4.1.1 .Bối cảnh quốc tế
4.3 5 Giải pháp nghiên cứu áp dụng công nghệ mới
4.3.6. Giải pháp về kiểm tra, đánh giá chiến lược kinh doanh
Bên cạnh công tác thực hiện chiến lƣợc thì việc kiểm tra, rà soát, và đánh giá chiến lƣợc cũng hết sức quan trọng. Tập đoàn nên thành lập ban kiểm tra theo từng giai đoạn (theo tháng , quý, năm, 5 năm...) và việc rà soát kiểm tra phải đƣợc thực hiện một cách nghiêm túc, hiệu quả. Công tác kiểm tra đánh giá phải xuyên suốt toàn bộ quá trình chứ không phải chỉ là các yếu tố đầu ra để có cơ hội điều chỉnh nhằm đạt hiệu quả cao nhất.
Một số chỉ tiêu kiểm tra Tập đoàn nên áp dụng để làm tiêu chí đánh giá chiến lƣợc kinh doanh của Viettel Campuchia đó là: doanh thu, lợi nhuận, thị phần, chi phí, sản lƣợng sản phẩm, khả năng cạnh tranh, mức độ thỏa mãn của sản phẩm,... Các kết quả kiểm tra, rà soát, đánh giá chiến lƣợc cần đƣợc thông báo công khai đến tất cả các cán bộ, công nhân viên. Cần có cơ chế khuyến khích các nhân viên, ngƣời lao động tham gia kiểm tra, giám sát việc thực hiện chiến lƣợc kinh doanh của Viettel Campuchia.
Vấn đề dặt ra đối với Viettel Campuchia là xác định rõ phƣơng pháp kiểm tra. Phƣơng pháp kiểm tra liên quan đến các nội dung sau:
- Có những bƣớc công việc nào cần phải kiểm tra. Thông thƣờng thì có bao nhiêu công việc thì cũng cần số lƣợng tƣơng tự các bƣớc phải kiểm tra.
- Tần suất kiểm tra nhƣ thế nào? Việc kiểm tra đó thực hiện 1 lần hay thƣờng xuyên (nếu vậy thì bao lâu một lần?).
- Ai tiến hành kiểm tra?
- Những điểm kiểm tra nào là trọng yếu?
- Trong thực tế không thể có đầy đủ các nguồn lực để tiến hành kiểm tra hết tất cả các công đoạn, do vậy Viettel Campuchia chỉ tiến hành kiểm tra những điểm trọng yếu (quan trọng nhất). Ví dụ: kiểm tra kết quả triển khai kế hoạch sản xuất kinh doanh tại các chi nhánh...
KẾT LUẬN
Sự thành công của Viettel Campuchia với mạng di động Metfone là một điểm sáng trên thị trƣờng viễn thông trong khu vực. Đây là một điển hình về doanh nghiệp của Việt Nam đầu tƣ tại thị trƣờng nƣớc ngoài và cũng là lần đầu tiên một doanh nghiệp trong ngành viễn thông Việt Nam chính thức cung cấp dịch vụ viễn thông trên thị trƣờng quốc tế. Chỉ sau hai năm chính thức cung cấp dịch vụ viễn thông tại Campuchia, với tƣ cách là doanh nghiệp đến sau, Viettel Campuchia vƣợt qua các đối thủ cạnh tranh rất lớn để sở hữu mạng viễn thông có số thuê bao và doanh thu lớn nhất trên thị trƣờng này. Đó là minh chứng rõ rệt nhất về chiến lƣợc kinh doanh đúng đắn của doanh nghiệp này trên thị trƣờng Campuchia. Trong khuôn khổ nội dung của một luận văn, đề tài đề cập và giải quyết một số vấn đề chủ yếu sau:
Thứ nhất, hệ thống hóa những vấn đề lý luận chung về chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp trên thị trƣờng quốc tế.
Thứ hai, trên cơ sở nghiên cứu về lý luận, luận văn đi sâu phân tích, đánh
giá thực trạng chiến lƣợc kinh doanh của Viettel Campuchia ở tất cả các nội dung của công tác này, chỉ ra những kết quả, hạn chế trong xây dựng và thực thi chiến lƣợc kinh doanh của Viettel Campuchia và xác định nguyên nhân cơ bản của hạn chế đó.
Thứ ba, đề tài đƣa ra một số định hƣớng và giải pháp hoàn thiện chiến lƣợc
kinh doanh của Viettel Campuchia trong bối cảnh mới. Đó là các giải pháp về nguồn nhân lực; Về nghiên cứu thị trƣờng; Về lựa chọn và định vị chiến lƣợc kinh doanh; Về các hoạt động Marketing.; Về xây dựng văn hóa doanh nghiệp; Về kiểm tra, đánh giá chiến lƣợc kinh doanh.
Các giải pháp nói trên cần đƣợc thực hiện một cách đồng bộ, có sự chỉ đạo, hƣớng dẫn, hỗ trợ tích cực, thiết thực và hiệu quả của Tập đoàn Viễn thông Quân đội.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt
1. Đặng Văn Công, 2007. Một số giải pháp phát triển thị trương điện thoại di
động của Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam. Luận văn thạc sĩ. Đại học
kinh tế TPHCM.
2. Nguyễn Thị Liên Diệp và Đặng Văn Nam, 2006. Chiến lược và chính sách kinh
doanh TP.HCM: NXB Tổng hợp.
3. Dƣơng Ngọc Dũng, 2008. Chiến lược cạnh tranh theo lý thuyết của Michael
Porter. TP.HCM: NXB Tổng hợp.
4. Đoàn Văn Đạt, 2008. Hoàn thiện chiến lược thị trường của công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế. Luận văn thạc sỹ. Đại học kinh tế - Đại học QGHN
5. Phan Huy Đƣờng, 2013. Quản lý Công. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội. 6. Lê Thế Giới, 2008. Quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB Thống kê.
7. Hoàng Văn Hải, 2010. Quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB Đại học Quốc gia Hà Nội. 8. Nguyễn Hà Hạnh, 2008. Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranhdichj vụ điện
thoại di động của công ty dịch vụ viễn thông Vinaphone. Luận văn thạc sỹ. Đại
học kinh tế - Đại học QGHN.
9. Hà Văn Hội, 2003. Các vấn đề dặt ra đối với lĩnh vực viễn thông và công nghệ
thông tin Việt Nam trong tiến trình ra nhập WTO. Hà Nội: NXB Thống kê.
10. Đào Duy Huân, 2004. Chiến lược kinh doanh trong toàn cầu hóa kinh tế. Hà Nội: NXB Thống kê.
11. Hƣng Huy, 2007. Phương pháp hoạch định chiến lược. Hà Nội: NXB Giao thông Vận tải.
12. Nguyễn Ngọc Huyền và Nguyễn Thành Độ, 2002. Giáo trình Chiến lược kinh
doanh và phát triển doanh nghiệp. Hà Nội: NXB Lao động.
13. Nguyễn Bách Khoa, 2003. Giáo trình quản trị chiến lược. Hà Nội: NXB Thống kê. 14. Vũ Trọng Lâm, 2006. Nâng cao sức mạnh cạnh tranh của các doanh nghiệp
15. Michael E. Porter, 2010. Lợi thế cạnh tranh - Tạo lập và duy trì thành tích vượt
trội trong kinh doanh. TP.HCM: NXB Trẻ.
16. Nguyễn Văn Nghiến, 2007. Hoạch định chiến lược kinh doanh. Hà Nội: NXB Thống kê.
17. Lê Phú Nghĩa, 2015. Hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Tổng công ty Viễn
thông Mobifone. Luận văn thạc sỹ. Đại học Kinh tế ĐHQG HN.
18. Phạm Thị Thúy Ngọc, 2016. Hoàn thiện chiến lược phát triển của Công ty Cổ
phần Cầu đường Long biên. Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ. Trƣờng Đại học Kinh
tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội.
19. Mai Thế Nhƣợng, 2001. Cạnh tranh trong viễn thông. Viện Kinh tế Bƣu điện. 20. Philip Kohler và Gary Armstrong, 2010. Những nguyên lý tiếp thị. Hà Nội:
NXB Thống kê.
21. Philip Kohler, 2003. Quản trị Marketing. Hà Nội: NXB Thống kê.
22. Bùi Xuân Phong, 2002. Chiến lược kinh doanh bưu chính viễn thông. Hà Nội: NXB Thống kê.
23. Nguyễn Tấn Phƣớc, 1996. Chiến lược và chính sách kinh doanh. Hà Nội: NXB Thống kê.
24. Nguyễn Kiến Quốc, 2011. Năng lực cạnh tranh của Công ty Viettel Campuchia và những bài học kinh nghiệm. Luận văn tốt nghiệp thạc sỹ. Trƣờng Đại học Kinh tế - Đại học Quốc Gia Hà Nội.
25. Đỗ Trung Tá, 2004. Nghành Bưu chính Viễn thông trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế. Báo nhân dân.
26. Tập đoàn Viễn thông Quân đội giai đoạn, 2011-2015. Báo cáo kết quả hoạt
động sản xuất kinh doanh. Hà Nội.
27. Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005. Nâng cao sức cạnh tranh của các doanh nghiệp
Việt Nam trong hội nhập kinh tế quốc tế. Hà Nội: NXB Lao động Xã hội.
28. Nguyễn Vĩnh Thanh, 2005. Nâng cao năng lƣc cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trong giai đoạn hiên nay. Tạp chí nghiên cứu Kinh tế.
30. Phan Thị Ngọc Thuận, 2005. Chiến lược kinh doanh và kế hoạch hóa nội bộ
doanh nghiệp. Hà Nội: NXB Khoa học Kỹ thuật.
31. Tổng Công ty Công ty cổ phần đầu tƣ Quốc tế Viettel, 2013-2015. Báo cáo kết
quả hoạt động sản xuất kinh doanh các năm. Hà Nội.
32. Bùi Quốc Việt, 2002. Marketing dịch vụ viễn thông trong hội nhập và cạnh
tranh. Hà Nội: NXB Bƣu điện.
Website 33. http://mobifone.com.vn/web/vn 34. http://vietteltelecom.com.vn 35. http://vinaphone.com.vn 36. http://vnbusiness.vn 37. http://vneconomy.vn