và tin học là những kỹ năng quan trọng đối với đội ngũ lao động gián tiếp, tuy nhiên kết quả cho thấy với trình độ ngoại
ngữ và tin học hiện tại thì đội ngũ lao động này chưa đáp ứng thỏa đáng cho yêu cầu công việc. Vì vậy, người lao động cần phải tự trau dồi và Công ty cũng tạo điều kiện để mở rộng đào tạo những kỹ năng này cho người lao động.
Kỹ năng của nhóm lao động trực tiếp
Lao động trực tiếp trong Công ty bao gồm lao động sản xuất thông thường và lao động kỹ thuật. Lao động sản xuất thông thường thực hiện các thao tác nhặt, gia công công đoạn sản phẩm, kiểm tra sản phẩm và lắp ráp sản phẩm. Lao động kỹ thuật thực hiện các công việc liên quan tới đo lường, vận hành và sửa chữa máy móc thiết bị. So với lao động thông thường, lao động kỹ thuật đòi hỏi có chất lượng lao động cao hơn, có yêu cầu về bằng cấp và tay nghề để có thể thực hiện các công việc có mức độ chính xác, tinh vi, khéo léo hơn.
Phát triển kỹ năng của nhóm lao động trực tiếp của Công ty được đánh giá qua kết quả khảo sát như sau: