III. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ HIỆU QUẢ CễNG TÁC QUẢN Lí CHẤT
2 Nõng cao cụng tỏc quản lý chất lượng
2.3 Nõng cao quản lý chất lượng sản phẩm trong sản xuất
➢ Cụng tỏc quản lý chất lượng sản phẩm
Để quản lý chất lượng sản phẩm được tốt trong khõu này Cụng ty Cao su Sao Vàng cú thể tham khảo tiến hành thực hiện quản lý chất lượng theo phương phỏp quản lý theo quy trỡnh.
Mụ hỡnh quản lý theo quỏ trỡnh như sau(13):
Mụ hỡnh: Chu trỡnh quản lý theo quỏ trỡnh hoạt động
- Lập kế hoạch: dựa vào kế hoạch của toàn Cụng ty, Giỏm đốc cỏc Xớ nghiệp sẽ lập kế hoạch và thể chế kế hoạch cụ thể cho xớ nghiệp mỡnh phụ trỏch (kế hoạch tỏc nghiệp).
Để lập kế hoạch sản xuất cú hiệu quả cần cõn nhắc xem xột cõn nhắc ba nhõn tố(14):
1. Lượng nhu cầu của khỏch hàng (lượng hàng của khỏch hàng đặt cho xớ nghiệp mỡnh cú thể thực hiện mà Giỏm đốc Cụng ty đó phờ chuẩn chấp thuận): Dt
(13) Dựa theo tài liệu của Khoa khoa học quản lý, Giỏo trỡnh Khoa học quản lý tập I; TS. Đoàn Thị Thu Hà, TS. Nguyễn Thị Ngọc Huyền trang 26.
(14) Dựa vào tài liệu Tổ chức và quản lý sản xuất, Lờ Anh Cường, Bựi Minh Nguyệt; năm 2004, trang 202-203 Kiểm tra chức Tổ Lónh đạo Lập KH
2. Năng suất (mỏy múc, con người trong xớ nghiệp): Pt
3. Lượng tồn kho cuối kỳ của xớ nghiệp mỡnh: It.
Lượng tồn kho cuối kỳ cú thể xỏc định theo cụng thức sau: It = I0 + Pt - Dt (I0 tồn kho đầu kỳ)
Ngoài kế hoạch sản xuất cũn lập cả kế hoạch sử dụng nguyờn vật liệu để việc cung cấp nguyờn vật liệu được kịp thời, đầy đủ cho sản xuất.
- Tổ chức: Giỏm đốc xớ nghiệp căn cứ vào đội ngũ cụng nhõn viờn hiện cú trong xớ nghiệp mỡnh để bố trớ việc thực hiện kế hoạch sản xuất và phối hợp giữa cỏc bộ phận với nhau.
- Lónh đạo: Giỏm đốc xớ nghiệp điều hành sản xuất, dẫn dắt hành vi của người lao động, phối hợp hoạt động giữa cỏc bộ phận trong xớ nghiệp của mỡnh với nhau.
- Kiểm tra: Giỏm đốc xớ nghiệp, Trung tõm chất lượng, KCS xớ nghiệp tiến hành giỏm sỏt, đo lường, đỏnh giỏ tiờu chuẩn và thực hiện điều chỉnh. Cú những kiến nghị kịp thời đối với lónh đạo Cụng ty để đổi mới hoạt động và lập kế hoạch giai đoạn sản xuất tiếp theo cú hiệu quả hơn.
➢ Khụng ngừng đổi mới đầu tư trang thiết bị.
Trong những năm tới, trong cụng tỏc đầu tư trang thiết bị Cụng ty vẫn cần phải xỏc định:
- Kế hoạch đầu tư chiều sõu, và ưu tiờn trọng điểm để trỏnh sự đầu tư dàn trải khụng cú hiệu quả.
- Trong việc đầu tư mua dõy chuyền cụng nghệ mỏy múc, Cụng ty cần phải cú bản nghiờn cứu về chức năng, cụng dụng, cụng suất thiết kế, cỏc đặc tớnh kỹ thuật khỏc mà cần cho sản xuất.
- Đo lường hiệu chuẩn của thiết bị dõy chuyền Cụng ty liờn hệ với phũng hiệu chuẩn quốc gia về cụng nghệ để trỏnh nhập phải cụng nghệ đó quỏ lỗi thời.
- Để việc đầu tư cú hiệu quả cần phõn tớch cỏc chỉ tiờu về hiệu quả vốn đầu tư như NPV, thời gian thu hồi vốn, lợi nhuận bỡnh quõn dự ỏn mang lại AW, IRR…
Cụ thể trong những năm tới Cụng ty nờn tiến hành một số hoạt động đầu tư sau để phục vụ tốt hơn cho sản xuất cũng như bảo đảm mụi trường làm việc cú hiệu quả:
- Đầu tư đổi mới hệ thống ống nước thải.
- Cải tạo, nõng cấp lại cỏc kho chứa nguyờn vật liệu.
- Sửa lại đường ống cấp, thoỏt hơi núng, khớ nộn cho cỏc xớ nghiệp lưu hoỏ. - Làm mỏi che mưa nắng cho khu vực bảo hành lốp ụ tụ và thay thế vải
bạt bằng mỏi cho khu để sản phẩm lốp.
- Đầu tư mỏy thụng giú, nõng cấp điều kiện mụi trường làm việc cho phũng thớ nghiệm hoỏ.
- Đầu tư mới một số mỏy múc phục vụ cụng tỏc kiểm tra chất lượng nguyờn vật liệu, bỏn thành phẩm như mỏy độ ẩm, cõn hoỏ chất.
- Đầu tư cụng nghệ mới cho xớ nghiệp sản xuất lốp ụ tụ vỡ hầu hết mỏy múc ở đõy đều đó lạc hậu, hết thời gian sử dụng, thường hay hỏng húc. - Ngoài ra cần đầu tư nõng cấp hệ thống mỏy tớnh của Cụng ty.
Trong lĩnh vực đầu tư về trang thiết bị đặc biệt là cụng nghệ, Cụng ty cú thể tiến hành hoạt động liờn doanh, liờn kết với đối tỏc nước ngoài để tranh thủ nguồn vốn và kinh nghiệm của họ về cụng nghệ sản xuất, kinh nghiệm trong quản lý cụng nghệ.
➢ Nõng cao chất lượng sản phẩm
Để nõng cao chất lượng sản phẩm Cụng ty cú thể vận dụng tiến hành việc nghiờn cứu theo mụ hỡnh sau: mụ hỡnh xem xột cỏc tỏc nhõn cú thể gõy ra phế phẩm để cú biện phỏp phũng ngừa. Mụ hỡnh này do người Nhật đưa ra mụ hỡnh Ishikawa (hay mụ hỡnh xương cỏ) ( mục 6 trang 24- cơ sở lý luận).
Trỡnh độ Mức độ Phương phỏp hoạt động lấy mẫu Kỹ năng Bảo dưỡng Phương phỏp
đo Thiết bị đo Phế
Thời gian Qui trỡnh
sử dụng cụng nghệ Lắp ghộp Chất lượng Phương phỏp
sản xuất Bố trớ sản xuất
Nguyờn vật liệu Phương phỏp
Mụ hỡnh này cho biết cỏc tỏc nhõn tỏc động tới chất lượng sản phẩm để từ đú xõy dựng cỏc phương ỏn phũng ngừa ảnh hưởng. Ngoài ra, cũng cần cú cỏc nguồn thụng tin để xỏc nhận khụng phự hợp phục vụ cho việc phũng ngừa là:
- Kết quả phõn tớch rủi ro
- Xem xột, tỡm hiểu nhu cầu mong đợi của khỏch hàng. - Phõn tớch thị trường.
- Kết quả xem xột của lónh đạo, phõn tớch dữ liệu, thực hiện quỏ trỡnh. - Sự thoả món cỏc yờu cầu xỏc định.
- Bài học kinh nghiệm từ quỏ khứ.
Cựng với nõng cao chất lượng sản phẩm Cụng ty cần thực hiện đa dạng hoỏ sản phẩm để đỏp ứng yờu cầu ngày càng cao của thị trường (khỏch hàng).