6. Kết cấu của luận văn:
1.4.1. Các nhân tố khách quan
Có rất nhiều nhân tố khách quan từ bên ngoài ảnh hƣởng tới công tác đào tạo nhân sự trong tổ chức ta có thể nghiên cứu một số nhân tố chủ yếu sau:
- Các nhân tố thuộc môi trƣờng làm việc bên trong tổ chức.
Môi trƣờng làm việc là tổng thể các yếu tố liên quan đến các điều kiện lao động nhƣ các phƣơng tiện, trang thiết bị làm việc, bầu không khí làm việc bên trong tổ chức. Môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng tới tâm sinh lý, khả năng làm việc của ngƣời lao động. Vì vậy nó ảnh hƣởng tới công tác đào tạo nhân sự trong tổ chức. Môi trƣờng làm việc vui vẻ, hòa đồng sẽ giúp cho nhân viên làm việc thỏa mái, tự tin hơn, khả năng tiếp thu kiến thức, kinh nghiệm tốt hơn. Trong môi trƣờng làm việc có nhiều ngƣời giỏi sẵn sàng sẻ chia kinh nghiệm, hƣớng dẫn những ngƣời mới thì những nhân viên kém hơn sẽ coi đó làm mẫu để phấn đấu, học hỏi, nâng cao trình độ của mình hơn nữa. Ngoài ra, một môi trƣờng làm việc tốt sẽ giúp nhân viên làm việc ăn ý hơn, có tinh thần làm việc hăng say hơn hiệu quả và chất lƣợng công việc sẽ cao hơn.
- Các nhân tố thuộc về cơ chế, chính sách quản lý và hệ thống pháp luật. Trong những năm qua, công tác đào tạo nhân sự trong khối cơ quan nhà nƣớc đƣợc Đảng và Chính phủ quan tâm. Đơn vị đã có quy định đào tạo và bồi dƣỡng cán bộ, công chức rõ ràng trong đó nêu rõ về mục tiêu, đối tƣợng, nội dung và hình thức đào tạo cụ thể. Hàng năm đơn vị đã giành một khoản kinh phí đáng kể cho công tác đào tạo. Một phong trào học tập rộng lớn đã đƣợc triển khai ở hầu hết các các tổ chức.
Vấn đề đào tạo trong Văn phòng TCHQ, cũng nhƣ trong các tổ chức công có sự bất cập về nhu cầu đào tạo và những nguyên tắc ngân sách thực tế. Các cơ quan nhà nƣớc không thể hoàn toàn làm chủ việc sử dụng ngân sách nhƣ các doanh nghiệp tƣ nhân. Hàng năm các đơn vị đều có dự toán ngân sách giành cho đào tạo. các hoạt động đào tạo chỉ đƣợc thực hiện trong khung ngân sách đƣợc cấp.
Đào tạo nguồn nhân lực trong Văn phòng TCHQ phụ thuộc vào những ràng buộc về quy chế, và hệ thống quy phạm pháp luật quy định về đào tạo trong tổ chức công. Vì hoạt động quản lý các cơ quan nhà nƣớc mang tính quy phạm dựa vào hệ thống các nguyên tắc trên văn bản
Đào tạo nguồn nhân lực tại Văn phòng TCHQ phụ thuộc vào chƣơng trình đào tạo chung của toàn Tổng cục.