Bảng 3 .3 Cơ cấu lao động theo giới tính của Công ty
Bảng 3.12 Đánh giá của người lao động về hoạt động đào tạo
TT CHỈ TIÊU Rất tốt Tốt Trung bình Kém Rất kém Bình quân
1 Nội dung đào tạo 11 34 60 15 2 3.30
2 Chất lượng bài giảng 10 22 66 21 3 3.12
3 Đội ngũ hướng dẫn 13 23 61 20 5 3.16
4 Cơ sở vật chất 7 19 86 8 2 3.17
5
Kiến thức kỹ năng của chương trình đào tạo phù hợp với công việc
30 53 24 15 1 3.81
6
Kiến thức kỹ năng của chương trình đào tạo phù hợp với mong muốn
21 66 25 5 2 3.74
7 Chương trình đào tạo đáp ứng
yêu cầu của công việc 13 74 25 6 1 3.68
8 Phương pháp đào tạo hợp lý 39 58 22 3 0 4.09
9
Số lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ và nghiệp vụ của cán bộ, người lao động.
26 73 14 4 3 3.89
10 Sử dụng sau đào tạo hợp lý. 18 62 39 3 0 3.78
11 Có hứng thú với các khóa đào
tạo do Công ty tổ chức. 53 20 34 15 0 3.91
Qua kết quả điều tra, tiêu chí Nội dung đào tạo được người lao động đánh giá ở mức trung bình là 3.3 điểm, khoảng 55% tổng số nhân viên đánh giá nội dung chương trình đào tạo ở mức trung bình. Trong khi, đánh giá tốt và rất tốt chiếm lần lượt 24% và 6%. Chỉ có khoảng 15% nhân viên cho rằng nội dung đào tạo là kém và rất kém, cần phải thay đổi.
Về chất lượng bài giảng lý thuyết chỉ đạt 3,12 điểm là mức trung bình, tỷ lệ đánh giá trung bình chiếm hơn nửa (61% tổng số), đánh giá tốt và rất tốt chỉ chiếm lần lượt 12% và 5%. Đánh giá kém và rất kém cao hơn so với nội dung chương trình đào tạo, chiếm tổng 22%. Tỷ lệ này cho thấy chất lượng bài giảng lý thuyết là chưa cao, cần phải sửa đổi để đem lại hiệu quả hơn trong đào tạo.
Cơ sở vật chất được đánh giá là tương đối ổn với 3.17 điểm khi tỷ lệ kém và rất kém lần lượt là 2% và 6%. Mức đánh giá trung bình chiếm đại đa số lên đến 81%. Mặc dù đánh giá tốt và rất tốt chiếm 11% tổng số, nhưng có thể thấy trong thời gian tới, công ty cần đưa thêm và nâng cấp các trang thiết bị phục vụ đào tạo để quá trình đào tạo đạt hiệu quả hơn trong tương lai.
Nội dung các khoá đào tạo của công ty qua các năm chưa tốt lắm, mặc dù tỷ lệ rất phù hợp theo đánh giá của cán bộ và người lao động cao hơn mức độ đánh giá phù hợp, không phù hợp.
Bên cạnh các ý kiến đánh giá của CBCNV trong công ty về nội dung các khoá đào tạo ở mức độ rất phù hợp cao nhất là 72% với nội dung đào tạo kiến thức kỹ năng của chương trình đào tạo phù hợp với mong muốn, có 68% ý kiến đánh giá rất phù hợp với nội dung kiến thức kỹ năng của chương trình đào tạo phù hợp với công việc. Các ý kiến đánh giá mức độ không phù hợp còn khá cao, tiêu biểu là nội dung kiến thức kỹ năng của chương trình đào tạo phù hợp với công việc với 14 ý kiến.
Về đánh giá chất lượng đội ngũ giáo viên, với đặc thù là đào tạo công nhân kỹ thuật, giáo viên chủ yếu là từ trong nội bộ công ty, họ là những người
công nhân viên có kinh nghiệm lâu năm trong công ty. Hình thức đào tạo chủ yếu là kèm cặp, chính những lý do đó, đội ngũ giáo viên có chất lượng ở mức trung bình. Đánh giá trung bình chiếm hơn nửa (khoảng 56%), đánh giá tốt và rất tốt lần lượt là 13% và 8%. Tỷ lệ kém và rất kém chiếm lần lượt 18% và 5%. Tỷ lệ này là tương đối cao, cho thấy trong thời gian tới, công ty cần đánh giá sát sao hơn đội ngũ giáo viên để có thể có phương án phù hợp, mang lại hiệu quả cho quá trình đào tạo và phát triển.
Về chương trình đào tạo đạt mức tốt với 3.68 điểm, người lao động đều có mức tỷ lệ đánh giá mức độ tốt từ 59% trở lên, thấp nhất là tiêu chí có hứng thú với các khóa đào tạo do công ty tổ chức là 59%, cao nhất là tiêu chí số lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ và nghiệp vụ của cán bộ và người lao động trong công ty với tỷ lệ 84%.
Ở mức độ trung bình, tiêu chí được đánh giá mức độ này cao nhất là sử dụng sau đào tạo hợp lý với 34%, thấp nhất là 9% ở tiêu chí số lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu nâng cao trình độ và nghiệp vụ của cán bộ và người lao động trong công ty.
Dù có nhiều ý kiến đánh giá mức độ tốt, trung bình thì ý kiến đánh giá mức độ kém vẫn tồn tại, cao nhất là tiêu chí có hứng thú với các khóa đào tạo do công ty tổ chức là 12 % và thấp nhất là 2 tiêu chí phương pháp đào tạo hợp lý và tiêu chí sử dụng sau đào tạo đều có 1-2 ý kiến. Như vậy, có thể thấy chương trình đào tạo do công ty tổ chức hằng năm hiện vẫn còn nhiều điểm hạn chế, lãnh đạo công ty cần có kế hoạch điều chỉnh lại cho hợp lý để nâng cao chất lượng nhân lực của công ty.
Bên cạnh đó, để biết được cán bộ và người lao động có hài lòng với công tác đào tạo do công ty tổ chức qua các năm hay chưa, tác giả tiến hành khảo sát 65 ý kiến của cán bộ và người lao động về vấn đề này, kết quả thu được thể hiện bảng dưới đây:
Sau mỗi đợt đào tạo, nhân viên được cử đi đào tạo đều được kiểm tra, đánh giá lại. Dưới đây là kết quả đào tạo trong giai đoạn 2016 – 2018: