Mối quan hệ đồng nghiệp bao gồm mối quan hệ giữa đồng nghiệp trong cùng phòng ban, giữa những đồng nghiệp ở phòng ban khác và mối quan hệ giữa nhân viên với lãnh đạo.
Qua điều tra cho thấy, 40% công chức lựa chọn mức trung bình, 28% lựa chọn mức hài lòng và 23% chọn rất hài lòng, chỉ có 9 % lựa chọn mức không hài lòng và không có ai chọn mức rất không hài lòng về yếu tố mối quan hệ giữa đồng nghiệp.
Bảng 2.8. Mức độ hài lòng của công chứcđối với các yếu tố
mối quan hệ đồng nghiệp
Mối quan hệ đồng nghiệp
Rất không hài lòng
Không hài long
Bình
thường Hài lòng Rất hài lòng Ngườ i % Ngườ i % Ngườ i % Ngườ i % Người % Mối quan hệ đồng nghiệp
cùng đơn vị - - 23 19 62 50 26 21 12 10
Mối quan hệ với đồng
nghiệp ở đơn vị khác 14 11 20 16 63 51 22 19 4 3
Mối quan hệ với lãnh đạo - - 10 8 48 39 56 45 10 8
(Nguồn: Sốliệu điều tra)
Nhìn vào bảng số liệu Bảng 2.8. ta thấy số công chức hài lòng và rất hài lòng về mối quan hệ đồng nghiệp cùng đơn vị chiếm 31%, số không hài lòng chiếm 19%, còn lại là ở mức bình thường chiếm 50 %, không có mức rất không hài lòng. Theo quan điểm của công chức trong cơ quan, mâu thuẫn vẫn xảy ra trong cơ quan, tuy nhiên mâu thuẫn này cũng chủ yếu là do bất đồng về quan điểm trong việc giải quyết công việc và mâu thuẫn cũng không duy trì lâu, mọi người vẫn giúp đỡ nhau, mọi người cũng luôn cố gắng tạo nên bầu không khí thoải mái khi làm việc.
Đối với mối quan hệ giữa nhân viên ở các đơn vị khác nhau: Do tính chất công việc tương đối độc lập, tuy nhiên sự bất đồng quan điểm giữa nhân viên vẫn xảy ra, đôi khi sự phối hợp để giải quyết công việc chung chưa thực sự cao. Vì vậy tỷ lệ hài lòng về mối quan hệ này không cao, chiếm 19%, 3% rất hài lòng và 27% là không hài lòng và rất không hài lòng. 51% quan điểm bình thường. Điều này chứng tỏ, mối quan hệ giữa các nhân viên ở các đơn vị khác nhau chưa thực sự tốt, chưa thể hiện được sự phối hợp đồng bộ giữa các đơn vị thuộc khối UBND huyện trong việc giải quyết công việc, nên chất lượng công việc đôi khi chưa thực sự hiệu quả cao. Để khuyến khích tinh thần làm việc của công chức giữa các đơn vị cần có những chính sách chuyển đổi hay các hoạt động mang tính tập thể hơn nữa.
Mối quan hệ giữa nhân viên với lãnh đạo: Theo kết quả điều tra, mối quan hệ này rất tốt, chỉ có 8% nhân viên không hài lòng, không có trường hợp rất không hài lòng. Những người lãnh đạo luôn thể hiển được sự kính trọng của mọi người, họ giúp đỡ nhân viên nhiệt tình, quan tâm đến nhân viên và tôn trọng ý kiến của nhân viên và thể hiện vai trò trách nhiệm của mình.
Có thể nói rằng, các cơ quan thuộc khối UBND huyện được đánh giá là đơn vị hoạt động hiệu quả và mang tính tập thể, sự gắn kết giữa các đơn vị chặt chẽ và mối quan hệ giữa công chức trong cơ quan khá tốt, tạo điều kiện cho công chức làm việc thêm hiệu quả. Điều này cũng là yếu tố mang lại cho UBND huyện Phú Xuyên đạt được kết quả cao hàng năm.
đ) Chính sách đánh giá công chức
Qua kết quả điều tra, nghiên cứu cho thấy, việc đánh giá đúng thành tích, kết quả công tác là môt trong những yếu tố tác đông nhiều đến động lực làm việc của công chức. (Xem Biểu đồ 2.20.)
Biểu đồ 2.20. Chính sách đánh giá tác động đến động lực làm việc của công chức
(Nguồn số liệu điều tra)
Số liệu ở Biểu đồ 2.20. cho thấy: có đến 29,1% công chức được hỏi tin rằng việc đánh giá đúng có tác động rất nhiều đến động lực làm việc của công chức; 41,6% tin rằng việc đánh giá đúng có tác động nhiều đến động lực làm việc của công chức; 27,4% tin rằng có tác động vừa phải; chỉ có 1,9% tin rằng tác động ít hoặc rất ít.
Tuy vậy, kết quả nghiên cứu cũng cho thấyphần lớn công chứcchưa thực sự hài lòng về chính sách đánh giá công chức hiện nay. (Xem Biểu đồ 2.21.)