3. Các nhân tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sảnphẩm sứ vệ sinh
3.1.Các nhân tố khách quan
3.1.1. Môi trường tự nhiên
Môi trường tự nhiên của nước ta có nhiều thuận lợi cho Công ty trong việc sản xuất các sản phẩm sứ vệ sinh. Công ty Sứ Xuân Sinh là công ty sản xuất các sản phẩm sứ vệ sinh phục vụ cho xây dựng. Để sản xuất ra các sản phẩm sứ vệ sinh thì nguyên vật liệu để sản xuất là rất quan trọng. Công ty có một thuận lợi là những nguyên liệu chính phục vụ cho việc sản xuất sứ vệ sinh như đất sét và một số phụ liệu khác đều có ở các tỉnh của nước ta mà không phải nhập khẩu.
Đây một trong những điều kiện tốt để Công ty có thể giảm chi phí sản xuất.
3.1.2. Môi trường kinh tế – chính trị – luật pháp – xã hội
Môi trường kinh tế – chính trị – xã hội là một nhân tố ảnh hưởng lớn đến hoạt động sản xuất và tiêu thụ sản phẩm và cũng ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng cạnh tranh của Công ty Sứ Xuân Sinh. Có thể thấy rằng, sau khi nước ta chuyển đổi cơ chế từ tập trung bao cấp sang cơ chế thị trường, nền kinh tế nước ta có nhiều điều kiện để phát triển. Và trong môi trường đó buộc các doanh nghiệp nói chung và Công ty Sứ Xuân Sinhcũng phải năng động hơn, tự tìm con đường phát triển phù hợp với công ty mình. Cơ chế thị trường thì tất yếu có cạnh tranh nên Công ty càng phải quan tâm đầu tư thiết bị và con người để hoạt động có hiệu quả, cạnh tranh với các doanh nghiệp khác.
Hơn nữa, đất nước ta có một môi trường luật pháp - chính trị tương đối ổn định, điều đó giúp cho Công ty có thể cạnh tranh một cách lành mạnh bằng chính tiềm năng và nội lực của mình. Tình hình luật pháp – chính trị ổn định cũng thu hút nhiều hãng sản xuất sứ vệ sinh đầu tư sản xuất vào nước ta để chiếm lĩnh thị trường rất có tiềm năng này. Điều này khiến cho Công ty Sứ Xuân Sinh phải cạnh tranh với nhiều đối thủ hơn, ảnh hưởng đến tình hình tiêu thụ sản phẩm và từ đó ảnh hưởng đến thị phần của Công ty. Song Nhà nước ta luôn tạo những
điều kiện thuận lợi qua việc ban hành, đổi mới các chính sách để giúp cho các doanh nghiệp trong nước có điều kiện tiếp cận với những quy chế, cách thức hoạt động mới để phù hợp với thế giới.
3.1.3. Mức sống của dân cư và thói quen tiêu dùng
Hiện nay, mức sống của người dân nước ta đã tăng lên đáng kể so với trước đây. Và có thể coi đây là một thuận lợi cho Công ty trong việc tiêu thụ sản phẩm tại thị trường trong nước. Tuy nhiên, có thể nhận thấy rằng mức sống của người dân ở thành thị và nông thôn, vùng sâu, vùng xa vẫn còn khoảng cách rất lớn. Người dân thành thị có thể đã quen với các sản phẩm sứ vệ sinh với nhiều kiểu dáng, song đối với người dân nông thôn hay vùng sâu, vùng xa, họ không có thói quen sử dụng những sản phẩm đó. Có thể ví dụ sản phẩm xí bệt của Công ty được tiêu thụ nhiều ở các thành phố, nhưng ở nhiều vùng nông thôn của nước ta, người dân không coi việc sử dụng sản phẩm đó là cần thiết. Đây là một vấn đề Công ty nên quan tâm bởi đó là một thị trường rất lớn, trong khi mức sống của người dân đang tăng. Cùng với đó, Công ty có chính sách giá tập trung vào những người có thu nhập thấp và trung bình nên có điều kiện tốt để thâm nhập thị trường này. Nhưng, việc mà Công ty cần phải làm trước tiên là làm thế nào để kích thích được nhu cầu của người tiêu dùng, quảng bá sản phẩm của mình một cách rộng rãi bằng nhiều hình thức.
3.1.4. Cơ sở hạ tầng
Vấn đề về cơ sở hạ tầng cũng ảnh hưởng mạnh đến việc vận chuyển, tiêu thụ sản phẩm của Công ty Sứ Xuân Sinh vì sản phẩm sứ vệ sinh là loại sản phẩm rất dễ vỡ, dễ xước, cho nên việc bốc dỡ, vận chuyển sản phẩm đến nơi tiêu thụ nếu không cẩn thận sẽ làm cho sản phẩm giảm hoặc mất giá trị, ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận của Công ty.
Có thể thấy, hiện nay, cơ sở hạ tầng của nước ta đã dần được cải thiện. Đường xá được xây dựng ở những trung tâm hay vùng ven đô với chất lượng tốt, tạo điều kiện cho Công ty có thể vận chuyển sản phẩm sứ vệ sinh đến nơi tiêu thụ một cách dễ dàng. Song, ở những vùng nông thôn, vùng sâu, vùng xa, vấn đề
đường giao thông phục vụ cho việc đi lại vẫn còn có rất nhiều bất cập, gây khó khăn trong việc đi lại của người dân, ảnh hưởng đến việc vận chuyển hàng hoá từ nơi sản xuất đến những vùng đó và như vậy đã ảnh hưởng đến việc tiêu thụ hàng hoá, đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng của các doanh nghiệp nói chung và Công ty Sứ Xuân Sinh nói riêng. Đất nước ta ngày càng phát triển, do đó, nhu cầu về nhà ở ngày càng tăng, các công trình xây dựng mọc lên ngày càng nhiều. Đây là một thuận lợi cho các công ty trong các lĩnh vực có liên quan đến vật liệu xây dựng và trong đó có Công ty Sứ Xuân Sinh.
Như vậy có thể thấy rằng, hiện nay, bên cạnh những khó khăn do cơ sở hạ tầng của nước ta còn tồn tại những yếu kém, thì Công ty cũng có được những thuận lợi bởi sự phát triển của cơ sở hạ tầng trong những năm gần đây.
3.1.5. Khoa học công nghệ, các phương tiện thông tin
Cùng với sự đi lên của nền kinh tế, khoa học công nghệ ngày càng phát triển. Đây là thuận lợi cho Công ty Sứ Xuân Sinh có thể tiếp cận với các dây chuyền sản xuất tiên tiến để sản xuất ra những sản phẩm có chất lượng tốt hơn, sản phẩm được sản xuất ra nhiều hơn. Song, công nghệ, dây chuyền sản xuất hiện đại mà không được khai thác một cách hiệu quả thì không những không nâng cao được khả năng cạnh tranh, mà còn gây ra sự lãng phí trong quá trình sản xuất, làm tăng chi phí và làm giảm lợi nhuận của Công ty.
Có thể thấy hiện nay, các phương tiện truyền thông rất đa dạng và ngày càng hiện đại như truyền thanh, truyền hình và nhất là hiện nay việc quảng cáo, mua bán qua mạng rất phát triển. Đó là điều kiện tốt để Công ty quảng bá và bán sản phẩm sứ vệ sinh Xuân Sinh ra thị trường nội địa và ra thị trường nước ngoài. Tuy nhiên, hiện nay, việc khai thác các phương tiện này để phục vụ cho quá trình tiêu thụ sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty Sứ Xuân Sinhcòn rất hạn chế.
Ngoài những nhân tố kể trên, không thể không nói đến môi trường cạnh tranh của doanh nghiệp ( Mô hình cạnh tranh năm nhân tố của M.Porter), được mô tả bằng sơ đồ sau đây:
3.1.6. Đối thủ cạnh tranh hiện tại
Đối thủ cạnh tranh hiện tại của Công ty rất nhiều và phần lớn là các hang nổi tiếng như INAX, SELTA, TOTO, AMERIC AN STANDARD… Những hãng này đang cạnh tranh mạnh mẽ với Công ty Sứ Xuân Sinh trên cả thị trường trong và ngoài nước. Các hãng này có nhiều thuận lợi trong việc tiêu thụ sản phẩm vì họ có kinh nghiệm hơn, đồng thời, họ chủ yếu là kinh doanh thương hiệu đã nổi tiếng từ rất lâu và được người tiêu dùng chấp nhận và tin tưởng về chất lượng cũng như giá cả. Nhân tố này buộc Công ty phải luôn cố gắng tìm hiểu mục đích, nhận định các tiềm năng và chiến lược của đối thủ cạnh tranh để từ đó có những chính sách điều chỉnh hợp lý để cạnh tranh với họ trên thị trường bằng giá cả, sự khác biệt hoá sản phẩm, đổi mới sản phẩm, hoặc cạnh tranh trong quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.
3.1.7. Khách hàng
Khách hàng chính là mục tiêu mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng phải hướng đến. Để có thể cạnh tranh với các đối thủ thì một trong những bước đi đầu tiên của Công ty Sứ Xuân Sinh là phải tập trung thoả mãn tốt nhất nhu cầu của khách
hàng. Khách hàng của Công ty có thể là các cá nhân, các doanh nghiệp, các tổ chức có nhu cầu về thiết bị vệ sinh khi họ có những công trình xây dựng. Hiện nay, khách hàng của Công ty chủ yếu là những người có thu nhập thấp và trung bình bởi vậy chính sách giá có ảnh hưởng rất lớn đến khả năng mua sản phẩm của khách hàng. Không những thế, khách hàng giờ đây có rất nhiều sự lựa chọn để phù hợp với sở thích và túi tiền của mình. Chính vì thế, Công ty Sứ Xuân Sinh sẽ phải tìm cách để thoả mãn các nhu cầu đó nếu không muốn bị các hãng khác giành mất thị phần bằng các chính sách giá, khuyến mại, các dịch vụ sửa chữa, lắp đặt ...
3.1.8. Nhà cung ứng
Nhà cung ứng cũng là một nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty Sứ Xuân Sinh trên thị trường. Hiện nay, Công ty có nhiều nhà cung ứng vật liệu trong nước cho việc sản xuất sản phẩm như các loại đất, phụ liệu, hay nhà cung cấp cho Công ty nguyên liệu, công ty tư vấn, các hãng vận chuyển... Trong thời gian gần đây, giá cả các yếu tố phục vụ cho quá trình sản xuất, tiêu thụ của Công ty tăng lên bởi nhiều nguyên nhân, điều này đã làm tăng chi phí sản xuất và gây ảnh hưởng rất lớn đến lợi nhuận của Công ty.
3.1.9. Đối thủ tiềm tàng
Đối thủ tiềm tàng là những đối thủ mới tham gia vào thị trường. Bên cạnh các thương hiệu nổi tiếng như Inax, Toto, Sứ Đông Lâm…, thị trường hiện nay xuất hiện một số tên tuổi mới như sứ Thiên Thanh, …Các đối thủ này cũng ảnh hưởng đến thị phần của Công ty Sứ Xuân Sinh. Chính vì vậy, Công ty cần phải tận dụng những thế mạnh của mình để cạnh tranh với các hãng nổi tiếng và với cả các hãng mới tham gia vào thị trường.
Còn một nhân tố trong mô hình năm nhân tố của M.Porter là sản phẩm thay thế. Tuy nhiên, trong lĩnh vực sản xuất sứ vệ sinh, sức ép của sản phẩm thay thế là không có nên không ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của Công ty.
Những nhân tố khách quan nói trên có ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Những nhân tố này cũng ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của sản phẩm sứ vệ sinh của Công ty Sứ Xuân Sinh. Với sự ảnh hưởng đó, Công ty cần phải có sự nhìn nhận, có sự phân tích, đánh giá cẩn thận để có thể thay đổi, phát triển phù hợp với những biến động của các nhân tố đó để Công ty có thể duy trì khả năng cạnh trnah của mình trên thị trường trong nước và trên thị trường quốc tế.